Menü

DGQ-Regionalkreis Mittelrhein

Herzlich willkommen beim DGQ-Regionalkreis Mittelrhein

Hier treffen sich Teilnehmer aus Koblenz und der näheren und weiteren Region (Andernach; Bad Ems, Bendorf, Boppard, Bad Hönningen, Lahnstein, Limburg, Mayen, Montabaur, Mülheim-Kärlich, Neuwied, Vallendar).

Nutzen Sie das Netzwerk der DGQ. Hier werden Kontakte, bewährte und praxisbezogene Lösungen des Qualitätsmanagements vorgestellt und diskutiert, aktuelle Entwicklungen erläutert, Betriebsbesichtigungen durchgeführt. Kurzum: der Regionalkreis bietet eine Fülle wertvoller und praxisrelevanter Impulse.

Wenn Sie an den Veranstaltungen teilnehmen wollen oder sich auch aktiv im Regionalkreis engagieren möchten,  kontaktieren Sie die Regionalkreisleitung  über das Kontaktformular.

In unserem Archiv finden Sie Informationen und als DGQ-Mitglied auch die Folien der vorangegangenen Veranstaltungen.

 

Besuchen Sie unsere Regionalkreis-Veranstaltungen

Inhalte

Die eintägige Kooperationsveranstaltung der DGQ-Regionalkreise, des ESSC-D, der IHK Koblenz, der WFG am Mittelrhein, der Modellfabrik Koblenz und des IIFD der HS Koblenz lädt ein, die Digitalisierung in ihrer Auswirkung auf Gesellschaft und Wirtschaft zu betrachten. Mit einem Blick von oben wird die größere Perspektive skizziert, um Handlungsoptionen, Risiken und Entwicklungschancen für Unternehmer, Führungskräfte und Entscheider deutlich zu machen.

In kleineren thematischen Fokusgruppen haben Sie die Gelegenheit, mit Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten, die speziellen Auswirkungen auf ihr Unternehmen, auf Managementsysteme und auf künftige unternehmerische Entscheidungen zu vertiefen und zu diskutieren.

Weitere Informationen und eine genaue Agenda finden Sie in unserem Flyer: Hier der Download
(Die Downloadoption steht leider nur DGQ-Mitgliedern zur Verfügung. Sie sind kein Mitglied, möchten aber gerne den Flyer bekommen? Dann senden Sie eine kurze E-Mail an duesseldorf@dgq.de. Wir senden Ihnen den Flyer dann gerne zu.)

Eckdaten zur Veranstaltung
Wann:
22.11.2019,  09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Wo:
Hochschule Koblenz (Raum A101), Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen jedoch Ihre verbindliche Anmeldung für die Organisation der Veranstaltung. Falls eine Absage Ihrerseits notwendig wird, bitten wir um Rückmeldung, um den Platz an Nachrücker weitergeben zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

 

Anmeldeverfahren zu unseren Regionalkreisveranstaltungen
Um Ihnen die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen zu erleichtern, laufen diese über den DGQ Webshop. Nach einmaliger Registrierung und Eingabe Ihre Daten können Sie sich einfach und unkompliziert mit Kennung und Passwort zu weiteren Veranstaltungen anmelden. Sie haben bereits einmal eine DGQ Weiterbildungsveranstaltung per Webshop gebucht? Dann können Sie sich mit Ihrer persönlichen Kennung und Passwort hierfür auch zu unseren Regionalkreisveranstaltungen anmelden (Passwort nicht zur Hand? Neues Passwort anfordern). Sie möchten Kollegen zu unseren Regionalkreisveranstaltungen mitbringen? Melden Sie sich mit Ihrer Firmenadresse an und fügen Sie weitere Teilnehmer hinzu.

DGQ-Mitglied?
Bitte registrieren Sie sich ebenfalls ggf. neu für den Webshop, das Log-In für DGQaktiv und für den Webshop sind leider nicht identisch.

Noch keine Mitgliedschaft in der DGQ?
Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Regionalkreisveranstaltungen stehen allen Interessierten offen.
Wenn Ihnen unser Angebot gefällt, freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ (Info Mitgliedschaft). Mit einer persönlichen Schnuppermitgliedschaft können Sie die DGQ 3 Monate beitragsfrei mit vollen Mitgliedsrechten kennenlernen.

Unser Regionalkreis im Internet:
Hier können Sie sich informieren. Gerne nehmen wir Sie in den Einladungsverteiler des Regionalkreises auf. Nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular auf der Internetseite des Regionalkreises oder senden Sie uns eine Mail an duesseldorf@dgq.de.

Kostenlos anmelden

 

Customer Experience Management - CEM

Durch die Nutzung digitaler, mobiler und sozialer Technologien sind Kunden in einer starken Position. Daher benötigen Unternehmen eine auf den Kunden ausgerichtete Strategie, um den veränderten Voraussetzungen und höheren Erwartungen gerecht zu werden und über wiederkehrende, herausragende Kundenerlebnisse ein hohes Maß an Kundenloyalität zu schaffen.

Der Vortrag zeigt auf, welche Basisvoraussetzungen für ein umfassendes Feedbackmanagement erfüllt sein müssen und wie man Kundenbegeisterung durch ein Optimales Leistungserleben schafft. 

