Im Juli 2021 hat der VDA den neuen VDA Band 5 veröffentlicht. Der VDA 5 beinhaltet Vorgaben zu den Themen Prüfplanung, Prüfmittelmanagement und Nachweis der Prüfprozesseignung (auch bekannt als Messsystemanalyse, MSA). Jeder Zulieferer in der Automobilindustrie muss die Anforderungen der IATF 16949 erfüllen, in der auf den VDA Band 5 verwiesen wird. In den Einkaufsbedingungen der OEMs wird daher implizit oder explizit gefordert, dass die Anforderungen des VDA5 umgesetzt werden müssen.

Die dritte Auflage des VDA Band 5 ist weit mehr als eine redaktionelle Überarbeitung: Das Konsortium aus Automobilherstellern und Zulieferern hat die gesamte Praxiserfahrung seit Einführung des VDA Bandes 5 im Jahr 2003 in die Neugestaltung einfließen lassen.

Unser Referent, Herr Dr. Philipp Jatzkowski, hat u.a. die VDA 5 Arbeitsgruppe mit seiner langjährigen Erfahrung unterstützt und wird uns vom Entstehungsprozess, der Neuausrichtung und den bisherigen Erfahrungen damit in den letzten zwei Jahren berichten.

Dr. Jatzkowski beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit dem Thema Prüfmittelmanagement und Eignungsnachweis von Prüfprozessen. Seit seiner Promotion im Bereich Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement berät er Unternehmen aus der Automobilindustrie, Luftfahrt, der Medizintechnik und des Maschinenbaus zum Prüfprozessmanagement. Die entsprechende VDI/VDE Richtlinie 2600, Blatt 1 hat Herr Jatzkowski als Obmann des VDI Fachausschusses 1.21 wesentlich mitgestaltet.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:           23. Oktober 2023 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort:                 Online über MS Teams

Die Anmeldung erfolgt beitragsfrei über den DGQ-Webshop.

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf kurz vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team des Regionalkreises Köln-Bonn

Philipp Tuts-Brzenczek, Julian Steiger, Dr. Miriam Katharina Haas und Tobias Mennekes

sowie

Thomas Stöber
Leiter des DGQ Regionalkreises Wuppertal in Zusammenarbeit mit dem VDI BBV AK-Technische Statistik

Um die Qualitätsfähigkeit ihrer Prozesse heute und in Zukunft sicherzustellen, können sich Organisationen nicht mehr auf die spontane Verbreitung von Wissen verlassen. Stattdessen muss Wissen agil geschaffen, konsolidiert, angewendet und verbreitet werden. Aus diesem Grund betrachtet die ISO 9001:2015 Wissen als immaterielle Ressource, die wie jede andere Ressource gemanagt werden muss.

In der unternehmerischen Praxis zeigt sich, dass das Ausscheiden und die Fluktuation von Mitarbeiter:innen, aber auch neue Entwicklungen in den Bereichen Business Intelligence, KI und maschinelles Lernen erhebliche Auswirkungen auf die Chancen und Risiken der qualitätskritischen Ressource Wissen haben. Als Reaktion auf die stetig wachsende Bedeutung von „Wissen“ bietet die noch junge ISO 30401:2018 einen Strukturvorschlag zum Aufbau eines systematischen Wissensmanagements, der sich nahtlos in ein bestehendes QM-System nach ISO 9001:2015 integrieren lässt.

 Dieser Vortrag wirft einen Blick auf die Möglichkeiten und Herausforderungen, die sich aus einem integrierten Qualitäts- und Wissensmanagementsystem im anbrechenden Zeitalter der künstlichen Intelligenz ergeben.

Unser Referent:
Tim Alexander Heyner (MBA) ist Geschäftsführer der Braincode Consulting GmbH, die als spezialisiertes Beratungsunternehmen anwenderfreundliche Lösungen für Qualitäts- und Wissensmanagementsysteme entwickelt.
Zudem arbeitet er als Lead Auditor ISO 9001 und AZAV für verschiedene akkreditierte Zertifizierer. Darüber hinaus war er mehrere Jahre als Lehrbeauftragter an der FH Aachen u.a. für die Fächer Betriebliches Informationsmanagement, QM & Business Excellence sowie Management, Führung, Kommunikation tätig.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:           12. Oktober 2023 von 18:00 bis ca. 19:30 Uhr
Ort:                 Online über MS Teams

Die Anmeldung erfolgt beitragsfrei über den DGQ-Webshop.

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf kurz vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team des Regionalkreises Köln-Bonn

Philipp Tuts-Brzenczek, Julian Steiger, Dr. Miriam Katharina Haas und Tobias Mennekes

In Unternehmen gibt es zwischen unterschiedlichen Interessengruppen oftmals Konflikte und Missverständnisse. Diese lassen sich mit einer agilen Vorgehensweise lösen, die der DGQ-Fachkreis Qualität & Projekte entwickelt hat.
Das Verfahren erlaubt im Rahmen eines Workshops mit den beteiligten Parteien eine strukturierte Lösung von Konfliktsituationen, die auf unterschiedlichen Sichtweisen basieren.

Der Fachkreis nennt dieses Verfahren "Produkt 54".

Unser Referent: Thomas Schreiber ist langjähriges Mitglied im Fachkreis Qualität & Projekte und dort in der Fachkreisleitung aktiv.
Herr Schreiber studierte Elektrotechnik und arbeitete als zertifizierter Projekt- und Qualitätsmanager bei verschiedenen internationalen Unternehmen im IT-Bereich.
Zuletzt war Herr Schreiber bei der T-Systems International im Qualitätsmanagement für IT-Projekte beschäftigt und ist jetzt im Ruhestand.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 25. Mai 2023 von 17:00 - 18:30 Uhr
Ort: Diakonie Michaelshoven | Pfarrer-te-Reh-Str. 1 | 50999 Köln

Die Anmeldung erfolgt beitragsfrei über den DGQ-Webshop.

Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich gerne einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team des Regionalkreises Köln-Bonn

Julian Steiger, Dr. Miriam Katharina Haas, Tobias Mennekes und Philipp Tuts-Brzenczek

In diesem Workshop setzen wir uns zunächst mit typischen Situationen aus dem Arbeitsalltag auseinander und gehen anhand realer Beispiele aus Unternehmen auf Konfliktpunkte ein, die von Ihnen als QM-Mitarbeitende ein klares Führungsverhalten erfordern. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam mögliche Strategien und Lösungskonzepte zur Bewältigung. Dabei lernen Sie, wie Sie Menschen aus anderen Bereichen Ihres Unternehmens auch ohne direkte Weisungsbefugnis führen können und so Ihre persönliche Zielerreichung sowie die Erreichung Ihrer Abteilungsziele verbessern.

Unsere Referentin:
Daniela Köfler - ist Unternehmensberaterin. Sie legt den Fokus auf Synergien, die in einem nachhaltigen Managementsystem entstehen. Sie bezeichnet sich selbst als Optimierungsjunkie und wirbt für den Nutzen der Normen. Ihr Ziel ist es, Managementsysteme zu schaffen, die einen verlässlichen Rahmen für reproduzierbare Ergebnisse bilden, in dem sich die Mitarbeiter sicher fühlen und ihren Job gerne machen.

Wichtiger Hinweis:
Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Leitung/Stellvertretung des Regionalkreises Köln-Bonn statt. DGQ-Mitglieder möchten wir daher besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Wahlvorschläge nimmt die Leitung der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf unter duesseldorf@dgq.de gerne entgegen.

Vorstellung der Delegierten:
Im Rahmen dieser Veranstaltung werden sich zudem Daniela Köfler und Dr. Miriam Haas als gewählte Delegierte im PLZ Kreis 5, Stefanie Gertz als gewählte Delegierte im PLZ Kreis 4 und Dr. Paul Kübler als neues Vorstandsmitglied vorstellen.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 06. Februar 2023 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort: Online über MS Teams
Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt beitragsfrei über den DGQ-Webshop.

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie kurz vor der Veranstaltung von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team des Regionalkreises Köln-Bonn
Julian Steiger, Tanja Lauterbach, Michael Feldmann und Tobias Mennekes

und

Ihr starkes Netzwerk des DGQ-Regionalkreises Niederrhein
Stefanie Gertz  und   Thomas Hochstrat

Maximale Erfolge bei kommenden Meetings! Dabei helfen Liberating Structures. Mit ihrem klaren, inhaltlichen Rahmen und knappem, vorgegebenem Tempo sind sie ein hilfreiches Mittel, um Gruppenkommunikation und Interaktionen zu strukturieren und sie effizienter und effektiver zu gestalten.

Dieser Workshop richtet sich ausschließlich an die Teilnehmer, die bereits am Einsteiger Workshop Liberating Structures teilgenommen haben oder sich mit Liberatings Structures bereits auskennen. Wir wollen in diesem Termin auf den ersten Erfahrungen aufbauen und den Teilnehmenden ermöglichen, dass sie die Methoden eigenständig zur Optimierung ihrer Meetings und Projekte nutzen, und erste eigene Strings aufzubauen können.

Aber was sind Strings?

In Strings werden einzelne Liberating Structures miteinander verknüpft. Sie helfen, z.B. ganze Entscheidungsfindungen durchzuführen sowie größere Vorhaben, komplexe Herausforderungen, Meetings oder umfangreiche Workshops zu strukturieren und effizienter zu bewältigen.

Innerhalb eines Strings werden die Resultate oder Erkenntnisse einer Liberating Structures-Methode an die nächste weitergereicht. Dadurch kann die Gruppe ihr Vorhaben schrittweise und fokussiert erarbeiten.

Zur Teilnahme an diesem Folgeworkshop ist es unablässig, dass sich die Teilnehmenden schon mal kurz mit dem Matchmaker auf der Website von Liberating Structures beschäftigen. Es geht um die Logik und das schnelle Auffinden von passenden Strukturen. Ggf. ist auch das pdf dazu hilfreich (HIER) und/oder die LISA-APP, die es HIER gibt.

Wir werden in jedem Fall mit viel Spaß aber dennoch produktiv ein erstes konkretes Meeting angehen. D.h. es werden diesmal alle Teilnehmenden aktiv an kleinen Arbeitsaufträgen arbeiten und nicht nur die Theorie konsumieren. Dazu werden wir u.a. auch ein Google Jamboard nutzen. Es wäre also von Vorteil, dass alle über einen PC und nicht über ein Handy und/oder kleines Tablett teilnehmen.

Durch den Abend führt Stephan Köchling, Leiter DGQ Geschäftsstelle Düsseldorf.

Hier noch einmal die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 02. November 2022 von 17:00 bis 19:30 Uhr
Ort:      Online über Microsoft Teams

Euer Team des Regionalkreises Köln-Bonn

Julian Steiger, Tanja Lauterbach, Michael Feldmann und Tobias Mennekes

und

Euer starkes Netzwerk des DGQ-Regionalkreises Niederrhein

Stefanie Gertz  und   Thomas Hochstrat

*Übrigens:
WIR - Das starke Netzwerk des DGQ RK Niederrhein haben in einer unserer ersten Veranstaltungen abgestimmt, dass wir uns untereinander duzen wollen. Das machen wir stringenter Weise nun auch in den Einladungen.

Was erwartet Sie?
Sowohl im Lean Management als auch im Qualitätsmanagement spielen Standards eine zentrale Rolle. Sie sollen für Prozesse und Aufgaben die notwendige Transparenz und Nachvollziehbarkeit erzielen und dienen u.a. zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der weiteren Prozessverbesserung. Somit sind Standards eine wesentliche Grundlage, um stabile Prozesse zu erzielen.

Im Rahmen der Veranstaltung erarbeiten die Teilnehmer anhand einer Simulation, was es heißt, ohne Standard zu arbeiten. Auf der Basis werden die Anforderungen an einen Standard herausgearbeitet und in der Simulation umgesetzt.

Wer erwartet Sie?
Dr. Michael Thie, ITC GmbH - IMPULS Trainingscenter

Was müssen Sie noch wissen?
Zeit: 22.09.2022, 17:00 - ca. 19:00 Uhr
Ort:  ITC GmbH IMPULS Trainingscenter
         Mathias-Brüggen-Straße 164
         50829 Köln

Anmeldung:
Die Veranstaltung ist beitragsfrei. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung über den DGQ-Webshop.

Sollten Sie noch Fragen haben, schreiben Sie einfach eine E-Mail an duesseldorf@dgq.de oder rufen unter 0211 / 86298 - 206 an.

Wir freuen uns auf einen lebhaften Austausch und spannende Impulse!

Ihr Regionalkreisteam Köln-Bonn

Julian Steiger, Tanja Lauterbach, Michael Feldmann, Tobias Mennekes

Was erwartet Sie?

Der Fachkreis Audits und Assessment beschäftigt sich mit aktuellen Fragestellungen, Herausforderungen und Entwicklungen rund um das Thema Audit. So ist er die Plattform innerhalb der DGQ, welche die Diskussion und Ergebnisgewinnung rund um diese Thematik voranbringt. Das Großartige: Von diesem generierten Wissen profitieren dann alle Mitglieder der DGQ.

