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Trainings Qualitätsmanagement

Fragen zum neuen Konzept der Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement

Für welche Zielgruppe wurde der neue Lehrgang entwickelt?

QM-Grundlagen sind grundsätzlich für alle Personen geeignet, die mit dem Thema Qualität im Unternehmen direkt oder indirekt beschäftigt sind. Alle, die mehr über das Thema Qualitätsmanagement erfahren wollen, sind in dieser fundierten Grundlagenausbildung gut aufgehoben. Insbesondere sprechen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie Führungskräfte an, die ein QM-System einführen, aufrechterhalten und verbessern wollen.

Ich habe den 1. und 2. Lehrgang nach altem Konzept in 2021 besucht. Kann ich Lehrgänge 3 und 4 wie geplant durchführen?

Eine Fortführung der Weiterbildung zum DGQ-Qualitätsmanager ist möglich. Die Inhalte der ersten beiden Lehrgänge haben sich teilweise geändert. Die aktuellen Unterlagen können unter weiterbildung@dgq.de bestellt werden.

Kann ich die Reihenfolge der Trainings ändern?

Das ist nicht möglich, da die Inhalte des zweiten Trainings auf den Inhalten des ersten Kurses aufbauen. Daher sollten Sie mit dem Training ‘Qualitätsmanagement I – Grundlagen’ beginnen.

Sind die Trainings auch als E-Training (Online) buchbar?

Sie können alle vier Lehrgänge sowohl als Präsenztrainings als auch im Online-Format buchen. Unser gesamtes Terminangebot finden Sie in unserem Webshop.

Sind die Trainings im Qualitätsmanagement auf eine bestimmte Branche festgelegt?

Nein, die Inhalte werden branchenübergreifend vermittelt. Mit der Weiterbildung im Trainingsblock „Qualitätsmanagement“ wenden wir uns an Führungskräfte und Mitarbeiter, die in ihrer Organisation ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern möchten, sowie an Mitarbeiter, die als Auditoren tätig sein werden.

Warum wurde die Lehrgangsreihe 2022 überarbeitet?

Es ist unser Anliegen, unser Weiterbildungsangebot möglichst praxisnah und entlang aktueller Herausforderungen im Berufsstand auszurichten. Hierzu prüfen wir kontinuierlich, inwieweit unsere Trainingsinhalte aktualisiert, modernisiert oder überarbeitet werden müssen. Neben neuen und zeitgemäßen Lernformaten (“Blended Learning”) erfordern auch wachsende Herausforderungen in Unternehmen und im Qualitätsmanagement eine Anpassung unserer QM-Lehrgänge hinsichtlich des Formats und der Inhalte. Die neuen Lehrgänge bieten eine praxisnahe Vertiefung, insbesondere der Methodenanwendung im Qualitätswesen, sowie ein breites Spektrum an notwendigen Soft Skills.

Was ist beim QB-Camp anders als in den einzelnen Lehrgängen?

Während bei unseren Einzellehrgängen zusätzliche vor- bzw. nachbereitende E-Learning-Module zum Einsatz kommen, sind im kompakten Format des QB-Camps alle Inhalte in der Präsenzzeit abgedeckt, um die DGQ-Prüfung direkt im Anschluss absolvieren zu können.

Was ist der Unterschied zwischen Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement?

Die Weiterbildung im Bereich Qualitätssicherung richtet sich an Werker, Facharbeiter, Meister, Sachbearbeiter und Teamleiter, die in operativen Bereichen der Produktion Tätigkeiten zur Qualitätssicherung von Produkten und Prozessen wahrnehmen. Im Bereich Qualitätsmanagement werden Führungskräfte und Mitarbeiter angesprochen, die in ihrer Organisation ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern sollen.

Was versteht man unter „Blended Learning“?

“Blended Learning” meint die sinnvolle Verzahnung von verschiedenen Lernformen, also zum Beispiel des klassischen Präsenzlernens mit anderen Teilnehmenden und einem E-Learning, in dem durch digitale Lerneinheiten Inhalte selbst sowie zeit- und ortsunabhängig erlernt werden.