Ihr Referent:

Helmut Kremer ist eine international erfahrene Führungskraft mit den Tätigkeitsschwerpunkten Qualitäts-/Transformationsmanagement, Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenzufriedenheits-/Loyalitäts-Management. 

Der Referent ist Mitglied des Leitungsteam des DGQ-Fachkreis Exzellenter Kundenservice   

Eckdaten zur Veranstaltung
Wann:
09.09.2019,  18:30 Uhr - 20:30 Uhr
Wo: Modellfabrik (Raum K019), Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz
Gastgeber: Sabine Pehl und Prof. Dr. Leyendecker

 Hier können Sie sich die Präsentation herunterladen:

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

 

Anmeldeverfahren zu unseren Regionalkreisveranstaltungen
Um Ihnen die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen zu erleichtern, laufen diese über den DGQ Webshop. Nach einmaliger Registrierung und Eingabe Ihre Daten können Sie sich einfach und unkompliziert mit Kennung und Passwort zu weiteren Veranstaltungen anmelden. Sie haben bereits einmal eine DGQ Weiterbildungsveranstaltung per Webshop gebucht? Dann können Sie sich mit Ihrer persönlichen Kennung und Passwort hierfür auch zu unseren Regionalkreisveranstaltungen anmelden (Passwort nicht zur Hand? Neues Passwort anfordern). Sie möchten Kollegen zu unseren Regionalkreisveranstaltungen mitbringen? Melden Sie sich mit Ihrer Firmenadresse an und fügen Sie weitere Teilnehmer hinzu.

DGQ-Mitglied?
Bitte registrieren Sie sich ebenfalls ggf. neu für den Webshop, das Log-In für DGQaktiv und für den Webshop sind leider nicht identisch.

Noch keine Mitgliedschaft in der DGQ?
Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Regionalkreisveranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt, freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ (Info Mitgliedschaft). Mit unserem Angebot einer persönlichen Schnuppermitgliedschaft können Sie die DGQ 3 Monate beitragsfrei mit vollen Mitgliedsrechten kennenlernen.

Unser Regionalkreis im Internet:
Hier können Sie sich informieren. Gerne nehmen wir Sie in den Einladungsverteiler des Regionalkreises auf. Nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular auf der Internetseite des Regionalkreises oder senden Sie uns eine Mail an duesseldorf@dgq.de.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

 

Der Regionalkreis Mittelrhein ist unterwegs und wir laden angrenze Regionalkreise ein, uns zu begleiten. Denn: Am 24. Juni 2019 werden wir zu Gast bei DACHSER Food Logistics in Erlensee (bei Hanau) sein.

Das Qualitätsmanagement des Logistikunternehmens setzt Maßstäbe in der Steuerung von Logistikprozessen: beim Transport und bei der Lagerung von Waren, in der Kundenbetreuung sowie bei Sicherheits- und Serviceleistungen. Alle Geschäftsbereiche von DACHSER erfüllen die komplexen Anforderungen und Aufgabenstellungen im Qualitätsmanagement und werden in einem Umfeld, das die Logistik vor hohe Herausforderungen stellt, dem eigenen Anspruch als Qualitätsführer gerecht.

Tauchen Sie im Rahmen des Impulsvortrages von Christian Pflüger (Department Head Quality Management bei DACHSER Food Logistigs) in die Welt der Logistik ein. Er präsentiert Ihnen folgende Inhalte:

  • Was macht DACHSER Food Logistics?
  • Quality Management eines Lebensmittellogistikers
  • Rolle des Quality Managers bei DACHSER Food Logistics
  • Zukünftige Herausforderungen des QM
  • Erfahrungsaustausch zum Thema Herausforderungen des QM sowie die Rolle des QM

Seien Sie dabei und kommen Sie ins Gespräch!

Hier die Eckdaten zur Veranstaltung im Überblick:
Wann:
24.06.2019,  17:30 Uhr - 20:30 Uhr
Wo: DACHSER SE Logistikzentrum Rhein-Mein Food Logistics, Zum Fliegerhorst 1305, D- 63526 Erlensee
Gastgeber: Fa. DACHSER, Regionalkreisleitung Sabine A. Pehl und Prof. Bert Leyendecker
Art Der Veranstaltung: kostenlose Veranstaltung

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

Unser nächstes Treffen im Regionalkreis Mittelrhein gilt dem Thema Agilität, agiles Denken und Methoden und findet am 5. April 2019 in der Modelfabrik in Koblenz statt.

Agile Methoden gewinnen seit Jahren stark an Bedeutung. In der Softwareentwicklung sind sie inzwischen eher die Regel denn die Ausnahme. Aber auch im it-nahen Umfeld, wie beispielsweise der Einführung von ERP Systemenund im Non-it-Bereich, wie der Produktentwicklung, spielen agile Methoden und Prinzipien eine immer wichtigere Rolle. Scrum, it-Kanban und Design Thinking stellen Werte und Prinzipien in den Vordergrund, wo bisher Methoden und Techniken im Fokus waren.

Von 12.00 bis 16.00 Uhr wird in einem Workshop die agile Methode Scrum erfahren. Das Prinzip, die verschiedenen Rollen, Werkzeuge und Zeremonien werden anhand interaktiver Übungen erklärt.