Erfahren Sie am 31.08.2022 im Regionalkreis Köln-Bonn, an welche Themen sich konkret hierhinter verbergen, wie Sie von den Ergebnissen des Fachkreises profitieren und welche Vorteile eine mögliche Mitarbeit im Fachkreis auch für Sie haben könnte.

Konkret wird Frau Nitzsche Ihnen das am Beispiel "Interne Audits" erläutern. Zu diesem Thema hat der Fachkreis eine Umfrage durchgeführt und unsere Referentin wird Ihnen die Ergbenisse vorstellen und präsentieren, wo und wie diese Anwendung finden.

An dieser Umfrage können Sie übrigens im Anschluss des Vortrags auch sehr gerne teilnehmen. Das würde uns freuen!

Bringen Sie gerne auch Ihre Themen und Fragen rund um den Themenbereich "Audits und Assessment" mit. Frau Nitzsche wird diese gerne beantworten bzw. im Fachkreis aufgreifen.

Wer erwartet Sie?

Petra Nitzsche studierte Physik an der Technischen Universität in Karl Marx Stadt/Chemnitz. Nach 3 Jahren als wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Materialforschung am Forschungszentrum Rossendorf wechselte sie 1999 an das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. und beschäftigt sich dort nunmehr seit über 20 Jahren mit der Implementierung, der Verbesserung und dem Monitoring von Managementsystemen in der Forschung. Darüber hinaus ist sie als Leitungsteammitglied im DGQ-Fachkreis Audit und Assessment sowie im DIN-Normenausschuss NA 147-00-01 Qualitätsmanagement aktiv.

Was müssen Sie noch wissen?

Datum: 31.08.2022 17:00-18:00 Uhr
Ort: Online über Microsoft Teams

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf kurz vor Veranstaltung per E-Mail. 

Sollten Sie noch Fragen zu dieser Veranstaltung haben, melden Sie sich einfach bei duesseldorf@dgq.de oder 0211 / 86298 - 206.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Regionalkreisteam Köln-Bonn

Julian Steiger  Tanja Lauterbach   Michael Feldmann   Tobias Mennekes

Sie möchten weiter mit uns im Austausch bleiben? Dann besuchen Sie uns doch HIER in unserem Raum im DGQ-Mitgliedsportal DGQplus.

Wir laden Sie herzlich zu unserer Online-Regionalkreisveranstaltung Köln-Bonn am 27. April 2022 zu folgendem Thema ein:

Cybersecurity: Bedeutung der DSGVO / des DSG-EKD und anderer Gesetze nicht nur für Ihre IT-Abteilung

Die IT-Sicherheitslage bleibt angespannt bis kritisch - So das Ergebnis des Berichts zur Lage der IT-Sicherheit in Deutschland, der auch in diesem Jahr durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik erstellt wurde. (Den Bericht können Sie sich HIER herunterladen).

2021 war erneut ein Rekordjahr für Hackerangriffe. Viele Betriebe sind nicht ausreichend gegen solche Attacken geschützt. Dabei ist IT-Sicherheit für den öffentlichen Sektor besonders bedeutend.

Anhand einer Präsentation wird Ihnen erläutert welche Auswirkungen die DSGVO auf die Unternehmens IT hat und welche Gesetze und Verordnungen zusätzlich noch zur Anwendung kommen können. Im Anschluss können Sie anhand einer Checkliste prüfen, wie es um die grundlegenden Schutzmaßnahmen vor Cyberangriffen bestellt ist.

Wie gut sind Sie vorbereitet?

Unser Referent: Markus Hemgesberg ist seit mehr als 25 Jahren in verschiedenen Funktionen in der IT der Diakonie Michaelshoven tätig. Die ersten Erfahrungen hat er mit offensiver IT-Sicherheit bereits Mitte der 80er Jahre gemacht und seitdem den Erfahrungsschatz ständig erweitert. Seit 2017 ist er IT-Sicherheitsbeauftragter (Schwerpunkt BSI-Grundschutzkompendium) der Diakonie Michaelshoven (und einiger anderer Einrichtungen in der Sozialwirtschaft). Führt im Rahmen seiner Mandate auch Schwachstellenanalysen und Penetration-Test durch. Außerdem arbeitet er in der Finsoz (Digitalverband der Sozialwirtschaft) AG Compliance mit und ist Mitorganisator der Fachtagung IV/IT des BeB (Bundesverband evangelischer Behindertenhilfe).

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  27. April 2022 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort:        Online über Microsoft Teams, Anmeldung kostenfrei über den DGQ-Webshop

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Regionalkreis-Team Köln-Bonn

Julian Steiger   Tanja Lauterbach   Michael Feldmann   Tobias Mennekes

Wir laden Sie herzlich zu unserer Online-Regionalkreisveranstaltung Köln-Bonn am 09. Februar 2022 zu folgendem Thema ein:

Q-Politik - Sinn und Nutzen in der Praxis

Die ISO 9001 fordert eine dokumentierte Qualitätspolitik. Diese hängt in den meisten Unternehmen gut sichtbar im Eingangsbereich. Vergleicht man 100 Q-Politiken, so wird man wahrscheinlich über 80% identische Aussagen lesen.

Das ist keineswegs erstaunlich, denn nichts spricht gegen Kunden- bzw. Mitarbeiterorientierung oder die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse. Leider zeigt die Erfahrung, dass die Leitbilder nicht ernst genommen werden und lediglich erstellt wurden, da sie ein KO-Kriterium für die Zertifizierung darstellen.

In dieser Veranstaltung klären wir die Frage: Was soll eigentlich eine festgeschrieben Unternehmenskultur in Form eines Leitbildes bringen? Und geben hierzu ein paar QM-Impulse.

Außerdem laden wir Sie im Anschluss zu einem lebhaften Austausch ein.

Unser Referent: Dip.-Ing. (FH) Stephan Joseph beschäftigt sich seit 1998 mit Managementsystemen und deren Zertifizierung. Früh erkannte er die Bedeutung der Themen "Führung" und "Kommunikation" im Kontext solcher Systeme. Neben weiteren Fachausbildungen, absolvierte er daher gezielte Ausbildungen (z.B. Mediator, Kommunikationstrainer, Coach, ...), um diesen bedeutenden Themen gerecht zu werden.
Sein Credo: "Nur Sinnvolles wird von Herzen unterstützt!"

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  09. Februar 2022 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort:        Online über Microsoft Teams, Anmeldung kostenfrei über den DGQ-Webshop

Sollten Sie Fragen zur Vorgehensweise haben, steht Ihnen die DGQ Geschäftsstelle Düsseldorf gerne per Mail zur Verfügung (duesseldorf@dgq.de).

Wir laden Sie herzlich zu unserer Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Mittelrhein, Köln-Bonn und Wuppertal (inkl. Wahl der Regionalkreisleitung Mittelrhein) am 24. Januar 2022 zu folgendem Thema ein:

"Sustainable Finance / EU-Taxonomie"

Die EU-Kommission hat mit der EU-Taxonomie erstmalig ein Klassifizierungssystem für "grünes" Wirtschaften festgelegt. Damit einhergehend kommen erweiterte Berichtspflichten zu nachhaltigen Tätigkeiten für alle betroffenen Unternehmen. Die Verordnung ist unmittelbar in allen Mitgliedsstaaten wirksam, die erweiterten Berichtspflichten gelten ab dem 01.01.2022.

Dr. Eric Werner-Korall erläutert in seinem Impulsvortrag die Grundzüge der EU-Taxonomie und stellt insbesondere die Verbindung zu den ISO Normen dar.
Beim anschließenden Austausch geht es dann ganz konkret um Ihre Themen und Fragen rund um Ihre erweiterten Berichtspflichen zu nachhaltigen Tätigkeiten:

- Mit welchen Herausforderungen sehen Sie sich konfrontiert?
- Welche Lösungsansätze haben Sie vielleicht bereits gefunden?...

Profitieren Sie vom gemeinsamen fachlichen Austausch und das Netzwerken kommt natürlich auch nicht zu kurz.

Unser Referent: Dr.-Ing. Eric Werner-Korall ist Experte und Trainer für ISO Standards und deren Umsetzung. Er hat über 25 Jahre Erfahrung in der Zertifizierung von Managementsystemen. Als Senior Manager der KPMG AG ist er für die Umsetzung der Corporate Governance Systeme mit ISO Standards in unterschiedlichen Branchen verantwortlich. Er ist Trainer und Prüfer für die DGQ Weiterbildung GmbH seit 2011 sowie Lehrbeauftragter an der RWTH Aachen mit dem Thema: "Stresstest in der Wirtschaft - Corporate Governance und Nachhaltigkeit" seit 2006.

Wichtiger Hinweis:
Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Leitung/Stellvertretung des Regionalkreises Mittelrhein statt. DGQ-Mitglieder möchten wir daher besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Wahlvorschläge nimmt die Leitung der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf unter duesseldorf@dgq.de gerne entgegen.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 24. Januar 2022 von 17:30 bis 19:00 Uhr
Ort: Online über Microsoft Teams, Anmeldung über den DGQ-Webshop

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf kurz vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns, Sie dann als Teilnehmer/in dieser Veranstaltung begrüßen zu können.

Ihr DGQ Regionalkreisteam Köln-Bonn

Sie arbeiten im sozialen Bereich oder haben privat mit dem Thema Pflege zu tun?
Dann könnte diese Veranstaltung, die wir gemeinsam mit dem Regionalkreis Ruhrgebiet am 02. November 2021 durchführen, für Sie interessant sein:

"Chancen digitaler Assistenzsysteme für die Versorgungsqualität im Pflege- und Sozialbereich?"

In Deutschland sind mehr als vier Millionen Menschen nach dem Gesetz pflegebedürftig, die Fallzahlen in den Kliniken steigen und auch die Zahl der behinderten Menschen nimmt zu. Gleichzeitig fehlen Fachkräfte in den Versorgungsberufen. Die Verknüpfung von Technik und Dienstleistung birgt in dieser Situation Chancen und führt zu facettenreichen Möglichkeiten für den Pflege- und Sozialbereich.  

Bei der Vielzahl der Produkte und Lösungen ist es nicht einfach, den roten Faden zu bestimmen: Was ist wichtig, was ist ethisch vertretbar und welches Produkt birgt Chancen für die Leistungsqualität?

Digital vernetzte Assistenzsysteme bieten verheißungsvolle Lösungsansätze - sowohl für die Bewältigung der zunehmenden Arbeit, als auch für die Kundenbedarfe und ein möglichst langes selbstständiges und selbstbestimmtes Leben.

In einem Kurzimpuls wird DGQ-Fachreferent Holger Dudel grundsätzliche Aspekte zu Assistenzsystemen in der Sozialwirtschaft liefern. Den Blick in die Praxis wird Ingolf Rascher, Sozialwissenschaftler, Dozent und Vorstand der AAL-Akademie, übernehmen. Er wird uns an Beispielen zeigen, was Digitalisierung, AAL-Technologien und Robotik können!

Das Online-Meeting bietet Raum für den Austausch im Teilnehmerkreis. Lassen Sie uns gemeinsam zu diesem spannenden und in diesen Zeiten sehr aktuellen Thema in den Diskurs treten!

Unsere Referenten: 

• Ingolf Rascher, Vorstand der AAL-Akademie, Bochum
• Holger Dudel, Fachreferent Pflege der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  02. November 2021 von 18:00 bis ca. 19:30 Uhr
Ort:        Online bei MS Teams

Die Anmeldung erfolgt kostenfrei über den DGQ-Webshop. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Regionalkreis-Team Köln-Bonn

Julian Steiger     Tanja Lauterbach     Michael Feldmann     Tobias Mennekes

Wir laden Sie herzlich zu unserer Regionalkreisveranstaltung am 28. Oktober 2021 zu folgendem Thema ein:

Einsteigerabend LIBERATING STRUCTURES

Wir brauchen Meetingformate, die echte Beteiligung und einen intensiven Austausch möglich machen.

Standardisierte und starre Lösungen waren einmal. Die Zeit und das System, in dem wir leben, erfordern neue Formen der Zusammenarbeit: Mehr demokratisches Arbeiten. Achtsames Miteinander. Mehr Engagement und Selbstverantwortung.

Die LIBERATING STRUCTURES helfen uns dabei, dass es uns immer besser gelingt. Dies sind 33 einfache Microstrukturen, die den intensiven Austausch und eine echte Beteiligung innerhalb von Gruppen jeder Größe zum Ziel haben. Sie sind systematisch, strukturiert, demokratisch, effizient, timeboxed und skalierbar.

