Qualität in der Pflege
Qualität und Qualitätsmanagement in der Pflege gewinnen gerade zur jetzigen Zeit zunehmend an Bedeutung. In Deutschland gibt es knapp 2.000 Krankenhäuser, über 28.000 ambulante und stationäre Einrichtungen der Langzeitpflege und darüber hinaus weitere Einrichtungen, in denen pflegerische Leistungen erbracht werden. Mit fast 1,7 Millionen Beschäftigten stellt die Pflege die größte Berufsgruppe ohne Approbation im Berufsfeld Pflege und Gesundheit dar.
Pflege ist ein Wirtschaftsfaktor und ein Megatrend dazu. Dabei gilt es zunächst zu konstatieren, dass das Konzept Pflege mehrere Bedeutungen hat. Zum einen sind damit die Beschäftigten gemeint. Beispiele sind „die Pflege macht sich stark für…“, „die Pflege hat einen niedrigen Organisationsgrad“. Zum anderen sind damit die pflegerischen Leistungen gemeint, die sich aus dem Pflegeprozess ergeben, beispielsweise in der Frage: „Was ist gute Pflege?“ Und schließlich wird der Begriff als Synonym für die Langzeitpflege genutzt: „Die Situation der Pflege in der alternden Gesellschaft.“
Qualität in der Pflege hat also viele Facetten. Je nachdem, welche Perspektive man einnimmt, ergeben sich unterschiedliche Anforderungen an das Qualitätsmanagement. Dabei spielen auch die Pflegesektoren eine Rolle. Denn diese folgen verschiedenen gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien. Wichtig ist, dass Pflege immer von Menschen für Menschen erbracht wird. Die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements unterstützen bei diesem Prozess und können die Ergebnisse nachhaltig verbessern.
Qualität und Qualitätsmanagement sind Kernkompetenzen der DGQ. Daher hat die DGQ Pflege zum Fokusthema gemacht und engagiert sich in dem Bereich seit Ende 2019 verstärkt.
Interessieren Sie sich für das Thema Qualität in der Pflege? Hier finden Sie unsere Blogbeiträge, News, Whitepaper und interessante Veranstaltungen rund um das Thema Qualität und Qualitätsmanagement in der Pflege – kompakt und übersichtlich auf einem Blick.
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„Qualität sorgsam gestalten“ mit dem neuen Leitfaden für stationäre Hospize.
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Pandemieplan für stationäre Pflegeeinrichtungen – in Kürze für Sie auch als PDF-Dokument zum Download verfügbar.
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Ein modernes Verständnis für Qualität und etablierte Qualitätsmanagementsysteme sind in vielen Bereichen der Wirtschaft bereits Gang und Gäbe. Im Bereich der Dienstleistung, und hier insbesondere im Sozial- und Gesundheitswesen, sieht die Situation häufig anders aus. Am Beispiel der Pflege […]
Wer davon ausgeht, dass ein QM-System für alle Einrichtungen im Gesundheitswesen „gleich“ ist, wird schnell eines Besseren belehrt. Die Regeln, Vorgaben und Herangehensweisen unterscheiden sich nicht nur zwischen, sondern auch innerhalb einzelner Professionen. Auch in den Weiterbildungen d […]
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Am 31. Januar wurden im Gesundheitsausschuss des Bundestages die Teilnehmerinnen für die „Nationalmannschaft Pflege Deutschland“ berufen. Eingeladen hatte der „Deutsche Verein zur Förderung pflegerischer Qualität e.V.“ (DVFpQ), mit dem die DGQ eine Förderkooperation geschlossen hat. Die […]
Am 3. Dezember 2019 hat in Berlin der erste DGQ-Brennpunkt zur Pflege stattgefunden. Ausgehend von einem Beitrag zur neuen Qualitätsbewertung in der Langzeitpflege durch Prof. Wingenfeld wurden unterschiedliche Perspektiven zur Pflegequalität aufgezeigt. Die Teilnehmer konnten in Workshops ihre St […]
Wenn wir auf moderne QM-Systeme in der Wirtschaft schauen, so geht es um Effizienz, um Wertschöpfung, um Wettbewerb. Moderne Systeme haben zum Ziel, die Geschäftsprozesse wirtschaftlicher zu machen und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Sie sind für Unternehmen angelegt, die Teil einer Wertsc […]
Pflege steckt in einem Mehrfach-Dilemma: Die Zunahme der alternden und von dauerhaftem Ressourcenverlust beeinträchtigten Menschen frisst die viel schwächere Zunahme an Menschen, die in der Pflege arbeiten, auf. Es ergibt sich eine Schere, die ohne Systemwandel zwangsläufig die Qualitätsdiskussi […]
Dieser Frage soll beim DGQ-Brennpunkt am 3. Dezember aus unterschiedlichen Perspektiven nachgegangen werden. Mit dabei ist unter anderem Prof. Dr. Klaus Wingenfeld, der das System der Qualitätsmessung und -darstellung in der Langzeitpflege, das als „Pflege-TÜV“ in die Kritik geraten war, grund […]
Unsere Weiterbildungen zu Qualität in der Pflege und QM im Gesundheitswesen und Sozialwesen
Die Weiterbildung zur DGQ-Qualitätsfachkraft im Gesundheits- und Sozialwesen richtet sich an alle Mitarbeiter aus Organisationen des
Gesundheits- und Sozialwesens, die im Qualitätsmanagement tätig sind oder dies anstreben.
Die Weiterbildung zum DGQ-Qualitätsbeauftragten und interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen sowie der weiterführende Abschluss zum DGQ-Qualitätsmanager im Gesundheits- und Sozialwesen richten sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte aus Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, bewerten und weiterentwickeln.
Dieses Whitepaper untersucht unterschiedliche Aspekte der Wirksamkeitsmessung und stellt Methoden und Tools vor, um diese zu verbessern.
Ob bei den QM-Youngsters, den Frauen im QM, im Regional- oder Fachkreis – gestalten Sie mit uns die Zukunft der Qualität!
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