Eckdaten zur Veranstaltung
Wann:
05.04.2019,  12:00 Uhr - 16:00 Uhr
Wo: Modellfabrik (Raum K019), Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz
Gastgeber: Sabine Pehl und Prof. Dr. Leyendecker

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

Details folgen in Kürze.

Eckdaten zur Veranstaltung
Wann:
19.02.2019,  18:30 Uhr - 20:30 Uhr
Wo: Modellfabrik (Raum K019), Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz
Gastgeber: Sabine Pehl und Prof. Dr. Leyendecker


Zum Thema Service Excellence lädt der Regionalkreis Mittelrhein am 12. November 2018 in die Modelfabrik Koblenz ein. Thema des Abends wird sein: Customer Service 4.0 - Digitale Transformation im Kundenservice
 
Die digitale Transformation beeinflusst Produkte und den Kundenservice gleichermaßen. Die Marktsituation und das Wettbewerbsumfeld haben sich dramatisch verändert und diese Entwicklung wird sich weiter fortsetzen.
 
Im DGQ-Fachkreis Exzellenter Kundenservice wurde das Manifest "Customer Service 4.0" entwickelt. Es beschreibt einen Handlungsrahmen für Unternehmen, die im Rahmen der digitalen Transformation Kundenerfahrungen verbessern, bestehende Services optimieren und neue Serviceleistungen anbieten möchten. 
 
In dieser Veranstaltung wollen wir interaktiv mit Ihnen die wesentlichen Handlungsfelder hieraus beleuchten:
  • Strategisches (u.a. Management mit Vorbild zur Kundenzentrierung)
  • Kulturelles (u.a. Befähigte und motivierte Mitarbeiter mit Befugnissen entwickeln)
  • Operatives (u.a. Kundenkommunikation, Service Hand-in-Hand)
  • Innovatives (u.a. Kundenbedürfnisse/-erwartungen ganzheitlich managen)
Zusätzlich wird anhand einer Reifegradbewertung der Status Quo in Unternehmen und mögliche Handlungsmaßnahmen diskutiert.
 
Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:

Datum: 12. November 2018 
Zeit: 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Thema:
"Customer Service 4.0" - Digitale Transformation im Kundenservice
Ort: Modelfabrik Koblenz (Raum K019, Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Straße 1)
Ihr Referent: Helmut Kremer ist eine international erfahrene Führungskraft mit den Tätigkeitsschwerpunkten Qualitäts-/Transformationsmanagement, Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenzufriedenheits-/Loyalitäts-Management. Der Referent ist Mitglied des Leitungsteam des DGQ-Fachkreis Exzellenter Kundenservice."

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können. Zur besseren Planung bitten wir Sie um Ihre Anmeldung bis zum 19.10.2018  und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

 
 

 

Wir laden Sie herzlich zu einer Firmenveranstaltung am 27.09.2018 ein. Wir sind mit dem Regionalkreis zu Gast bei URSA-Chemie. Der Geschäftsführer Herr Blödhorn-Dausner wird uns das integrierte Management-System des Unternehmens erläutern und in einem Rundgang durch das Unternehmen vor Ort zeigen. Die Teilnehmer werden an diesem Abend aktuelle Entwicklungen zu Fragen des integrierten Management-Systems diskutieren und sich über Erfahrungen austauschen.

Hier die Eckdaten zur Veranstaltung:
Datum: 27.09.2018
Uhrzeit: 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr
Ort: URSA-Chemie, Am Alten Galgen 14 in 56410 Montabaur

Wir bitten um Ihre Anmeldung über den Webshop und freuen uns auf Ihre Teilnahme. Wir benötigen Ihre Anmeldung, um die Teilnehmerzahl einschätzen zu können und Sie im Falle eines Falles (Absage bei Erkrankung etc.) auch einmal erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Regionalkreisleitung Mittelrhein

 

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir laden Sie hiermit zur nächsten Veranstaltung im Regionalkreis Mittelrhein ein, die am 26. März 2018 in stattfinden wird.Gastgebendes Unternehmen ist die Breuer GmbH mit Sitz in Neuwied. Die Geschichte und Entwicklung des Unternehmens sowie die Besichtigung der Produktion bildet einen Teil des Abends.

Im zweiten Teil geht es um den Nutzen und die Erfolgskriterien des Aufbaus einer Teamorganisation in einem mittelständischen Unternehmen. Wir werden einen Impulsvortrag zu Vorgehensweise und Methoden des Aufbaus einer Teamorganisation hören und gemeinsam Erfolgskriterien, aber auch Konflikte und Probleme bei der Entwicklung der Teams und ihrer erfolgreichen Zusammenarbeit, diskutieren. Manfred Krautkrämer wird uns als Gastgeber in seinem Unternehmen begrüßen und begleiten.

Haben Sie Interesse? Dann melden Sie sich gleich dafür an. Hier noch einmal die Eckpunkte dazu:
Wann: 26.03.2018,  18:30 Uhr - 20:30 Uhr
Wo: Breuer GmbH & Co. KG, Meerpfad 27-31 in 56566 Neuwied

Die Veranstaltung ist für Sie kostenlos. Für Ihre Anmeldung bitten wir Sie, unseren WEBSHOP zu besuchen.