In kurzer Zeit wird individuelles und kollektives Wissen zusammengetragen, die Produktivität wird angekurbelt. Das motiviert und setzt neue Energien frei. Statt "Frontbeschallung" wird jeder Teilnehmer intensiv eingebunden, alle kommen gleichermaßen zu Wort. Kurzum: Es sind Strukturen, die befreien. Sie ermöglichen den Gruppen, ihre Zusammenarbeit wirkungsvoll zu gestalten. Und das führt zu oft verblüffenden Lösungen und setzt neue Energien frei.

Bei unserer Veranstaltung erlernen und erleben Sie ausgewählte Liberating-Structures-Tools, die Sie im Anschluss für die Moderation von Meetings jeglicher Art sofort anwenden können.

Inhalt: Wir starten mit einem ganz kurzen Theorie-Input. Dann erleben Sie, wie wir gemeinsam die Fragestellung Produktive Meetings - wie geht das? mit ausgewählten Tools der Liberating Structures durchdringen.
Lernen Sie kleine agile Methoden kennen, in dem wir sie gemeinsam anwenden.

Durch den Abend führt Stephan Köchling, Leiter DGQ Geschäftsstelle Düsseldorf.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  28. Oktober 2021 von 18:00 bis ca. 20:00 Uhr
Ort:       Online über Microsoft Teams, Anmeldung über den DGQ-Webshop

Wir laden Sie herzlich zu unserer nächsten Online-Gemeinschaftsveranstaltung mit dem DGQ Regionalkreise München am 21. September 2021 zu folgendem Thema ein:

Remote Audits: Was haben wir gelernt, was kommt & was bleibt?
DQS-Erfahrungen aus über 2000 Remote-Audits

Mit Beginn der Pandemie im vergangenen Frühjahr mussten Zertifizierungsstellen und Unternehmen schnell zu Lösungen kommen, wie und unter welchen Bedingungen interne, externe oder Lieferantenaudits durchgeführt werden konnten. Innerhalb von wenigen Wochen wurden Audits auf "Remote" umgestellt, Regeln entwickelt, Web- und Videokonferenz-Tools angeschafft und trainiert - ein ungewollter, unerwarteter und ungeplanter Digitalisierungsschub erfasste dieses Land. Inzwischen sind unzählige Remote-Audits erfolgt. Allein die DQS GmbH hat seit April 2020 über 2000 Audits entweder in Teilen oder vollständig als Fernbewertung absolviert, zumindest dort wo dies die Regelwerke und Akkreditierungsvorgaben zulassen.

Der Vortrag soll folgenden Fragestellungen nachgehen:

• Was haben wir daraus gelernt? Was hat sich bewährt und wird in Zukunft beibehalten?
• Was können Remote-Audits und wo stoßen sie an ihre Grenzen?
• Do’s and Dont’s bei Remote-Audits, braucht es einen "Remote-Knigge" und was sollte darin behandelt werden?
• Alles zurück auf "Start" nach der Pandemie oder wird die Zukunft der Audits eine andere sein?
• Der Vortrag soll Ihnen Wissenswertes, Nachdenkliches aber auch Amüsantes vermitteln.

Der Referent: Frank Graichen ist seit über 26 Jahren in verschiedenen Rollen und Verantwortungen bei der DQS GmbH tätig. Seit vielen Jahren ist er Leiter des Auditorenmanagements bei der DQS GmbH, Trainer bei der DGQ und gefragter Redner zu Themen rund um Audits und Managementsysteme.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  21. September 2021 von 18:00 bis ca. 19:30 Uhr
Ort:       Online über Microsoft Teams, Anmeldung über den DGQ-Webshop

Technischer Hinweis zu Microsoft Teams: 
Für eine problemlose Teilnahme an der interaktiven Veranstaltung laden Sie bitte rechtzeitig vor der Einwahl die App herunter. Den Link hierfür erhalten Sie mit den Zugangsdaten. Sollten Sie MS Teams bereits auf Ihrem Rechner nutzen, müssen Sie selbstverständlich keine App herunterladen. Wenn Sie über einen Browser teilnehmen, können Sie entweder Microsoft Edge oder Google Chrome verwenden. Eine telefonische Einwahl oder die Teilnahme per Mozilla Firefox ist leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie ebenfalls: Sie benötigen ein Mikro, Lautsprecher oder ein Headset und idealerweise eine Kamera. 

Sollten Sie Fragen zur Vorgehensweise haben, steht Ihnen die DGQ Geschäftsstelle Düsseldorf gerne per Mail zur Verfügung (duesseldorf@dgq.de).

Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Regionalkreis-Team Köln-Bonn

Julian Steiger   Tanja Lauterbach   Michael Feldmann   Tobias Mennekes

Wir laden Sie herzlich zum Follow Up unserer Online-Regionalkreisveranstaltung Köln-Bonn (stattgefunden am 29.06.2021) am 07. Juli 2021 zu folgendem Thema ein:

Wieso ISO? 
Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 & Co.

In der Regionalkreisveranstaltung am 29.06.2021 kam der Wunsch der Teilnehmer auf, dass es doch eine kurzfristige Folgeveranstaltung zu diesem spannenden Thema geben sollte. Diesem Wunsch kommen wir gerne nach. Wir wollen in dem Follow Up gemeinsam Lösungen erörtern, wie man dem Unsinn bzgl. der Zertifizierungen, welcher z.T. höchst professionell betrieben wird, pragmatisch entgegenwirken kann. Wie schaffen wir es, dass die Organisation sich wieder mit dem eigentlichen Sinn des Qualitätsmanagements beschäftigt und nicht nur "Show-Leistungen" für Auditoren erbringt.

Weiterhin kam von Teilnehmern der Wunsch auf, dass wir uns im Rahmen des Regionalkreises mal mit dem Thema Qualitätspolitik / Leitbild beschäftigen. Herr Joseph war spontan bereit dazu und wird planen diese Veranstaltung für das Q4 2021. Wir laden Sie dann selbstverständlich rechtzeitig ein.

Unser Referent: Dip.-Ing. (FH) Stephan Joseph beschäftigt sich seit 1998 mit Managementsystemen und deren Zertifizierung. Früh erkannte er die Bedeutung der Themen "Führung" und "Kommunikation" im Kontext solcher Systeme. Neben weiteren Fachausbildungen, absolvierte er daher gezielte Ausbildungen (z.B. Mediator, Kommunikationstrainer, Coach, ...), um diesen bedeutenden Themen gerecht zu werden.
Sein Credo: "Nur Sinnvolles wird von Herzen unterstützt!"

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  07. Juli 2021 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort:        Online mit MS Teams, Anmeldung über den DGQ-Webshop

ACHTUNG! Aus trifftigen Gründen muss die Veranstaltung leider verschoben werden. Der neue Termin ist der 29.Juni 2021 17:00 bis 18:30 Uhr!

Wir laden Sie herzlich zu unserer nächsten Online-Regionalkreisveranstaltung Köln-Bonn am 15. Juni 2021 zu folgendem Thema ein:

Wieso ISO? 
Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 & Co.

Jeden Tag starten in Deutschland über 200 Zertifizierungsaudits. 

Im Vorfeld wird in den Unternehmen aufgeräumt und Dokumente werden hektisch auf Vordermann gebracht. Am Tag des Audits herrscht Unsicherheit. Bloß nichts Falsches sagen oder zeigen. Am letzten Audittag lauscht die Führungsriege gebannt dem Abschlussgespräch. Endlich fällt der entscheidende Satz: "Wir werden die Zertifikatserteilung empfehlen." 

Hurra, es ist geschafft! Wieder ein Jahr Ruhe vor der ISO 9001. 

Viele seltsame Verhaltensweisen deuten darauf hin, dass Unternehmen, deren Berater und leider auch manche Auditoren das Ziel von QM aus den Augen verloren haben. Aufklärung hilft dabei, sinnvolle von unsinnigen Aktivitäten zu unterscheiden.

Mit der Veranstaltung wollen wir also an das Wesentliche im Qualitätsmanagement erinnern. Alles was man nur für externe Auditoren tut, das ist Verschwendung. Im Gegenteil: Die ISO 9001 wirft Themen auf, zu denen Organisationen gut aufgestellt sein sollten und bietet, eigeninitiativ bearbeitet, viel Mehrwert.
Unser Referent Herr Stephan Joseph verspricht mit seinem Vortrag "Edutainment": Es soll gelacht und an manchen Stellen zum Nachdenken anregen werden. 

Außerdem laden wir Sie im Anschluss zu einem lebhaften Austausch ein.

Unser Referent: Dip.-Ing. (FH) Stephan Joseph beschäftigt sich seit 1998 mit Managementsystemen und deren Zertifizierung. Früh erkannte er die Bedeutung der Themen "Führung" und "Kommunikation" im Kontext solcher Systeme. Neben weiteren Fachausbildungen, absolvierte er daher gezielte Ausbildungen (z.B. Mediator, Kommunikationstrainer, Coach, ...), um diesen bedeutenden Themen gerecht zu werden.
Sein Credo: "Nur Sinnvolles wird von Herzen unterstützt!"

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  15. Juni 2021 von 17:00 bis ca. 18:30 Uhr
Ort:        Online bei GoToMeeting, Anmeldung über den DGQ-Webshop

Wir laden Sie herzlich zu unserer nächsten Online-Regionalkreisveranstaltung Köln-Bonn am 15. April 2021 zu folgendem Thema ein:

Online erfolgreich moderieren

Auch wenn viele sich wieder den persönlichen Kontakt wünschen, steht eins heute schon fest:
Online-Meetings und -Workshops werden auch in der Zukunft eine zentrale Rolle spielen.

Wahrscheinlich werden wir nur bei ausgewählten Aufgabenstellungen von Köln nach München oder Berlin reisen. Also ist es zwingend notwendig, die eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln, um Online erfolgreich zu gestalten und zu moderieren.

In dem zweistündigen Online-Workshop lernen Sie das Zusammenspiel von Teams oder Zoom mit professionellen Online Whiteboards wie Miro kennen.

Die Erfahrung zeigt, dass Präsenz-Konzepte für die Digitale Welt neu gedacht werden müssen. Es gilt die bestmögliche Balance zwischen Aufgabe und Ergebnis einerseits sowie Effizienz und Empathie andererseits zu finden.

Die Teilnehmer lernen ausgewählte Funktionalitäten der Online-Moderation kernen und erhalten Einblick in das Potential der Realtime-Kommunikation. Sie erhalten Zugang zu einem Digitalen Whiteboard und können dort erste Gehversuche unternehmen.

Unser Referent: Horst Pütz hat als Unternehmer/Geschäftsführer Unternehmen im Medien-, Mobilfunk-, Beratungs-, Wissensmanagements- und Schulungsbereich geleitet, ist Mitbegründer des BVDW sowie Mitglied im Executive Education Board des Executive MBA der TUM School of Management und im I+K Ausschuss der Stadt Köln.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  15. April 2021 von 18:00 bis ca. 20:00 Uhr
Ort:       Online bei MS Teams,  Anmeldung über den DGQ-Webshop

Die Anmeldung erfolgt kostenfrei über den DGQ-Webshop. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen zu diesem Prozedere haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Regionalkreisteam Köln-Bonn

P.S. Sie möchten sich intensiver mit dem Thema beschäftigen? Dann schauen Sie doch einmal HIER im Weiterbildungsportal der DGQ.

Im Zuge digitalisierter Prozesse fallen in verschiedenen Unternehmensbereichen große und komplexe Datensätze an. Mit Einzug dieses Big-Data-Phänomens wächst die Bedeutung moderner Datenanalysemethoden wie die der Künstlichen Intelligenz. Ob die Analyse von Kundendaten zur Prognose zukünftigen Kaufverhaltens, die Auswertung von Maschinendaten zur vorausschauenden Instandhaltung oder die Analyse großer Mengen von Bild-, Text- oder Audiodaten, die Anwendungsfälle von KI-Analyse sind vielseitig.

Dieser Vortrag soll einen Einstieg geben und die Grundlagen der Technologie vermitteln sowie deren Bedeutung für unser tägliches Leben und unsere Art des Arbeitens und Wirtschaftens unterstreichen. Ebenso wird an Beispielen aus der Praxis vermittelt, wo die Vorteile und Möglichkeiten für kleine und mittelständische Unternehmen liegen.

Unser Referent: Christian Els, Geschäftsführer und Co-Founder, sentin GmbH
Als studierten Maschinenbauingenieur hat es ihn nach dem Studium direkt in den Bosch-Konzern gezogen. Dort arbeitete er einige Jahre im Business Development für digitales Neugeschäft in klassischen Branchen der Bau- und Landmaschinen. Grundlage der Neugeschäftsentwicklung waren stets moderne Technologien zur Datenanalyse aus dem Bereich der Künstlichen Intelligenz. Nach einigen Jahren stieg er mit seinen Co-Foundern aus und gründete sentin. Sein Unternehmen bietet Softwarelösungen zur Automatisierung bildbasierter und visueller Qualitätskontrollen an.