Welche Voraussetzungen gelten für den Lehrgang Auditor?

Wenn Sie den Lehrgang Auditor Qualität besuchen möchten und mit der Prüfung mit Zertifikat DGQ Auditor Qualität abschließen möchten, so müssen Sie mindestens die ersten beiden Lehrgänge (Qualitätsmanagement I und Qualitätsmanagement II) besucht und die Prüfung zum DGQ-Qualitätsbeauftragter bestanden haben. Gerne beraten wir Sie persönlich, was der beste Weg für Sie ist.

Fragen zum E-Learning und zu technischen Voraussetzungen

Kann ich die E-Learnings separat buchen?

Die E-Learnings in Modul 1 und Modul 2 sind jeweils integrierte Bestandteile der Qualitätsmanagement-Lehrgänge und können daher nicht separat gebucht werden.

Kann ich E-Training und Präsenz mixen?

Ja, Sie können frei wählen welches der jeweiligen Trainings Sie in Präsenz oder online besuchen möchten.
Die beiden Formate sind gleichwertig und äquivalent zueinander.

Sind die Übungsfragen in der Lern-App (E-Tutorial) Pflicht?

Nein, die Lernfragen dienen im Bereich “Powerlearning” nur zur Wiederholung des Stoffes und können freiwillig bearbeitet werden.
Die Aufteilung und Inhalte orientieren sich am Aufbau der Module des einzelnen Trainings und richten sich nach dem Training, für das sie die Zugangsdaten erhalten haben.

Wann kann ich die begleitenden E-Learning-Module bearbeiten?

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten am ersten Trainingstag im Einstiegslehrgang Qualitätsmanagement I bzw. einige Tage vor Trainingsstart von Qualitätsmanagement II und können nach Aktivierung des Vouchers jederzeit auf die Lernplattform zugreifen. Diese ist nach Aktivierung 6 Monate gültig.
In der Navigationsleiste finden Sie unter “Kurse” dier verfplichtenden Selbstlerneinheiten.

Was mache ich, wenn ich keine Mail als Registrierungsbestätigung für die Lernplattform erhalten habe?

Bitte überprüfen Sie Ihren Spamordner, ob die Mail der Registrierungsbestätigung (Absender: app@keelearning.de) dort eingegangen ist. Andernfalls nehmen Sie bitte während unserer Servicezeiten werktags zwischen 7.30 Uhr und 16.00 Uhr Kontakt zu uns auf unter der Rufnummer 069/954 24 – 333 oder elearning@dgq.de.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sie können auf ‚Passwort vergessen‘ klicken und über den zugesendeten Link ein neues Passwort anlegen.

Was mache ich, wenn mein Account wegen zu häufiger Falscheingabe gesperrt wurde?

Sie haben fünf Registrierungsversuche, ehe Ihr Account aus Sicherheitsgründen gesperrt wird. Sollte dies passieren, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, damit wir Ihren Account zurücksetzen können. Sie erreichen uns während unserer Servicezeiten werktags zwischen 7.30 Uhr und 16.00 Uhr per Mail unter elearning@dgq.de oder unter der Rufnummer 069/954 24 – 333.

Welche technischen Voraussetzungen muss ich für die E-Learning Module erfüllen?

Die webbasierte Plattform des Lern-Management-Systems (LMS) kann über jedes Gerät mit Internetverbindung genutzt werden.

Wie lange dauert die Bearbeitung der E-Learnings?

Je nach Lerntempo kann die Bearbeitungszeit variieren. Wir rechnen mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von sechs Stunden für „Qualitätsmanagement I“ und drei Stunden für „Qualitätsmanagement II“. Nach Aktivierung haben Sie sechs Monate Zugriff auf die Lernplattform und können zeitlich flexibel auf die Inhalte zugreifen.