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme.
Ihr Regionalkreisteam Mittelrhein

Sabine Pehl (RKL-Leitung) und Prof. Bert Leyendecker (stellv. RKL-Leitung)

 




Liebe Mitglieder und Interessenten des Regionalkreises Mittelrhein,

heute möchten wir Sie zu der nächsten Veranstaltung im Regionalkreis Mittelrhein einladen. Das erste Treffen nach der Neuwahl der Regionalkreisleitung im August 2017 findet am 14. November 2017 mit Begleitung und Moderation von Prof. Leyendecker und Sabine Pehl in Koblenz statt.

Thema sind die jetzigen Entwicklungen in der Unternehmenswelt und ihre konkreten Auswirkungen auf die teilnehmenden Unternehmen. Wir wollen darüber informieren und uns mit Ihnen austauschen:

  • Was bedeuten Agilität, Industrie 4.0, Digitalisierung, neue Arbeitsformen und andere Themen eigentlich konkret für uns?
  • Was für Mensch, für Unternehmen insgesamt?
  • Welche Aktivitäten und Schritte zur Zukunftssicherung und Gestaltung fordern und ermöglichen sie von Qualitätsmanagement?

Wir möchten an diesem Abend Impulse über Zukunftsentwicklungen geben, als auch eine Plattform für eine Bestandsaufnahme und Austausch über die realen Anforderungen schaffen. 

Zum Abschluss möchten wir mit Ihnen gemeinsam die Themen und Aktivitäten für das nächste Jahr festlegen. Uns interessiert: Was bringt Sie weiter? Welche spannenden Themen sind neu und brauchen noch Klarheit? Worüber möchten Sie mehr erfahren?"

Eckdaten zur Veranstaltung
Wann:
12.12.2017,  19:00 Uhr - 21:00 Uhr
Wo: Modellfabrik (Raum K019), Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz
Gastgeber: Sabine Pehl und Prof. Dr. Leyendecker

Die Veranstaltung ist für Sie kostenlos. Für Ihre Anmeldung bitten wir Sie, unseren WEBSHOP zu besuchen.

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme.
Ihr Regionalkreisteam Mittelrhein

Sabine Pehl (RKL-Leitung) und Prof. Bert Leyendecker (stellv. RKL-Leitung)

Liebe Freundinnen und Freunde, geehrte Interessierte,

wir freuen uns, Sie nach langer Pause wieder zu einer Veranstaltung des Regionalkreises Mittelrhein einladen zu dürfen. Diese Auftaktveranstaltung ist etwas ganz Besonderes. Zum einen wird Herr Dr. Benedikt Sommerhoff (DGQ) einen Einführungsworkshop "Design Thinking" moderieren und zum anderen findet die Wahl des neuen Leitungsteams des Regionalkreises statt.

Der Workshop

Einführung in Design Thinking - Der kreative Ansatz für Produktdesign, Ideenfindung und Lösungskonzeption mit Benedikt Sommerhoff, DGQ e.V.

Design Thinking ist eine wirkmächtige Methode zur Produkt- und Problemlösungskonzeption, die erfinderisches Denken mit radikaler Kundenorientierung verbindet. Sie basiert auf interdisziplinärem Teamwork und einem iterativen Prozess. Sie sucht nach den menschlichen Bedürfnissen, ist ergebnisoffen bei gleichzeitiger konzentrierter Ergebnisorientierung. In internen und externen Projekten haben DGQ Mitarbeiter die Methode beim Design von Produkten, der Ideenfindung und Lösungskonzeption angewendet. Bei der DGQ liegt natürlich ein besonderer Fokus auf allen Aspekten von Qualität und Qualitätsmanagement.

Doch Design Thinking ist nicht nur eine weitere, sehr effiziente und kreative Design-Methode. Gelebtes Design Thinking ist organisationsverändernd, stärkt die interdisziplinäre Vernetzung, stellt Hierarchien in den Hintergrund und stimuliert die Agilität der Organisation. Sie ist ideal geeignet, die Veränderungen durch die digitale Transformation, sich verändernde Märkte und Arbeitswelten zu meistern.

In einer eineinhalbstündigen, einfachen Designübung können die Teilnehmer alle Prinzipien des Design Thinking an einem Alltagsgegenstand erleben. Anschließend folgen eine gemeinsame Reflexion des Erlebten und die Erläuterung der Methode und ihrer Wirkmechanismen durch die Moderatoren.

Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation & Transformation, leitet für die DGQ interne und externe Design Thinking Projekte.

Die Wahl

Die Wahl des Leitungsteams ist für das Fortbestehen des Regionalkreises von essentieller Bedeutung. Wir bitten daher alle wahlberechtigen DGQ-Mitglieder, von Ihrem Wahlrecht Gebrauch zu machen und möglichst zahlreich zu erscheinen. Wenn Sie Lust haben, das Team "Regionalkreis" zu unterstützen, so können Sie sich gern mit uns in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf Sie.