Wichtiger Hinweis:
Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Regionalkreisleitung/Stellvertretung Niederrhein statt. DGQ-Mitglieder möchten wir besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Wahlvorschläge nimmt die Leitung der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf unter duesseldorf@dgq.de gerne entgegen.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  25. März 2021 von 17:00 bis ca. 18:45 Uhr
Ort:       Online bei MS Teams, Anmeldung über den DGQ-Webshop

Die Anmeldung erfolgt kostenfrei über den DGQ-Webshop. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen zu diesem Prozedere haben, melden Sie sich einfach unter duesseldorf@dgq.de.

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Im Vergleich zur Verschwendung in der Produktion oder der Logistik, lässt sich die Verschwendung in den administrativen Geschäftsprozessen oft nicht so schnell identifizieren. Eines ist jedoch klar, die Verschwendung ist auch in administrativen Bereichen vorhanden.

Es stellt sich folglich die Frage: Wie kann die Verschwendung in Geschäftsprozessen gesehen und eliminiert werden?

Die Methoden des Lean Management werden auf die Geschäftsprozesse übertragen, sodass diese analysiert und Werte ohne Verschwendung geschaffen werden können. Zusätzlich gilt es die Prinzipien und Maßnahmen zur effizienten Planung, Gestaltung und Kontrolle der gesamten Prozesskette zu erlernen und erfolgreich auf die eigenen Geschäftsprozesse zu übertragen.

An einem konkreten Beispiel wird dieser Prozess durchgespielt und gemeinsam die Übertragung auf die eigenen Prozesse diskutiert.

Referent: Dr. Michael Thie - ITC GmbH IMPULS Trainingscenter

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:  27. Oktober 2020 von 17:00 bis ca. 19:00 Uhr
Ort: Online bei GoToMeeting, Anmeldung über den DGQ-Webshop

GoToMeeting ermöglicht Ihnen eine Teilnahme auf den verschiedensten Endgeräten, angefangen bei einem "normalen" Telefon über Handy und Tablet bis hin zu einem Laptop oder PC. (Eine Anleitung finden Sie HIER. Das System ist aber ziemlich selbsterklärend.)

Die Anmeldung erfolgt kostenfrei über den DGQ-Webshop. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen zu diesem Prozedere haben, melden Sie sich einfach bei duesseldorf@dgq.de.

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Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Köln-Bonn und Wuppertal

«Ein Kampf gegen Windmühlen» - So beschreiben Qualitätsverantwortliche häufig ihre Aufgabe. Aber das muss nicht sein. Ein QM-System ist zwingender Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens und lebt davon, dass es Unterstützer hat. Wir zeigen Ihnen Mittel und Wege, die Akzeptanz und Unterstützung im Unternehmen zu steigern, um das unschätzbare Potenzial eines QM-Systems vollständig nutzen zu können. Mit starken Argumenten und überzeugenden Instrumenten vermarkten Sie Ihr QM-System erfolgreich!

Unsere Referentin: Stefanie Gertz - Integrierte Managementsysteme, Alpen
Seit 2000 Unternehmensberaterin für den Aufbau und die Optimierung von QM-Systemen in Produktion, Dienstleistung, Verwaltung und Gesundheitswesen. Sie bildet Qualitätspersonal aus, führt Audits durch und ist Autorin für diverse Fachverlage.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 16. Juli 2020 von 17:00 bis 18:00 Uhr
Ort:       Online bei GoToWebinar, Anmeldung unter:
              https://attendee.gotowebinar.com/register/6485603884635695119

Diese Veranstaltung ist kostenlos und wird online mit GoToWebinar durchgeführt. Dieses Software-Tool ermöglicht Ihnen eine Teilnahme auf den verschiedensten Endgeräten, angefangen bei einem "normalen" Telefon über Handy und Tablet bis hin zu einem Laptop oder PC.

Da die Buchungen nicht, wie sonst über unseren Webshop, sondern direkt über GoToWebinar laufen, melden Sie sich bitte HIER an. Sie bekommen dann von GoToWebinar Ihre Zugangsdaten.

Sollten Sie hierzu noch Fragen zu diesem Prozedere haben, melden Sie sich einfach bei duesseldorf@dgq.de.

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Die Unterlagen zur Veranstaltung: 

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Projektleiter*innen, Koordinator*innen oder Stabstelleninhaber*innen haben in der Regel keine Vorgesetztenfunktion, sondern führen lateral. Dabei erleben sie oft Ohnmacht und erklären sich das damit, dass sie keine formale Macht besitzen. Aber in Wirklichkeit erleben Vorgesetzte oft genug genau dasselbe, obwohl sie über disziplinarische bzw. fachliche Weisungsbefugnis verfügen. Macht ausüben kann tatsächlich nur, wem sie von demjenigen gegeben wurde, der ihre/seine Kompetenz und Autorität anerkennt. Beim lateralen Führen kommt es darauf an,

• alle Beteiligten mitzunehmen,
• einen gemeinsamen Denkrahmen zu entwickeln,
• Vertrauen in das gemeinsame Vorhaben zu ermöglichen,
• die Verständigung zu erleichtern.

Die Teilnehmer*innen verstehen die Rolle "laterale Führungskraft" und erkennen, dass ihnen beim Führen ohne Weisungsbefugnis viele Handlungsspielräume zur Verfügung stehen, für die sie praktische Tipps mitnehmen.

Unsere Referentin: Frau Susanne Völker: Die Sprechwissenschaftlerin berät ihre Kunden zu den Themen Kommunikation, Organisation und Zusammenarbeit. Ihr Leistungsspektrum umfasst die Produkte Moderation, Teamaktivierung, Füh-rungsberatung, Rhetorikcoaching und Stimmtraining. Seit 1999 ist sie für die DGQ als Autorin und Trainerin für sozial-kommunikative Themen in verschiedenen Lehrgangsblöcken tätig und gibt didaktische Impulse. Für die DGQ entwickelte und leitet sie u.a. das Seminar "Führen ohne Weisungsbefugnis" und verfasste die Blog-Strecke über Paul Watzlawick.

Wichtiger Hinweis:
Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Regionalkreisleitung/Stellvertretung statt. DGQ-Mitglieder möchten wir besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Wahlvorschläge nimmt die Leitung der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf unter duesseldorf@dgq.de gerne entgegen.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 16. Juni 2020 von 16:30 bis 17:30 Uhr
Ort:       Online bei GoToWebinar, Anmeldung unter:
              https://attendee.gotowebinar.com/register/675791040124319247

Diese Veranstaltung ist kostenlos und wird online mit GoToWebinar durchgeführt. Dieses Software-Tool ermöglicht Ihnen eine Teilnahme auf den verschiedensten Endgeräten, angefangen bei einem "normalen" Telefon über Handy und Tablet bis hin zu einem Laptop oder PC.

Da die Buchungen nicht, wie sonst über unseren Webshop, sondern direkt über GoToWebinar laufen, melden Sie sich bitte HIER an. Sie bekommen dann von GoToWebinar Ihre Zugangsdaten.

Sollten Sie hierzu noch Fragen zu diesem Prozedere haben, melden Sie sich einfach bei duesseldorf@dgq.de.

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>>Leider müssen wir aufgrund der aktuellen Situation hinsichtlich des Coronaviruses (SARS-CoV-2) unsere Regionalkreis- und Netzwerk-Veranstaltungen erstmal bis zum 30.04.2020 absagen bzw. verschieben.

Die DGQ nimmt die aktuelle Entwicklung zur Ausbreitung des Coronavirus sehr ernst. Die Gesundheit unserer Mitglieder, Teilnehmer und Mitarbeiter steht dabei an erster Stelle.

Bei unseren Maßnahmen folgen wir den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts und der Bundes- bzw. der Landesregierungen und stellen uns so unserer gesellschaftlichen Verantwortung.
Sobald die Situation wieder eine verlässlichere Planung erlaubt, versuchen wir, einen Nachholtermin anzubieten, über den wir Sie dann u.a. auf dieser Website unverzüglich informieren.<<

Nicht zuletzt die Medienberichte aus der jüngeren Vergangenheit sorgten dafür, dass immer mehr Unternehmen ein Bewusstsein für die Herausforderungen der Cyber-Sicherheit entwickeln.

Das unlängst von der Allianz Versicherungstochter AGCS veröffentlichte Risikobarometer hält Cyber für das derzeit größte Risiko für die deutsche Wirtschaft. Die Verantwortlichen in den Unternehmen stehen daher vor der Aufgabe, Schutzmaßnahmen zu finden, die einerseits das Sicherheitsniveau erhöhen, andererseits den existierenden Rahmenbedingungen - insbesondere aus wirtschaftlicher Sicht - gerecht zu werden.

Wichtige Punkte des Vortrags werden sein:

- Bedrohungslage und Herausforderungen für KMU
- Aktuelle Cyber-Crime Phänomene und Beispiele
- Die Idee des Tools "Routenplaner für Handwerksbetriebe"
- Was ist zu tun und wer soll es machen?

Unser Referent: Stefan Becker, Referatsleiter Cyber-Sicherheit BSI

Wichtiger Hinweis:
Im Rahmen der Veranstaltung findet die Wahl der Regionalkreisleitung/Stellvertretung statt. DGQ-Mitglieder möchten wir besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Wahlvorschläge nimmt die Leitung der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf unter duesseldorf@dgq.de gerne entgegen.

Hier nochmal die Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 01. April 2020 von 17:30 bis ca. 19:30 Uhr
Ort:       ZDH-ZERT GmbH
              Konferenzraum3. Obergeschoss
              Wurzerstraße 4a
              53175 Bonn

Wir bitten um Ihre Anmeldung über den Webshop und freuen uns auf Ihre Teilnahme. Wir benötigen Ihre Anmeldung, um die Teilnehmerzahl einschätzen zu können und Sie im Falle eines Falles (Absage bei Erkrankung etc.) auch einmal erreichen zu können.

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Mit der ISO 45001 ist erstmals eine internationale Managementnorm für den Arbeits- und Gesundheitsschutz entstanden. Sie hilft den Unternehmen systematisch zu planen um  so  möglichst unfallfrei, gesund und damit leistungsfähig zu bleiben - auch in immer komplexeren und dynamischeren Zeiten.

Diese neue Norm für das Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit wurde am 12. März 2018 veröffentlicht und löst den bisherigen Standard für Arbeitsschutz nach BS OHSAS 18001:2007 ab. Mit der Veröffentlichung begann eine dreijährige Übergangsfrist für Unternehmen. Diese Frist sollte genutzt werden, um frühzeitig alle notwendigen Maßnahmen umzusetzen und später nicht in Zugzwang zu geraten.

Die wesentlichen Grundlagen sind großenteils schon im BS OHSAS 18001 enthalten und haben sich bewährt. Unternehmen, die bereits ein Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem entsprechend dem BS OHSAS 18001:2007 implementiert haben (und dies tatsächlich im betrieblichen Alltag "leben"), dürfte der Umstieg auf die ISO 45001 vor keine allzu großen Herausforderungen stellen.

In der neuen ISO 45001 wurde zudem die Struktur an die international für Managementsystem-Normen angewendete High Level Structure (HLS) angepasst. Unser Referent Stephan Köchling erläutert, welche Synergien sich daraus für Unternehmen ergeben, die ihr Managementsystem bereits nach anderen aktuellen Normen ausrichten, wie z.B. die 9001:2015. Gleichzeitig bringen einige Elemente aus der HLS neue Anforderungen, im Wesentlichen aber Anstöße zur Verbesserung/Optimierung für den betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz. Unter dem Strich wird die Einbindung des Arbeitsschutzes in ein wirklich integriertes Managementsystems deutlich leichter und effizienter möglich.

 Voraussichtlich werden folgende Themen behandelt

• Zielsetzung und Entwicklung der ISO 45001
• High Level Structure - Passung zu anderen Managementsystemnormen
• Normanforderungen
• Besondere Anforderungen der neuen ISO 45001
• Aspekte von Umstellung / Migration / Integration

Unser Referent, Stephan Köchling, leitet heute die DGQ Geschäftsstelle in Düsseldorf. Er bringt seine Expertise u.a. in den DIN Arbeitsausschuss "Management für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit" (NA 175-00-02 AA) ein. Beim VDI ist er seit vielen Jahren im Fachausschuss "betriebliches Sicherheitsmanagement" der Gesellschaft Energie und Umwelt (GEU) aktiv, dessen stv. Leitung er ebenfalls übernahm. Darüber hinaus ist er unter anderem auch Mitherausgeber des Handbuchs "Arbeitsschutz besser managen".

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 12.12.2019, Beginn: 17.30 Uhr bis ca. 19.30 Uhr
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53 (Raum 6), 53229 Bonn

Zur rechtzeitigen Erkennung von potentiellen Fehlern in Produkten und Dienstleistungen und Risikoabsenkung durch geeignete Maßnahmen hat sich weltweit die Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA) seit vielen Jahren bewährt. Sie ist die bekannteste Methode zur Risikobewertung.

In der Automobilbranche war im europäischen Raum die Vorgehensweise nach dem VDA-Standard und in Übersee der AIAG-Standard verbreitet. In diesem Jahr 2019 gelang eine Harmonisierung, die in einem gemeinsamen FMEA-Handbuch erschienen ist.