Fragen zu Prüfungen

Behält mein jetziges Zertifikat seine Gültigkeit?

Ja, alle ausgegebenen Zertifikate sind weiterhin gültig. Bei allen Zertifikaten (DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragte/r, EOQ-Quality Management Representative, DGQ-Qualitätsbeauftragte/r, DGQ-Qualitätsbeauftragte/r und interne/r Auditor/in) ist die Gültigkeitsdauer auf dem Zertifikat angegeben.

Haben sich die Teilnahmevoraussetzungen für die Prüfung geändert?

Nein, die Teilnahme an der Lehrgangsreihe (Präsenz oder Online) zur/m DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragte/n ist weiterhin Voraussetzung.

Ist das neue Zertifikat „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftrage/r“ weiterhin DAkkS-akkreditiert?

Ja, auch das neue Zertifikat „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragte/r“ wird wieder DAkkS-akkreditert sein.

Kann ich weiterhin einen EOQ-Abschluss erreichen?

Wenn Sie die Voraussetzungen laut der Durchführungsbestimmung (DFB) erfüllen, erhalten sie automatisch mit Ihrem Zertifikat „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragte/r“ das Zertifikat „EOQ-Quality Management Representative“ der EOQ, welches wir in Deutschland exklusiv vergeben.

Unterscheidet sich der Ablauf der Prüfung „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftrager“ zu „DGQ-Qualitätsbeauftragter“?

Nein, der Ablauf der Prüfung unterscheidet sich nicht. Es ist weiterhin ein schriftlicher und ein mündlicher Prüfungsteil enthalten.
Die mündliche Prüfung wird weiterhin eine Präsentationsprüfung sein. Details finden Sie in den Durchführungsbestimmungen auf der jeweiligen Produktseite.

Fragen zum Zertifikatstitel "DGQ-Qualitätsbeauftragter"

Ist mein Zertifikat „DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor“ weiterhin gültig?

Ihr Zertifikat besitzt weiterhin Gültigkeit und bestätigt Ihre zu diesem Zeitpunkt erworbenen Qualifikationen. Haben Sie inzwischen Berufserfahrung gesammelt und erfüllen die Bedingungen des Zertifikates „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter“ empfehlen wir Ihnen ein Upgrade aus dieses. Zusätzlich erhalten Sie dann das Zertifikat „EOQ Quality Management Representative“.

Was passiert, wenn die Gültigkeit meines Zertifikates „DGQ-Qualitätsbeauftragter“ endet?

Das Zertifikat „DGQ-Qualitätsbeauftragter“ richtet sich an Berufseinsteiger. Haben Sie während der Gültigkeitsdauer die notwendige Berufserfahrung gesammelt, können Sie ein Upgrade auf das Zertifikat „DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter inkl. EOQ Quality Management Representative“ beantragen.

Wie unterschiedet sich das Zertifikat „DGQ-Qualitätsbeauftragter“ von vorherigen Zertifikaten?

Die DGQ vergibt seit dem 01.06.2020 das Zertifikat „DGQ-Qualitätsbeauftragter“. Dieses Zertifikat löst das Zertifikat „DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor“ ab.

Zum Vergleich finden Sie hier die wichtigsten Unterscheidungen der Zertifikate:

 
Titel DGQ-Qualitätsbeauftragter (NEU) DGQ-Qualitätsmanagement-
beauftragter
DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor
Befristung 6 Jahre 3 Jahre nein
Verlängerung / Rezertifizierung nicht möglich alle 3 Jahre nicht notwendig
Erforderliche Berufserfahrung keine 2 Jahre Berufserfahrung in Vollzeit, davon 1 Jahr mit qualitätsmanagementbezogenen Tätigkeiten keine
Zusätzliches EOQ-Zertifikat nein EOQ Quality Management
Representative
nein
Akkreditiert durch Dakks nein ja nein
Durch E-Prüfung erwerbbar ja nein nein

 

 

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