Zur Wahl für die Übernahme der Leitungsfunktion im DGQ-Regionalkreis Mittelrhein stellen sich:

-       Dipl.-Päd. Sabine Pehl; Persönlichkeits- und Unternehmensentwicklung

-       Prof. Dr. Bert Leyendecker, Hochschule Koblenz

 

Eckdaten zur Veranstaltung

Wann: 28.08.2017, 17:00 - ca. 19:30 Uhr

Wo: Modellfabrik, Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1, 56075 Koblenz

Referent: Dr. Benedikt Sommerhoff

Gastgeber: Prof. Dr. Leyendecker, Sabine Pehl

 

Die Veranstaltung ist für Sie kostenlos. Für Ihre Anmeldung bitten wir Sie, unseren WEBSHOP zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass wir nur eine begrenzte Teilnehmerzahl zulassen können.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß auf der Veranstaltung.

Ihr DGQ-Team

 

 

Sehr geehrte Mitglieder und Teilnehmer(innen) unseres Regionalkreises Mittelrhein, 

auf Grund Ihres mehrfach geäußerten Wunsches widmen wir die geplante Veranstaltung dem Thema "Qualität und Projekte", welches durch den entprechenden DGQ-Fachkreis präsentiert wird. Dadurch erhalten Sie Einblick in die Fachkreisarbeit und bekommen einen fundierten Überblick über das Themengebiet. Als Referenten begrüßen wir Herrn Thomas Dörr. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme sowie angeregte Diskussionen unter und mit Experten.

Bitte melden Sie sich mit dem Anmeldeformular zu dieser kostenfreien Veranstaltung mit anschließendem Get-Together an. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Alten

Compliance Management wird im Zuge internationaler Geschäftsbeziehungenund vielfältiger nationaler Auflagen immer  bedeutender.

Über den Impulsevortrag von Herr Dr. Kunze wollen wir in eine offene Diskussion einsteigen.

Themen  für eine Diskussion könnten sein:Was sind die Lehren aus Dieselgate ?

Wie existentiell ist Compliance Management ?

Welche Verbindung zwischen Qualitäts- und Compliance Management ist möglich ?

Welches sind typische Herausforderungen bei der Zertifizierung ?

 

Veranstaltungort: Modellfabrik Koblenz  / Raum K.019

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

 

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Alten

 

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Wie angekündigt, besteht  am 14.04. die Möglichkeit einer Firmenbesichtigung bei der Firma Ontex Mayen GmbH unter Führung von Fr. Sabine Beresheim.

"Die Ontex Mayen GmbH ist ein Unternehmen der belgischen Ontex BVBA, die in Europa marktführender Hersteller im Bereich Inkontinenzversorgung, Damenhygiene und Babywindeln ist. Am Standort Mayen werden ausschließlich Babywindeln und Pants hergestellt. Mit ca. 670 Mitarbeitern ist das Werk in Mayen das größte Windelwerk der Ontex-Gruppe und seit mehr als 35 Jahren ein bedeutender und stabiler Wirtschaftsfaktor in der Region Vordereifel. Neben der Produktionsstätte selbst ist dort auch die konzernweite R&D Babyhygiene angesiedelt, sowie der konzerneigene Maschinenbau, die Ontex Engineering. Unser Unternehmen basiert auf den ethischen Grundsätzen in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unser wertvollstes Kapital sind unsere Mitarbeiter. Wir laden Sie ein, sich uns anzuschließen und Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden".

Die Veranstaltung findet statt im:

Industriegebiet Mayener Tal/Robert-Bosch-Straße 8
D-56727 Mayen"

Die Teilnehmerzahl ist auf 15 begrenzt.

Referentin: Sabine A. Pehl

Resilienz nennt man heute die Widerstandfähigkeit gegen Krisen oder auch die Fähigkeit, Krisen zu bewältigen. Sie ist ein wichtiger Faktor in einer turbulenten Arbeitswelt. Sabine Pehl, langjährige DGQ Trainerin und Leiterin des Regionalkreises Mittelrhein hat sich intensiv mit den Mechanismen der Resilienz beschäftigt. Sie gibt Hinweise, wie Menschen im Beruf ihre Resilienz stärken und zum Erfolgsfaktor entwickeln können. 

Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Regionalkreisleitung statt. 

Im Anschluss an Wahl, Vortrag und Diskussion rundet ein Umtrunk mit Networking einen interessanten Abend ab.

Veranstaltungsort: 
Hotel Silizium Höhr-Grenzhausen

Referentin:  Susanne Crezelius, DGQ-Projektleiterin PROMIDIS
Veranstaltungsort: Hotel Silicium, Schillerstraße 2-4 in 56203 Höhr-Grenzhausen

Auf der Regionalkreis-Veranstaltung erfahren Sie mehr über die wesentlichen Stellhebel, um Effizienz und  Qualität  produktbegleitender Dienstleistungen zu verbessern. Der Impulsvortrag von Susanne Crezelius fasst die wesentlichen Erkenntnisse aus dem aktuellen Forschungsvorhaben der DGQ "PROMIDIS" (www.promidis.de) zusammen. Sie erhalten einen Überblick der Handlungsfelder, um Services systematisch zu entwickeln, vermarkten, optimieren und zu steuern.