Inhalte

- Überblick der FMEA Harmonisierung AIAG & VDA

- Neuer Ablauf der FMEA mit 7 Schritten

- Praxisbeispiel im neuen Formblatt

- Fazit für FMEA-Moderatoren

Durch die Übertragbarkeit der Vorgehensweise in andere Branchen ist die Veranstaltung für alle FMEA-Betreiber (und die es werden wollen) interessant.

Datum: Mittwoch, 06.11.2019

Zeitraum: 17:30 - 19:30 Uhr

Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53 (Raum 6), 53229 Bonn

Referent: Prof. Dr. Paul Melcher,
Auditor, Berater und Trainer der Hagen Consulting & Training GmbH, Siegburg;
Dozent und Prüfer DGQ, Frankfurt

Der Wandel durch die 4. industrielle Revolution ist grundlegend und weitreichend. Wir müssen unsere Organisationen umbauen, um sie für die Arbeitswelt 4.0 leistungs- und überlebensfähig zu gestalten. Dies betrifft auch Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Das klassische Qualitätsmanagement ist für die Industrie 3.0 entstanden und maßgeschneidert und funktioniert nicht für die digitale Transformation und die Industrie 4.0 und auch nicht für die moderne Dienstleitung. Wir benötigen ganz neue und neuartige Qualitätsmanagementansätze.

Im September 2016 veröffentlichte die DGQ "Das Manifest für Agiles Qualitätsmanagement". Dieses bietet wertvolle Ansätze - wie Kundeninteraktion, dienende Führung, interdisziplinäre Vernetzung, evolutionärer Ansatz, Iteration, knackpunktbasierte Lösungsfindung und Menschenzentrierung.

Es ist an der Zeit, sich Gedanken zu machen, wie das Qualitätsmanagement für eine Unterstützung agiler Unternehmenskulturen und -strukturen fit gemacht werden kann.

Herr Dr. Sommerhoff beschreibt in dieser Regionalkreis-Veranstaltung die Paradigmen der digitalen Transformation, leitet Grundlagen für ein agiles Qualitätsmanagement daraus ab und sucht die Diskussion mit den Teilnehmern, um gemeinsam weitergehende Lösungsansätze zu entwickeln.

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 05.09.2019, Beginn: 17.30 Uhr bis ca. 19.30 Uhr
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53 (Raum 6), 53229 Bonn
Referent: Dr. Benedikt Sommerhoff (Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.

Der Regionalkreis Köln/Bonn lädt daher alle Führungskräfte und Personen rund um "QM" herzlich ein, an der After-Work-Veranstaltung "Agiles Qualitätsmanagement, teilzunehmen.

Die Teilnahme an der circa zweistündigen Veranstaltung ist kostenfrei.
Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden.

Wir freuen uns auf Ihr zahlreiches Kommen sowie eine anregende Diskussion zu diesem brandaktuellen Thema mit Ihnen.

Kurzbeschreibung:

Wer Mitarbeiter führen soll und nicht auf hierarchische/ institutionelle Macht zurückgreifen kann oder will, braucht eine andere herausragende Führungskompetenz. Gerade durch die Entwicklung zu einer projektbetonten Arbeitswelt wird es in Bereichen wie dem Qualitätsmanagement immer wichtiger, Führungskräfte zu haben, die auch ohne Weisungsbefugnis Menschen bewegen und begeistern können.

In dieser Veranstaltung geht es um die folgenden Themen:

- Wo setzt laterale Führung an ?
- Was sind die Erfolgsfaktoren der lateralen Führung ?
- Welche Instrumente nutzt sie ?
- Wie kann ich mich als Führungskraft diesbezüglich weiterentwickeln ?

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn

Wir freuen uns, Sie ab 17.30 Uhr als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

 Liebe Mitglieder der DGQ und Interessierte des Regionalkreises,
der "Leitfaden für Audits" ist ideal, wenn es darum geht, Audits zu organisieren und professionell durchzuführen bzw. Auditoren zu bewerten und zu entwickeln. Die ISO 19011 gilt als Anleitung für interne und Lieferanten- und Kunden- Audits von (Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitssicherheits-; Energie- Informationssicherheits- und sonstigen) Managementsystemen und ist prinzipiell auf alle Organisationen anwendbar.

Mit der aktuellen Revision wurden verschiedene Änderungen aufgenommen, die wir mit einem Experten und Anwender für Auditmanagementsysteme diskutieren möchten.

Relevante Themen rund um das Auditprogramm, Auditdurchführung und Kompetenzen werden wir gemeinsam erarbeiten und mit Erfahrungen anreichern. Die Kombination von Normungsarbeit und praktischer Anwendung verspricht eine spannende Veranstaltung und so laden wir Sie herzlich ein:

Referent:

• Mathias Wernicke, Mitglied des Leitungskreises "Audit und Assessment" der DGQ, Vorsitzender des Normenausschusses Organisationsprozesse im DIN als Experte für qualitäts- und managementsystemrelevante Normung, Trainer und Prüfer der DGQ und Lehrbeauftragter im Master Studiengang "Quality Engineering" der Provadis Hochschule sowie 35 Jahre Erfahrung in der produzierenden Industrie der Luft- und Raumfahrt in operativen und führenden Positionen

Struktur/ Ablauf der Veranstaltung

• Einführungsvortrag zu Zielen und Änderungen der Revision mit Praxisbeispielen
• Parallele Workshops / Gruppenarbeiten
• Workshop "Auditprogramm" / Workshop "Audits durchführen"
• Workshop "Kompetenz und Beurteilung von Auditoren”
• Ergebniszusammenfassung und Diskussion

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: Achtung, Montag, 20.05.2019, Beginn: 17.30 Uhr bis. ca. 19.30 Uhr
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53 (Raum 6), 53229 Bonn

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (>Info Mitgliedschaft)

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Regionalkreisteam Köln-Bonn

 Vielen Dank für die schöne Veranstaltung! Den folgenden Links werden die, in der Veranstaltung, angesprochenen Dokumente zur Verfügung gestellt.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Standards vs. KVP

Wie können die Standardisierung von Prozessen und der kontinuierliche Verbesserungsprozess miteinander vereinbart werden?

 "Without standards, there can be no improvement."

 Bereits dieses Zitat von Taiichi Ohno, dem Entwickler des Toyota-Produktionssystems, macht deutlich, dass Standards nicht nur wichtig, sondern unabdingbar für den Verbesserungsprozess sind.

 Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist im Lean Management keinesfalls als Geniestreich oder großer Wurf zu verstehen, sondern beschreibt viel mehr einen permanenten Prozess, der vom beharrlichen Streben nach dem Wandel zum Besseren geprägt ist. Auf diesem - niemals aufhörenden - Weg der kontinuierlichen Verbesserung gilt es Standards festzulegen. Diese Standards stellen keine Kompromisslösungen dar, sondern sind stets die "Best Practice", also der derzeitig ideale Weg einen Prozess zu beschreiben.

Was jedoch häufig falsch verstanden wird, ist, dass Standardisierung keinesfalls Stillstand bedeutet. Der Standard dient im Sinne des KVP als Maßeinheit für die Verbesserung. Ist eine Veränderung der bisherigen Vorgehensweise wirksam und spiegelt sich in nachweislich besseren Kennzahlen wider, so gilt es den bisherigen Standard um die neuen Erkenntnisse zu erweitern.

Sowohl im Lean Management als auch im Qualitätsmanagement spielen Standards eine zentrale Rolle. In beiden Fällen geht es um die Beschreibung von Prozessen und Aufgaben, um diesen die nötige Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu verleihen. Außerdem dienen die Standards u.a. bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und den Führungskräften bei der Überprüfung, ob nach den aktuellen Vorgaben gearbeitet wird.

• Was denken Sie zu diesem Thema?

• Wie starr oder flexibel dürfen, sollen oder müssen Standards sein?

• Welche Rolle spielt das Thema der Agilität, wenn es um Standards und KVP geht?

• Wie lassen sich das Qualitätsmanagement und das Lean Management miteinander vereinbaren?

• Wie führe ich den Standard und sorge so dafür, dass er eingehalten oder angepasst wird?

 Diese und weitere Fragen möchten wir an diesem Abend mit Ihnen besprechen. Neben dem fachlichen Austausch soll das Erfahrungslernen an unterschiedlichen Simulationen dazu beitragen, um die aufgeworfenen Fragen gemeinsam zu beantworten.

 Wir freuen uns auf einen erlebnisreichen Abend mit Ihnen im IMPULS Trainingscenter in Köln.

 Moderator: Dr. Michael Thie, ITC GmbH - IMPULS Trainingscenter

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 11.04.2019, 17.30 Uhr - ca. 20.00 Uhr

Ort: IMPULS Trainingscenter der ITC GmbH / Mathias-Brüggen-Str. 164 / 50829 Köln

Die Organisationskultur ist der wichtigste fördernde und hemmende Faktor für die Qualitätsfähigkeit einer Organisation. In den Begriff Organisationskultur wir viel gepackt. Eine einfache und sehr nützliche Sichtweise ist, dass Organisationskultur das Informale in der Organisation sei.

Ein über Jahrzehnte gehegter Kardinalfehler des Qualitätsmanagements besteht allerdings im Glauben an die durchgängige Formalisierbarkeit der Organisation. Wenn der letzte Prozess beschrieben ist, alle Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherungsmaßnahmen umgesetzt, dann entsteht - ja, was entsteht dann? Qualität? Perfektion?

Warum gibt es neben der formalen eine informale Seite der Organisation?
Die Antwort: Weil Organisationen sonst nicht funktionieren können. Die auf der formalen Seite getroffenen Festlegungen können in der komplexen Gesamtgemengelage einer Organisation nie gut genug sein, um ein reibungsloses und effizientes Funktionieren der Organisation zu ermöglichen. Sie sind oft in sich selbst widersprüchlich und sie widersprechen manchmal den schwer veränderlichen, über lange Zeiträume gewachsenen und verstetigten Usancen in der Organisation. Also kommt es zu "informalen Ausweichbewegungen", die die Funktionsfähigkeit und Effizienz der Organisation wiederherstellen. Eine unsichtbare Hand greift ein. Ist dies die Qualitätskultur, oder gar die Unternehmenskultur? Wenn ja, was folgt daraus? Lässt sich sie beeinflussen? Und wenn ja, wie lässt sich die Kultur beeinflussen?

Nach einem Impulsvortrag zum Drei-Seiten-Modell der Organisationssoziologen und seiner Übertragung auf das Qualitätsmanagement, stellt sich Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation & Transformation der DGQ, der Diskussion mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern.

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 25.10.2018, Beginn: 17.30 Uhr bis. ca. 19.30 Uhr
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53 (Raum 6), 53229 Bonn
Referent: Dr. Benedikt Sommerhoff (Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (>Info Mitgliedschaft)

IWir freuen uns auf Sie!
hr Regionalkreisteam Köln-Bonn

Der Regionalkreisabend wird an diesem Tag aus gegebenem Anlass aus zwei getrennten Teilen bestehen.

Teil 1: 17:30-18:30 

• Tätigkeitsbericht aus der DGQ-Delegiertenversammlung des Jahres 2017.
• Welche Aufgaben werden durch die Delegierten wahrgenommen?
• Was bewegt die Delegierten?
• Welche Neuheiten verändern möglicherweise den Verein?
• Welchen Einfluss haben die Delegierten in 2017 ausgeübt?
• Dieser erste Teil des Abends ist ausschließlich DGQ-Mitgliedern vorbehalten!

Referent/-in: Achim Kern, Brigitte Mauel-Walbroel, DGQ Delegierte

Teil 2: 18:30-20:30

Compliance als Erfolgsfaktor: Sicherung unternehmerischer Legitimität, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Managementtool in kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Schon seit jeher spielt das Einhalten gesetzlicher Vorgaben eine zentrale Rolle im Management von Unternehmen. Es geht dabei um die anforderungsgerechte Erstellung von Jahresabschlüssen, die Einhaltung einschlägigen Umweltrechts, den Schutz körperlicher Unversehrtheit und um vieles mehr. Auch und gerade im Zuge von Globalisierung und Digitalisierung stehen Unternehmen einer verstärkten Auseinandersetzung mit dem Thema gegenüber. Compliance, das regelgerechte, vorschriftsmäßige und ethisch korrekte Verhalten ist in aller Munde. Wir wollen gemeinsam mit Ihnen das Thema ausrollen und die Anforderungen und Möglichkeiten mit Ihnen diskutieren.

 Inhalte:

• Warum Compliance?
• Welche Compliance-Themen gibt es im Unternehmen?
• Standards & Compliance: Welche Anforderungen gibt es?
• Wie können Compliance-Themen in ein bestehendes MS integriert werden?
• Was ist das richtige Maß? Herausforderungen im Umgang mit Compliance.
• Erfahrungsaustausch zum Thema

Dieser Teil des Abends ist öffentlich und allen interessierten Personen zugänglich.