Ihre Expertenmeinung, Ihre Fragen, Ihre Problemstellungen möchten wir in einem offenen Erfahrungsaustausch diskutieren und - anhand von Praxisbeispielen aus dem Projekt - Lösungsansätze und Strategien zur Erschließung des Geschäftsfeldes der produktbegleitenden Dienstleistung aufzeigen.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns über Ihre Teilnahme. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung, um  einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied?  Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

 

Veranstaltungsort:  URSA CHEMIE GMBH, Am alten Galgen 14, 56410 Montabaur

 

AGENDA:

18:00 Begrüßung, Vorstellung der URSA CHEMIE und des QM Systems

18:30 Firmenrundgang

19:30 Aussprache und Umtrunk

Die Veranstaltung beginnt diesmal um 18:00, da die Kernarbeitszeit bei URSA CHEMIE um 20:00 endet. Das Ende der Veranstaltung wird im Rahmen der Aussprache von den Teilnehmern frei gestaltet.

 

Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie,  dass wir keine  Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldungum einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder  um die  angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

 

Ort:
Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Str. 1 in 56075 Koblenz

Referent:
Michael Weubel, Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V., Leiter Landesgeschäftsstelle Mitte

Zielgruppe des Vortrages und der Diskussion sind Unternehmer, Managementbeauftragte sowie Fach- und Führungskräfte.

Die Überarbeitung der ISO 9001 geht auf die Zielgerade. Im Herbst diesen Jahres erwarten wir die neue 9001:2015. Nach Lage der Dinge wird die Norm praxisnäher, das heißt reduzierter - nach dem Motto "Weniger ist mehr"

In dem Entwurf zeichnen sich einige Neuerungen ab:

  • Eine neue Struktur, die zukünftig für alle neuen Managementnormen verbindlich sein wird
  • Eine verstärkte Verantwortung der Leitung. Es wird nicht mehr zwingend gefordert, einen Beauftragten der Leitung zu benennen.
  • Die Bestimmung, Festlegung und ggfs. Aktualisierung der relevanten interessierten Parteien (Stakeholder) und das Verständnis ihrer Erwartungen und Bedürfnisse soll jetzt eine konkrete Anforderung der Norm werden,
  • Der prozessorientierte Ansatz soll stärker verdeutlicht werden.
  • Mit dem risikobasierten Ansatz wird der vorbeugende Charakter von QM-Systemen betont und verstärkt.
  • Statt Vorgabe- und Nachweisdokumenten gibt es eine Vereinfachung zu "Dokumentierten Informationen", jetzt auch ohne QM-Handbuch.

Diskutieren Sie mit uns die Bedeutung der Änderungen.  Welche Änderungen sind Ihnen wichtig? Welche Möglichkeiten lassen sich damit erschließen? 

 

 

 

Referentin:  Fr. Dr. Beatrix Wald, Ball Packaging Europe Holding GmbH & Co. KG

Gastgeber: Prof. Dr. Bert Leyendecker, Produktionswirtschaft/ OR - Projektmanagement, Hochschule Koblenz
Fachbereich Wirtschaftswissenschaften

Agenda:
Begrüßung
Vortrag Frau Dr. Wald  
Diskussion        
Organisatorisches

Ende:  ~21:30

Veranstaltungsort: Hochschule Koblenz,Konrad-Zuse-Straße 1,  D-56075 Koblenz

Thema: Erfahrungsaustausch der Regionalkreisteilnehmer
Moderatoren: Frau Sabine A. Pehl, Regionalkreisleiterin Mittelrhein / Herr Michael Weubel, Leiter der DGQ Landesgeschäftsstelle Mitte

Veranstaltungsort:

Hotel ZUGBRÜCKE Genzau GmbH
Raum: Club Yellow
Brexbachstr. 11-17
56203 Höhr-Grenzhausen

Frau Pehl wird bei diesem Erfahrungsaustausch folgende Fragen mit Ihnen diskutieren:

  • Welche Themen beschäftigen uns zurzeit im Rahmen unserer Aufgabe?
  • Was sind Zukunftsfragen für Managementsysteme?
  • Wie wird uns unternehmerische Entwicklung in Zukunft fordern?
  • Was bedeutet das für unsere eigene persönliche Entwicklung?"

Frau Pehl befindet sich in einer beruflichen Neuausrichtung, die ihre Zeit sehr in Anspruch nimmt. Aus diesem Grund wird Frau Pehl bei dem Regionalkreistreffen ihren Rücktritt aus dem Amt der Regionalkreisleiterin bekannt geben. Herr Weubel, Leiter der DGQ Landesgeschäftsstelle Mitte, wird an der Veranstaltung teilnehmen und Möglichkeiten der Weiterführung der Regionalkreisarbeit aufzeigen.

Anmeldung:
Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)


An diesem Abend geht es um das Qualitätsmanagement in einer Branche die besondere Vorsorge für den Endverbraucher trifft. Frau Sabine Beresheim wird uns gemeinsam mit Frau Ute Dengler über die Handhabung des Ontex QM Systems berichten und eine Produktionsanlage zeigen.  Die Anforderungen der Kunden in Bezug auf Hygiene, Produktsicherheit und Umwelt führen zu einer breiten Qualitätsmanagement-Ausrichtung und Zertifizierungen mit unterschiedlichsten Schwerpunkten, wie ISO 14001, ISO 50001, FSC, PFC & BRC neben der ISO 9001.

Zu diesem spannenden Abend möchte ich Sie herzlich einladen. Es sind nur noch ganz wenige Plätze frei. Bei Interesse melden Sie sich gerne an. Eine Teilnahme kann wegen des grossen Interesses nicht garantiert werden.

Veranstaltungsort: Industriegebiet Mayener Tal / Robert-Bosch-Straße 8, D-56727 Mayen

Um Anmeldung wird gebeten. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns über Ihre Teilnahme.

Sie  sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen  teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen.  Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen,  dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung  in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

 

Sabine A. Pehl,
Persönlichkeits-und Unternehmensentwicklung

DGQ-Regionalkreisleiterin Mittelrhein


In dem Vortrag von Herrn Johann Possin, Psychotherapeut und erfahrener Trainer in technisch orientierten Konzernen und Unternehmen, soll die Frage geklärt werden, ob eine hohe Leistungsfähigkeit zwangsläufig mit Einbußen in der Gesundheit verbunden ist. Dazu sollen sowohl Phänomene auf der Ebene des Individuums als auch der Organisation betrachtet werden.

Veranstaltungsort: Tagungsvilla Weißer Berg, Weißer Berg 5, 56567 Neuwied/Niederbieber

Um Anmeldung wird gebeten. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns über Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

 

Referent ist Christoph Lunau, Master Black Belt und Leiter Produktmanagement bei der DGQ Weiterbildung; ausserdem steht uns Prof. Bert Leyendecker von der FH Koblenz, Initiator der Modellfabrik, mit seinen Fachbeiträgen zur Verfügung.

SIX SIGMA+LEAN ist ein unverzichtbarer Bestandteil der Prozessoptimierung. Unternehmen aller Branchen und Größen nutzen diese Methodik, die es mit Hilfe des DMAIC-Modells ermöglicht, Probleme genau zu beschreiben, im Kern zu analysieren, Lösungen zu identifizieren und Verbesserungen nachhaltig zu gestalten. 

Im Rahmen eines Workshops bringt Herr Lunau Ihnen die praktische Anwendung der Werkzeuge und Methoden des Six Sigma näher.

Ein zusätzlicher Programmpunkt ist die Wahl des neuen Regionalkreisleiters.

Veranstaltungsort:
Modellfabrik der Fachhochschule Koblenz

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung unter:

Sabine.Pehl@t-online.de

06435 / 35 57
0341 / 23 10 61 02

Krankheitsbedingt muß der Termin heute leider abgesagt werden.  Über einen neuen Termin für diese Veranstaltung informieren wir Sie an dieser Stelle und mittels Einladung über unseren Verteiler.

Eine von vier Führungskräften gilt laut der PRÄGO Studie als Burnout gefährdet. Jeder vierte Mann und jede dritte Frau haben im vergangenen Jahr zumindest zeitweilig unter einer voll ausgeprägten psychischen Störung gelitten (DEGS Studie des Robert Koch Instituts). Der volkswirtschaftliche Schaden durch gesundheitsrelevante Faktoren am Arbeitsplatz wird in einer Studie des Fürstenberg Instituts auf 262,35 Mrd. Euro jährlich geschätzt.

Der Themenkomplex Stress/Burnout/Erschöpfung ist im gesellschaftlichen Diskurs omnipräsent. Es besteht kein Zweifel, dass die gegenwärtige Arbeitswelt erhebliche Schäden an der Gesundheit der Menschen mit sich bringt. In diesem Vortrag sollen die Mechanismen hinter diesem Phänomen beleuchtet werden. Es soll die Frage geklärt werden, ob eine hohe Leistungsfähigkeit zwangsläufig mit Einbußen in der Gesundheit verbunden ist. Dazu sollen sowohl Phänomene auf der Ebene des Individuums als auch der Organisation betrachtet werden.

Dipl. Psych. Johann Poßin von Ahrens & Partner hält diesen Vortrag. Er hat sowohl einen fundierten psychologisch/therapeutischen Hintergrund, als auch vielfältige Industrieerfahrung. Da vermutlich jeder in irgendeiner Weise mit dem Thema konfrontiert ist, werden wir sicherlich einen spannenden Abend mit interessanter Diskussion haben.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung unter:

Sabine.Pehl@t-online.de

06435 / 35 57
0341 / 23 10 61 02

Einen Bericht zu der Jahresveranstaltung Mittelrhein finden sie unter DGQ 60 Jahre-60 Projekte.

Ankündigung zur DGQ-Regionalkreis Mittelrhein - Jahresveranstaltung am

19. Oktober 2012 ab 15.00 Uhr bis open end.

Der DGQ Regionalkreis Mittelrhein trifft sich am 19. Oktober in Koblenz zu seiner Jahresveranstaltung 2012. Wir werden an diesem Tag in einem halbtägigen Workshop das Managementinstrument Balanced Scorecard intensiver kennenlernen. Dieses Unternehmenssteuerungsinstrument ist für Unternehmen jeglicher Größe geeignet - vom kleinen 2 Mann - Handwerksbetrieb bis zum international tätigen Konzern. Es verbindet die harten Zahlen und Fakten der Unternehmens-Steuerung mit den "weichen" Prozessen und dem Faktor Mensch.

Anhand eines Fallbeispiels werden die Möglichkeiten und Anwendung des Tools vertieft und anschließend die Transfermöglichkeiten für die anwesenden Teilnehmer reflektiert. Im Anschluss diskutieren wir die Qualitätsleitgedanken Deutschland in ihrer Relevanz für unsere hiesigen Unternehmen.