Referentin: Julia Beykirch
Trainerin und Unternehmensberaterin für Umwelt-, Qualitäts- und Energiemanagementsysteme, mit dem Schwerpunkt Klimaschutz, nachhaltige wertorientierte Unternehmensführung und Wahrnehmung gesellschaftlicher Verantwortung.

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 15.02.2018
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung,Kautexstr. 53 in 53229 Bonn
Teil 1: Beginn 17.30 Uhr (nur für DGQ-Mitglieder!)
Referenten: Achim Kern, Brigitte Mauel-Walbroel, DGQ Delegierte
Teil 2: Beginn 18.30 Uhr (öffentlich)
Referentin: Julia Beykirch, B.Sc.

Die Schlagworte Energieeffizienz, Nachhaltigkeit oder CO2-Einsparung werden in den Medien fast täglich in unterschiedlichen Zusammenhängen diskutiert. Wir möchten Ihnen einen Gesamtzusammenhang in Bezug auf Energiemanagementsysteme geben und einen geeigneten Rahmen vorstellen, mit welchem Sie zu einem schonenden Umgang mit der Ressource "Energie" kommen können. Dazu zählt vor allem das Energiemanagementsystem ISO 50001:2011, dessen Normentwicklung und gesetzliche Anreizsysteme, welche Sie möglicherweise nutzen können. Freuen Sie sich also auf einen regen Austausch - Unabhängig davon, ob Sie sich bereits mit einem Energiemanagementsystem beschäftigen oder das Themengebiet für Sie Neuland bedeutet.

Nachfolgend die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 14.12.2017, 18:30 Uhr bis 20:30 Uhr
Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53 in 53229 Bonn
Referenten: Daniel Bracevac und Julian König (DQS)
Kurzvita Referenten: Julian König und Daniel Bracevac, DQS-Experten für die Planung von Zertifizierungen von Energiemanagementsystemen, Einhaltung gesetzlicher Besonderheiten und Anwendung zugehöriger Normen. Beide betreuen, leiten und planen seit vielen Jahren nationale und internationale Zertifizierungsprojekte und teilen ihr Wissen in Form von Webinaren, Workshops und Vorträgen bei Industrie und Verbänden.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (>Info Mitgliedschaft)

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihr Regionalkreisteam Köln-Bonn

Präsentation zur Veranstaltung:

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Die Revision der ISO/IEC 17025 "Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien" befindet sich kurz vor der Fertigstellung und mit der Herausgabe ist noch in diesem Jahr zu rechnen. Im Gegensatz zur letzten Revision aus dem Jahr 2005 sind viele und auch grundlegende Änderungen, z. B. der Struktur sowie neue Inhalte, vor- und aufgenommen worden. Außerdem wird derzeit die ISO 19011 "Leitfaden zur Auditierung von Managementsytemen" überarbeitet.

Der Vortrag gibt einen Überblick zu den Änderungen und den Auswirkungen auf Prüf- und Kalibrierlaboratorien sowie einen ersten Überblick zu den derzeitigen Änderungen und Auswirkungen auf die Auditpraxis.

Referent:

Dipl.-Ing. Heribert Schorn, Geschäftsführer und technischer Leiter des akkreditierten Prüflabors der Institute for International Product Safety GmbH.

Präsentation zum Vortrag:

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Was macht TQM so kompliziert? - Was bedeutet Qualität für ein Unternehmen? - Wie kann eine Schulung effizienter gestaltet werden? Diese Fragen beantwortet Ihnen das TQM-Planspiel Q-Key2. Es dient der Bewusstseinsschaffung für das Thema "umfassendes Qualitätsmanagement" und hilft dabei Mitarbeitern und Führungskräften den Nutzen und Sinn von "Qualität" aufzuzeigen.

Spielleiter:  Herr Jörg Roggensack (DQS-Auditor und Planspiel-Experte)

Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53, Raum 4,  53229 Bonn

Teilnehmeranzahl: max. 15 Personen

Da diese Veranstaltung nur eine begrenzte Teilnehmerzahl zulässt, werden die Anmeldungen nach dem Zeitpunkt Ihres Eintreffens berücksichtigt. Ihr Team des RK Köln-Bonn

9001; 14001; 50001; SCC, OHSAS…  Die Zahl der angewendeten Normen in den Unternehmen steigt seit Jahren stetig an. In gleichem Maße wird versucht, alle Anforderungen in ein Managementsystem zu pressen. Aber zu welchem Preis?
Diskutieren Sie mit uns über Pro- und Contra zu diesem Thema im Rahmen des DGQ-Regionalkreises Köln-Bonn, denn wir möchten das Beste aus verschiedenen Welten vereinen - zum einen aus der fachbezogenen Q-Welt und zum anderen aus der Welt der sozial-kommunikativen Kompetenzen.

Die ca. zweistündige Fachdebatte wird von Susanne Völker moderiert, einer erfolgreichen und erfahrenen Rhetorik-Trainerin, die seit langem auch für die DGQ arbeitet.

Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53, 53229 Bonn

Teilnehmeranzahl: max. 40 Personen

Da diese Veranstaltung nur eine begrenzte Teilnehmerzahl zulässt, werden die Anmeldungen nach dem Zeitpunkt Ihres Eintreffens berücksichtigt. Ihr Team des RK Köln-Bonn

Datum:          Donnerstag, 06.04.2017

Zeitraum:      17:30 Uhr-20:30 Uhr

Ort:               Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53 (Raum 4), 53229 Bonn

Moderator:    Dr. Benedikt Sommerhoff

Inhalte:

Design Thinking ist eine wirkmächtige Methode zur Produkt- und Problemlösungskonzeption, die erfinderisches Denken mit radikaler Kundenorientierung verbindet. Sie basiert auf interdisziplinärem Teamwork und einem iterativen Prozess. Sie sucht nach den menschlichen Bedürfnissen, ist ergebnisoffen bei gleichzeitiger konzentrierter Ergebnisorientierung. In internen und externen Projekten haben DGQ Mitarbeiter die Methode beim Design von Produkten, der Ideenfindung und Lösungskonzeption angewendet. Bei der DGQ liegt natürlich ein besonderer Fokus auf allen Aspekten von Qualität und Qualitätsmanagement.

Doch Design Thinking ist nicht nur eine weitere, sehr effiziente und kreative Design-Methode. Gelebtes Design Thinking ist organisationsverändernd, stärkt die interdisziplinäre Vernetzung, stellt Hierarchien in den Hintergrund und stimuliert die Agilität der Organisation. Sie ist ideal geeignet, die Veränderungen durch die digitale Transformation, sich verändernde Märkte und Arbeitswelten zu meistern.

In einer eineinhalbstündigen, einfachen Designübung können die Teilnehmer an einem Alltagsgegenstand alle Prinzipien des Design Thinking erleben. Anschließend folgen eine gemeinsame Reflexion des Erlebten und die Erläuterung der Methode und ihrer Wirkmechanismen durch den Moderator.

Herr Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation-Transformation-Themenmanagement bei der DGQ,
gehört zum Design-Thinking Pilotteam der DGQ und hat interne und externe Projekte zum Design Thinking geleitet.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Sehr geehrte Freundinnen und Freunde, 

wir freuen uns, Sie zu unserer ersten diesjährigen Veranstaltung einladen zu dürfen. Was dürfen Sie erwarten?

Im Jahr 2015 konnten die Auditoren erste Erfahrungen mit der Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015 in den Unternehmen machen. Im Rahmen des Vortrags werden verschiedene Erfahrungsbeispiele aus Sicht des Auditors aufgezeigt. Der Vortrag zeigt die Spannbreite der Umsetzungsmöglichkeiten auf und legt dar, welche Schwerpunkte die Auditoren bei der Prüfung der Inhalte legen. Dabei soll das Augenmerk auf drei Themen liegen:

• Verantwortung der obersten Leitung
• Risikomanagement innerhalb des QMS
• Kontext des Unternehmens - in & externe Themen

Im Anschluss an den Vortrag besteht die Möglichkeit zum intensiven Gesprächsaustausch mit dem Auditor.    

Datum:          Donnerstag, 16.02.2017

Zeitraum:      17:30 Uhr-19:30 Uhr

Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53 (Raum 4), 53229 Bonn

Moderator: Jürgen Ohligschläger, Produktverantwortlicher ISO 9001

TÜV Rheinland Cert GmbH/ LGA InterCert GmbH

Die Veranstaltung ist für Sie kostenfrei. Bitte melden Sie sich für Ihre Teilnahme über unseren Webshop an. Die Registrierung für den Shopzugang ist einmalig. Sie können sich zukünftig bequem über Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort einloggen und sich für Ihre Eventteilnahme eintragen. Für Fragen rund um die Webshopnutzung stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen und wünschen Ihnen viel Spaß beim Vortrag.

Ihr Regionalkreisteam

Datum:          Donnerstag, 08.12.2016

Zeitraum:      17:30 Uhr-19:30 Uhr

Ort:               Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53 (Raum 4), 53229 Bonn

Moderator: Stephan Fusshöller

Inhalte:

Die neuen Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 stellen die Mitarbeiter in den Unternehmen vor neue Herausforderungen: Wie gehen wir heran? Was ist angemessen? Was sollten wir beachten?

Nach dem großen Erfolg der Regionalkreisveranstaltung vom 25.08.2016 soll nun auch dieser Abend dazu dienen, eine neue Forderung näher zu beleuchten und zu erarbeiten. Im Rahmen eines Workshops sollen die Teilnehmer mittels der Kreativmethode "World Cafe" in Arbeitsgruppen gemeinsam diskutieren und verschiedene Fragen gemeinsam zum Themenkontext bearbeiten.

 6.1 Maßnahmen zum Umgang mit Chancen & Risiken

 "Die Idee des World Cafe ist es, Menschen miteinander ins Gespräch zu bringen. Dabei soll es um Gespräche zu Fragestellungen gehen, die für die Teilnehmenden wirklich von Bedeutung und Interesse sind. Intensive Diskurse in kleinen Kreisen - ganz so wie im normalen Straßen-Cafe und in der früheren Salon-Kultur - das ist die Idee. Um den Diskurs zu vertiefen, wechseln die Teilnehmer mehrmals die Tische und die Gruppen werden durchmischt. Am Ende steht eine Abschlussrunde im Plenum, bei der die Teilnehmer ihre Ergebnisse präsentieren. Besonders, wenn es um die Reflexion konkreter Fragen (wie etwa aus dem Normkontext) geht, ist das World Cafe sehr geeignet."

Nach der DIN EN ISO 9001:2015 müssen Unternehmen ihr erfolgskritisches Wissen bestimmen und aufrechterhalten, das sie benötigen, um ihre Prozesse zu steuern und konforme Produkte/Dienstleistungen zu erzeugen. Die Erfüllung des Normkapitels kann dann als erfüllt angesehen werden, wenn die Unternehmen einen systematischen Umgang mit Wissen praktizieren und dies als ein Instrument der strategischen Unternehmensführung nutzen. Daraus ergeben sich für die Unternehmen Fragen in der täglichen Arbeit.

Referent:  Olaf Schmidt, Geschäftsführer k+k information services GmbH, 70736 Fellbach

Nach dem Vortrag folgt eine moderierte Diskussion mit Erfahrungsaustausch
der Regionalkreismitglieder.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und einen interessanten Abend mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Fusshöller
Leiter des Regionalkreises                 

Achim Kern
Stellv. Leiter des Regionalkreises

Die DIN EN ISO 9001:2015 hält mehr und mehr Einzug in die Unternehmen. Der Abend des Regionalkreises soll dazu dienen, um einige der neuen Forderungen näher zu beleuchten. Im Rahmen eines Workshops sollen die Teilnehmer mittels der Kreativmethode "World Cafe" in Arbeitsgruppen gemeinsam diskutieren und verschiedene Fragen gemeinsam zum Themenkontext bearbeiten.

Spielleiter: Stephan Fusshöller, Hagen Consulting & Training GmbH, Siegburg

Nach den Spielrunden folgt eine Diskussion mit Erfahrungsaustausch der Regionalkreismitglieder
wiederum unter Moderation von Stephan Fusshöller.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und einen interessanten Abend mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Fusshöller
Leiter des Regionalkreises                 

Achim Kern
Stellv. Leiter des Regionalkreises

Der Begriff Lean Management entspringt als "lean management" dem englischen Sprachraum und kann unter "Schlankes Management" ins Deutsche übersetzt werden. Lean-Management umfasst alle Methoden, Denkweisen und Werkzeuge, die Unternehmen zur Verfügung stehen, um ihre Prozesse zu optimieren. Lean-Management zielt darauf ab, eine prozessorientierte Unternehmensführung mit höchstmöglicher Effizienz sowie eindeutig definierte Prozesse und Abläufe zu gestalten.

Lernen Sie als aktiver Teilnehmer/Spieler in dieser Veranstaltung das Lean Management mit Hilfe
eines Simulationsspiels zur Vermittlung der Funktionsweise von Lean Production in einer transportablen Modellfabrik kennen.

Spielleiter: Dirk Beckmann, Hagen Consulting & Training GmbH, Siegburg

Nach der Simulation folgt eine Diskussion mit Erfahrungsaustausch der Regionalkreismitglieder unter Moderation von Stephan Fusshöller.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Fusshöller
Leiter des Regionalkreises                 

Achim Kern
Stellv. Leiter des Regionalkreises

Ort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstr. 53, 53229 Bonn

Was macht Auditsituationen häufig so konfliktträchtig ?
Welche Konstellationen und Situationen ergeben sich ?
Wie gehen wir damit um, sowohl zwischen den Auditparteien als auch im eigenen Auditteam ?

Referentin: Dipl. Psych. Martina Jensen

 Nach dem Vortrag mit vielen Praxisbeispielen folgt eine Diskussion mit Erfahrungsaustausch der Regionalkreismitglieder unter Moderation von Frau Jensen

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und einen interessanten Abend mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen

Stephan Fusshöller
Leiter des Regionalkreises                  

Achim Kern
Stellv. Leiter des Regionalkreises

Thema

Das letzte Treffen des Regionalkreises Köln-Bonn im Jahr 2015 soll ganz im Zeichen des Aufbruchs und zur Vorbereitung auf das Jahr 2016 stehen.

Regionalkreisleiter Stephan Fusshöller stellt sich vor

- zur Person

Austausch mit den Mitgliedern

- Rückblick 2015, was war gut, was können wir besser machen

- Welche Themen wünschen Sie sich zum Austausch im Regionalkreis für das Jahr 2016?

- Vorschau 2016, Termine für den Regionalkreis 2016

Achtung!!
Der Vortrag wird auf Grund der positiven Resonanz und der großen Nachfrage wiederholt.

Kurzbeschreibung
Die Notwendigkeit eines Daten- und Informationsqualitätsmanagements wächst rapide mit der stetigen Zunahme von digitalen Geschäftsmodellen. Hierbei hört man immer wieder die Begriffe wie BigData, Industrie 4.0, Internet of Things (IoT). Eines haben diese Begriffe gemeinsam, es geht um die verstärkte Nutzung von Daten und Informationen zur Wissensanreicherung mit dem Ziel dem Kunden bessere Produkten und Services anbieten zu können. Dies steht und fällt aber mit der Qualität der verwendeten Daten und Informationen.
In dem Vortrag wird die Bedeutung eines Daten- und Informationsqualitätsmanagement dargelegt und wie dieses sinnvollerweise in bestehende Management Systeme (z.B. nach DIN EN ISO 9001) integriert werden kann.

Referenten

Achim Kern, Senior Berater bei Hagen Consulting & Training GmbH, www.hagen-consulting.de

Marco Geuer, Senior Berater Business Analytics & Durchsatzmanagement (TOC/CCPM) bei der ACT Gruppe (www.actgruppe.de) und Autor des Blogs www.business-information-excellence.de

Gemeinsam haben die beiden Autoren einen ersten Artikel zu dem o.g. Thema bei der QZ-Online veröffentlicht unter:
http://www.qz-online.de/qz-zeitschrift/archiv/artikel/datenqualitaetsmanagement-und-din-en-iso-9001---ist-die-revision-schon-jetzt-ueberholt--1020846.html
http://www.qz-online.de/qualitaets-management/qm-basics/artikel/datenqualitaetsmanagement-wird-unumgaenglich-985779.html
Weitere Artikel zum Thema Daten- und Informationsqualitätsmanagement für die QZ-Online und QZ-Print stehen kurz vor der Veröffentlichung.

Kommentare von Teilnehmern der ersten Veranstaltung vom 16.07.2015

"Sie schaffen es immer wieder, mich mit Ihren Regionalkreisveranstaltungen zu begeistern. Erst gestern habe ich sehr gebannt den äußerst kompetenten Ausführungen der beiden themenfesten Referenten zugehört und mir bereits einige Fragen für die noch anstehenden internen Audits notiert. Vielen Dank für diese äußerst gelungene Veranstaltung!"
"Die Veranstaltung hat meine Erwartungen voll erfüllt."

Ort:
Industrie- und Handelskammer zu Köln, Unter Sachsenhausen 10-26, 50667
Köln http://www.ihk-koeln.de/5728_Anfahrt_zur_IHK_Koeln.AxCMS

Thema:

• Wahl der Regionalkreisleitung
• Vortrag und Diskussion zur Bedeutung der Stimme
  "Tonus, Klang und Resonanz - über die Stimme zur Person"

Neben den disziplin- und branchenspezifischen Fertigkeiten tragen allgemeine Kompetenzen und das persönliche Verhalten zu einer interessanten und erfolgreichen Kommunikation bei. Gerade in wichtigen Gesprächssituationen, wie beispielsweise Audits und Konflikt- oder Mitarbeitergesprächen, suchen wir immer aufmerksam nach Hinweisen, um die Gesprächspartner einzuschätzen.

Viele Hinweise entnehmen wir den Worten, mit denen unser Gesprächspartner agiert und reagiert. Aber: der Ton macht die Musik. Im Klang der Stimme finden wir zahlreiche Hinweise auf die Persönlichkeit. Meistens reagieren wir auf Stimmen eher unbewusst, sie erzeugt in Gesprächen ein diffuses Empfinden von angenehm oder unangenehm. Sie öffnet oder verschließt unsere Ohren, sie lädt uns ein, hinzuhören, dabeizubleiben, das Wesentliche mitzubekommen. Oder sie erschwert uns das Zuhören.

Auf die Hinweise zur Persönlichkeit, die wir dem Stimmklang entnehmen können, konzentrieren wir uns bei unserem Regionalkreistreffen am 25. August 2015, für das wir die Sprechwissenschaftlerin Susanne Völker gewinnen konnten. Sie wird Ihnen dieses spannende Thema in einem erlebnisreichen Vortrag vorstellen.

im Rahmen dieser Veranstaltung findet auch die Wahl des Regionalkreisleiters statt. Zur Wahl stellt sich bisher Herr Stephan Fusshöller. Weitere Vorschläge bzw. Kandidaten sind erwünscht.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Die Notwendigkeit eines Daten- und Informationsqualitätsmanagements wächst rapide mit der stetigen Zunahme von digitalen Geschäftsmodellen. Hierbei hört man immer wieder die Begriffe wie BigData, Industrie 4.0, Internet of Thinks (IoT). Eines haben diese Begriffe gemeinsam, es geht um die verstärkte Nutzung von Daten und Informationen zur Wissensanreicherung mit dem Ziel dem Kunden bessere Produkten und Services anbieten zu können. Dies steht und fällt aber mit der Qualität der verwendeten Daten und Informationen.

Leider muss die Veranstaltung abgesagt werden.  Sobald ein Nachholtermin feststeht, wird er auf der Regionalkreisseite bekannt gegeben.

Nach einer Studie des DIN erbringen Normen einen hohen betriebs- und
volkswirtschaftlichen Nutzen, der für Deutschland auf rund 17 Milliarden Euro
pro Jahr beziffert wurde. Diese Aussage möchten wir zum Anlass nehmen um uns in
der ersten Veranstaltung des Jahres 2015 mit dem Thema Normung/Standardisierung
zu beschäftigen:

VDI Richtlinie 2600 - Risikogerechte Absicherung von Prüfentscheiden
Normung (k)ein Buch mit sieben Siegeln

Die Überarbeitung der ISO 9001 ist schon seit längerer Zeit in aller Munde. Mit der Veröffentlichung des Normentwurfs in deutscher Sprache geht die Überarbeitung in die nächste Runde. Die vertraute DIN EN ISO 9001 wird in wesentlichen Teilen wie Struktur und Inhalt überarbeitet, außerdem kommen neue Anforderungen hinzu.

Durch ein QM-System werden die im Unternehmen ablaufenden Prozesse dokumentiert und, was noch wichtiger ist, auch messbar gemacht. Daraus ergeben sich direkt die Abbildung der relevanten Erfolgsfaktoren des Unternehmens und analog dazu eine Verknüpfung zum Controlling, dem Steuerungsinstrument der Geschäftsleitung. Controlling bedeutet "planen, steuern, regeln". Da der Regelkreis des QM aus "planen, umsetzen, überprüfen und verbessern" besteht, sind die Anknüpfungspunkte klar ersichtlich. Ein effizientes und erfolgreiches QM System führt zu stabilen Prozessen und zufriedenen Kunden und damit zu wirtschaftlichem Erfolg. Die Lenkung des Unternehmens und damit die Lenkung des QM-Systems unterliegen dem Controlling und damit der Geschäftsführung. Und, der Erfolg eines Unternehmens ist das Ergebnis der Arbeit der Geschäftsleitung, womit sich der Kreis wieder schließt und eine nachhaltige Unternehmensführung gewährleistet ist.

Schwerpunkt dieser Veranstaltung sind die Themen "Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen" sowie der "Umgang mit Risiken". Insbesondere aufgrund der Tatsache, dass das Thema Risikomanagement auch im Zuge der Normenrevision der ISO 9001 zunehmend an Bedeutung gewinnen wird und bereits ein integraler Bestandteil im Gesundheitswesen ist, ist diese Veranstaltung auch für branchenfremde Teilnehmer interessant.

Nicht erst seit der Revision der ISO 19011 stellen sich Auditoren die Frage, welche neuen oder alternativen Auditmethoden eingesetzt werden können um eine Auditroutine zu vermeiden. Ein bereits in der Automobilindustrie zum Einsatz kommendes Konzept ist das "Layered Process Audit (LPA)":

Durch die jeweiligen Führungskräfte werden hierarchieübergreifend (Layer) zeitlich kurze Prozessaudits durchgeführt und die Einhaltung der vorgegebenen Standards dadurch erreicht. Abweichungen werden
sofort korrigiert, die Ergebnisse visualisiert. Das Layered Process Audit (LPA) eignet sich als Ersatz für das interne Audit in allen Kernprozessen des Unternehmens. LPA wird von einigen Automobilherstellern als Prozessaudit im Rahmen der TS 16949 gefordert.

Natürlich kann dieses Konzept auch auf andere Organisationen übertragen werden.

Der Referent, Herr Dipl.-Ing. (FH) Elmar Zeller - MBA, ist Geschäftsführer der TQU International GmbH und wird das Konzept des "Layered Process Audit" vorstellen und praxisnah erläutern.

Veranstaltungsort: Dr. Reinold Hagen Stiftung, Kautexstraße 53, 53229 Bonn

Veranstaltungsort: ACT IT-Consulting & Services AG

Der Vortrag "EFQM-Modell - Die Revision 2013" wird aus organisatorischen Gründen verschoben

Mit der Internationalen Norm ISO 39001 entsteht eine Managementsystemnorm, die das Ziel hat, die Zahl der im Straßenverkehr getöteten und schwer verletzten Menschen zu reduzieren. Die Umsetzung der Norm soll die Organisationen, welche zum System "Straßenverkehr" beitragen, in die Lage versetzen, die Straßenverkehrssicherheit nachhaltig zu verbessern.

Mit der Einführung des SEPA-Verfahrens wird der Zahlungsverkehr im EURO-Raum ab 01. Februar 2014
einheitlich! Am 30. März 2012 wurde die Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der eschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009
veröffentlicht und trat damit in Kraft.

Unternehmen und Organisationen, besonders jenen mit hohem Lastschriftaufkommen, werden damit
weitreichende Umstellungsmaßnahmen der Abwicklungsprozesse abverlangt - und das zeitnah.

Aufgezeigt werden die Auswirkungen von SEPA auf die Organisation, Prozesse und Systeme im Unternehmen sowie Lösungen zur zeitgerechten und SEPA-konformen Umsetzung.

Der Begriff "Materialeffizienz" ist grundsätzlich jedem geläufig, aber was genau steckt hinter diesem Modewort? Mit welchen Methoden kann man ein Unternehmen hinsichtlich der Materialeffizienz optimieren und in das Qualiätsmanagement integrieren? 

Diese und weitere Fragestellungen zum Thema Materialeffizienz wird Herr Stephan Fusshöller von der Hagen Consulting & Training GmbH in seinem Vortrag beantworten und anschaulich anhand eines Lebensmittelbetriebes erläutern.

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn
http://www.hagen-stiftung.de/index.php?id=593

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme an der kostenfreien Veranstaltung per email an g.aparicio@hagen-consulting.de

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

auch in diesem Jahr wollen wir das Regionalkreisjahr 2012 gemeinsam ausklingen lassen.
Dies möchten wir zum Anlass nehmen, mit Ihnen den historischen Siegburger Weihnachtsmarkt zu besuchen.

Wir begrüßen Sie gerne am Donnerstag, den 20.12. um 18:00 vor dem Eingang des
Hotel zum Stern - Markt 14-15 - 53721 Siegburg
(Adresse für Navigationsgeräte: Orestiadastr. (Ehemals Sternengasse), 53721 Siegburg)

Wir freuen uns auf diesen Abend und auf Sie !