Anlässlich der kontinuierlichen Entwicklung unseres Regionalkreises und dem 60 jährigen Bestehen der DGQ werden wir den Tag mit einem schönen Abendessen in der Runde ausklingen lassen.

Alle Mitglieder aus der Region und weitere Interessierte sind herzlich eingeladen. Die Kosten für Ihre Teilnahme am Workshop und Getränke übernimmt die DGQ. Das Abendessen zahlen die Teilnehmer selbst. Persönliche Mitglieder der DGQ erhalten einen Verzehrgutschein von 20,- EUR.

Die Teilnehmerzahl ist auf 25 Teilnehmer begrenzt. Anmeldungen und weitere Informationen bitte unter:

Sabine A. Pehl, Persönlichkeit- und Unternehmensentwicklung, Leiterin des Regionalkreises Mittelrhein, Tel. 06435 3557, mail: Sabine.Pehl@t-online.de

 Referent: Herr Alten, Projektmanager, MES Systems

Der Gastgeber Herr Alten ist Projektmanager MES Systems und wird uns den Betrieb zeigen und über Kennzahlen und Kennzahlennutzung des Unternehmens informieren.

 Die Stichworte hierzu sind: 

 1. Messung der Produktionsleistung bei BPE

                 Zielfestlegung

                 Datenerfassung

                 Reporting

                 Kennzahlenreview

2. Benchmarking der Produktionsleistung

Veranstaltungsort:
Ball Packaging Europe GmbH
Zweigniederlassung Weißenthurm
Hauptstraße 170
D-56575 Weißenthurm

 

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten Sie wenn möglich um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Die MODELLFABRIK KOBLENZ ist im Fachbereich Betriebswirtschaft der FH Koblenz zuhause und betrachtet produktive Abläufe aus einem neuen Blickwinkel. Anhand einer modellhaften Wertschöpfungskette im Miniaturformat werden Geschäftsprozesse simuliert und greifbar gemacht. 

Im Rahmen unserer nächsten Veranstaltung werden die Möglichkeiten der Prozessoptimierung in der Modellfabrik vorgestellt.

Veranstaltungsort:
FH Koblenz, Konrad-Zuse-Strasse 1, 56075 Koblenz

Nähere Informationen werden noch bekann gegeben!

Referent: Benedikt Sommerhoff, Seniorberater der DGQ Beratung GmbH, Frankfurt

Kurzbeschreibung:
Erfolgsentscheidend für das Qualitätsmanagement sind gar nicht seine Methoden und Konzepte. Qualifikation und Kompetenz sowie Status und Rolle der Qualitätsmanager haben einen viel stärkeren Einfluss auf seine Wirksamkeit.

In Industrie und Dienstleistung hat sind durch neue Technologien, neue Geschäfts- und Management-modelle und nicht zuletzt durch grundlegende gesellschaftliche Entwicklungen viel verändert und weitere Veränderungen sind absehbar. Ist der Beruf Qualitätsmanager auf die damit verbundenen Heraus-forderungen vorbereitet? Besteht er im Wettbewerb um Zuständigkeit mit den anderen leitungsnahen Berufen wie Controller, Personal- und Organisationsentwickler, IT-Spezialisten sowie mit den externen Beratern? Wie können sich Qualitätsmanager neu positionieren?

Benedikt Sommerhoff hat erstmalig umfassend den Beruf Qualitätsmanager wissenschaftlich untersucht. Seine Erkenntnisse liefern Erklärungsmuster für Erfolg und Versagen in der Funktion Qualitätsmanager. Er zeigt Wege auf, wie der Beruf Qualitätsmanager auf zukünftigen Bedarf und moderne Anforderungen hin transformiert werden kann; seine Überlegungen helfen aber auch Ihnen als Qualitätsmanager, sich neu zu positionieren.

Die Veranstaltung ist kostenfrei. Gerne können Sie diesen Termin auch weitergeben.
Gäste sind herzlich willkommen.

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme.

Veranstaltungsort:
CeraTechCenter
Technologie- und Grüderzentrum für keramische Werkstoffe
Rheinstr. 60a
56203 Höhr-Grenzhausen

Referent: Dipl.-Ing. (FH) Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Michael Berressem, Leiter Qualitätsmanagement, HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH

Das komplexe, ehemals hierarchisch geführte Unternehmen hat in den letzten Jahren ein prozessorientiertes QM-System implementiert. Den Weg dorthin und die dabei entstehenden Aufgaben und Fragen schildern uns zwei verantwortliche Mitarbeiter des Unternehmens.

Veranstaltungsort:
HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH
Josef-Wirmer-Str. 2-8
53123 Bonn

Ich freue mich ganz besonders, die im vergangenen Jahr begonnenen, spannenden Diskussionen zum Thema Prozessorientierung in diesem Rahmen fortsetzten zu können.
Bitte melden Sie sich unter der Nummer 06435 / 3557 oder email Sabine.Pehl@t-online.de an.

Die Anfahrt finden Sie unter nachfolgendem Link: http://www.hilgmbh.de/de/F_01.html

Referent: Peter Wintzer

Veranstaltungsort:
Hotel ZUGBRÜCKE Genzau GmbH
Raum: Club Yellow
Brexbachstr. 11-17
56203 Höhr-Grenzhausen