Alle diejenigen, die an diesem Abend keine Zeit oder andere Verpflichtungen haben, danken wir für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest im Kreise Ihrer Lieben und ein erfolgreiches Jahr 2013.

Innerhalb des gesamten DLR e.V. ist das Institut für Luft- und Raumfahrtmedizin die einzige Forschungseinrichtung, die sich schwerpunktmäßig mit den lebenswissenschaftlichen Fragestellungen im Hinblick auf Verkehr, Luft- und Raumfahrt befasst. Zentrales Anliegen der Forschungstätigkeit des Instituts ist es dabei, Sorge dafür zu tragen, dass die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der direkt oder indirekt Beteiligten (Pilot, Crew, Passagier, Astronaut, Kraftfahrer, Anwohner etc.) erhalten bleibt.

Referent:
Prof. Dr. med. Jörn Rittweger, Leiter der Abteilung Weltraumphysiologie im Institut für Luft- und Raumfahrtmedizin des DLR.

Im Laufe der Zeit werden Audits immer bedeutsam in Bezug auf ihren Mehrwert und Lerneffekt für das Unternehmen. Dies bringt auch veränderte Anforderungen an die Auditoren mit sich.

Gerade bezogen auf die kommunikative Kompetenz der Auditoren bedeutet dies:
- Förderung einer prozessorientierten Kommunikation im Audit
- Fokussierung auf Lösungsentwicklung statt Problembetrachtung
- Einsatz von Ressourcen- und Lösungsorientierter Frage- und Kommunikationstechnik.

Referentin: Dipl. Psych. Martina Jensen, Hagen Consulting & Training GmbH

Datenanalyse und Datenqualitätsmanagement sind Maßnahmen, um Entscheidungsprozesse in Unternehmen oder Organisationen fachlich und technisch zum bestmöglichen Ergebnis zu führen.

Oft fällt der Begriff "Business Intelligence" in diesem Zusammenhang, aber wie wird BI heute im Mittelstand eingesetzt? Und welche Trends haben sich aus der BI heraus entwickelt?

Ulrike Pick, Leiterin des Fachbereichs Geschäftsanalytik & Informationsqualität, stellt Ihnen die Begriffe "Business Intelligence", "Business Analytics und Predictive Analytics" und "Data Discovery" vor und
fasst für Sie die Ergebnisse zweier aktueller Studien zu diesem Thema zusammen.

Veranstaltungsort:
ACT IT-Consulting & Services AG
Rudolf-Diesel-Str. 18
53859 Niederkassel
http://www.act-online.de/Kontakt/Anfahrtskizze/

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme an der kostenfreien Veranstaltung auf der Internetseite http://www.hagen-consulting.de/regionalkreis/anmeldung.html. Dort finden Sie ebenfalls weitere Informationen. 

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Referent: Gerhard Kaiser - Heidelberger Druckmaschinen AG

Der Begriff Zuverlässigkeit ist jedem geläufig, doch wie geht man vor, wenn man in einer Organisation ein systematisches Zuverlässigkeitsmanagement einführen möchte?

In diesem Zusammenhang können sich beispielsweise folgende Fragestellungen ergeben:

- Was verbirgt sich hinter dem Begriff "Zuverlässigkeitsmanagement"?
- Wie kann ein Einführungsprojekt geplant werden?
- In welcher Form erfolgt die Datengewinnung und deren Analyse?
- Was versteht man unter den Begriffen System- und Komponenten-Zuverlässigkeit?
- Wie wird sich das Thema Zuverlässigkeitsmanagement künftig entwickeln?

Diese und weitere Fragestellungen zum Thema Zuverlässigkeitsmanagement wird Herr Gerhard Kaiser von der Heidelberger Druckmaschinen AG in seinem Vortrag beantworten und anschaulich erläutern.

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn
http://www.hagen-stiftung.de/index.php?id=593

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme an der kostenfreien Veranstaltung auf der Internetseite http://www.hagen-consulting.de/regionalkreis/anmeldung.html. 
Dort finden Sie ebenfalls weitere Informationen.

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Referent: Prof. Dr. Bert Leyendecker, FH Koblenz

Kurzbeschreibung:

• Ist Operational Excellence nur noch ein Modewort?
• Kann man mit Operational Excellence noch begeistern oder winkt das Management ab?
• Wie kann es weiter gehen?
• Wie könnten die nächsten Entwicklungsschritte aussehen?
• Und wie kann ich Andere davon überzeugen?

Diese und weitere Fragenstellungen zum Thema Operational Excellence wird Herr Prof. Dr. Bert Leyendecker von der Fachhochschule Koblenz in seinem Vortrag beantworten und anschaulich erläutern.

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn

Referent: Dr. Björn Eggert, Geschäftsführer der goDentis - Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH

Kurzbeschreibung

Im November 2006 trat die Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses über grundsätzliche Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement in der vertragszahnärztlichen Versorgung (Qualitätsmanagement-Richtlinie vertragszahnärztliche Versorgung) in Kraft. Die Pflicht hierzu resultiert aus den Bestimmungen des Sozialgesetzbuches 5. Nach einer Übergangszeit von 4 Jahren sind seit dem 01.01.2011 alle Zahnarztpraxen, die an der vertragszahnärztlichen Versorgung beteiligt sind, verpflichtet, ein funktionierendes Qualitätsmanagement in den Praxen zu betreiben. Der Vortrag soll hierzu einen allgemeinen Überblick liefern, eine Betrachtung der Situation ein Jahr nach der Verpflichtung darstellen und neue Entwicklungen zur Qualitätsprüfungs-Richtlinie in der vertragszahnärztlichen Versorgung berichten.

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn

Referent: Dr. Wolfgang M. Kaerkes, Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ)

Kurzbeschreibung:

Auf Basis der Untersuchungsergebnisse des Excellence Barometers aus den Jahren 2003 - 2011 und der Zukunftsstudien "Qualität" der American Society for Quality der Jahre 2005, 2008 und 2011 gibt der Vortrag von Herrn Dr. Kaerkes Antworten auf die Fragen:

• Was denken Führungskräfte und Konsumenten zum Thema "Qualität"?
• Welchen Einfluss hat das Qualitätsmanagement auf den Erfolg einer Organisation?
• Welche globalen Entwicklungen werden den größten Einfluss auf unsere Organisationen und auf das Qualitätsmanagement haben?

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn

Vortragsfolien:

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Referent: Marco Geuer, Senior Berater Geschäftsanalytik & Informationsqualität ACT IT-Consulting & Services AG

Dem Bestreben der Unternehmen, die Kostenrechnung prozessorientierter auszurichten, hält die klassische Kostenrechnung nicht stand. Häufig verleitet die Kostenrechnung zur Optimierung von Lokalitäten zu Lasten anderer (Abteilungen, Unternehmensbereiche, Mitarbeiter, Lieferanten, usw.) und fördert eher das Konkurrenzverhalten untereinander, als die Prozess-beteiligten auf ein gemeinsames Ziel auszurichten. Kosten sollen nicht verwaltet, sondern Gewinne erwirtschaftet werden. Dieses Dilemma kann die Durchsatzrechnung beheben.

Marco Geuer, Senior Berater Geschäftsanalytik & Informationsqualität, zeigt beispielhaft bei der Anwendung der Durchsatzrechnung im Produkt-management auf, wie die Durchsatzrechnung Unternehmen befähigt, prozessorientiertes Handeln zu unterstützen, Ressourcenengpässe zu entdecken und Produkte gewinnorientiert am Markt zu platzieren.

DGQ-Regionalkreis Qualität
Prozessorientierte Durchsatzrechnung
Vom kostenorientierten Unternehmen zum gewinnorientierten Unternehmen
08. März 2012, 18:30 - 20:00 

ACT IT-Consulting & Services AG
Rudolf-Diesel-Straße 18 - D-53859 Niederkassel
http://www.act-online.de/Kontakt/Anfahrtskizze/

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme an der kostenfreien Veranstaltung auf der Internetseite
http://www.hagen-consulting.de/regionalkreis/anmeldung.html
Dort finden Sie ebenfalls weitere Informationen.

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Referent: Clemens Graßmann, ACT Development & Integration GmbH

Kurzbeschreibung:

Datenblätter, Kataloge, technische Dokumentationen, Konstruktionszeichnungen... - Dokumente bergen eine Vielfalt von Herausforderungen: Diese Dokumente enthalten häufig schützenswerte Informationen. Sie dokumentieren komplexe Zusammenhänge. Sie müssen aktuell sein. Sie werden mit einer Vielzahl Beteiligter ausgetauscht und sind Teil etlicher Prozesse. Komplexe technische Zusammenhänge und Darstellungen lassen sich in interaktiven Dokumenten zusammenführen.

Clemens Graßmann von der ACT Development & Integration GmbH wird in seinem Vortrag über die mögliche Dokumentenprozesse und deren Einsatz berichten.

Veranstaltungsort:
ACT IT-Consulting & Services AG
Rudolf-Diesel-Str. 18
53859 Niederkassel

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Referent: Prof. Dr. Bert Leyendecker, Fachhochschule Koblenz

Der geplanten Vortrag "Operational Excellence - Ziel erreicht oder desilusioniert" kann aufgrund einer Erkrankung des Referenten nicht stattfinden. 

--- verlegt auf den 10. Mai 2012 ---

Alternativ erfolgt Donnerstag ab 18:30 Uhr die Vorführung des Films DIN - Be a part of it! Dieser Film bietet Hintergrundinformationen zum Nutzen der Normungsarbeit.

Ist Operational Excellence nur noch ein Modewort?
Kann man mit Operational Excellence noch begeistern oder winkt das Management ab?
Wie kann es weiter gehen?
Wie könnten die nächsten Entwicklungsschritte aussehen?
Und wie kann ich Andere davon überzeugen?

Diese und weitere Fragenstellungen zum Thema wird Herr Prof. Dr. Leyendecker in seinem Vortrag beantworten und anschaulich erläutern.

Veranstaltungsort:
Dr. Reinold Hagen Stiftung
Kautexstr. 53
53229 Bonn

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Auch in diesem Jahr wollen wir das Regionalkreisjahr 2011 gemeinsam ausklingen lassen.

Dies möchten wir zum Anlass nehmen, mit Ihnen den historischen Siegburger Weihnachtsmarkt zu besuchen. Hätten Sie Zeit und Lust?

Dann begrüßen wir Sie gerne vor dem Eingang des Hotel zum Stern - Markt 14 -15, 53721 Siegburg (Adresse für Navigationsgeräte: Orestiadastr. (Ehemals Sternengasse), 53721 Siegburg)

Wir freuen uns auf diesen Abend und auf Sie!

Alle diejenigen, die an diesem Abend keine Zeit oder andere Verpflichtungen haben, danken wir für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest im Kreise Ihrer Lieben und ein erfolgreiches Jahr 2012.

Auf Wiedersehen im neuen Jahr !

Ihr Team des Regionalkreises

Achim Kern, Daniel Wirz, Graziella Aparicio

Referent: Roman Pusep, Rechtsanwalt und kommissarischer QMB in der Kanzlei AHW Rechtsanwälte Informatiker in Köln.

Die Verbindung zwischen den Themen "Qualitätsmanagement" und "Recht" ist offensichtlich. Im Rahmen dieses Vortrages soll nun anhand von Beispielen auf das Thema Qualiltätsmanagement in der anwaltlichen Praxis eingegangen werden:

Pflichten von QM-Beratern im Rahmen der Einführung des QM-Systems - Pflichten des Beraters und häufige Beratungsfehler

Beweiskraft einer Zertifizierung - Beispiele aus der Rechtsprechung für die Bedeutung eines Qualitätsmanagementsystems als "Beweismittel" in einem gerichtlichen Verfahren

Wettbewerbsrecht - Umfang der Nutzung von Zertifikaten als Marketingtool

Veranstaltungsort:
ACT IT-Consulting & Services AG
Rudolf-Diesel-Str. 18
53859 Niederkassel

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme an der kostenfreien Veranstaltung auf der Internetseite http://www.hagen-consulting.de/regionalkreis/anmeldung.html
Dort finden Sie ebenfalls weitere Informationen.

Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Referent: Prof. Dr. Matthias Schmieder, Fachhochschule Köln 

Kurzbeschreibung

"Von den Besten lernen" so lautet die Devise der meisten Unternehmen.
Doch welche Möglichkeiten stecken im Benchmarking?
Welchen Nutzen bietet Benchmarking mittelständischen Unternehmen?
Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um mit Hilfe systematischer
Verbesserungen ein höheres Effektivitäts- und Effizienzlevel zu erreichen?

Diese Fragen beantwortet unter anderem die aktuelle Studie von Prof. Dr. Matthias Schmieder.
Anhand von Praxisbeispielen werden die gravierenden Potenziale des Benchmarkings aufgezeigt
und explizit aus das Kennzahlenbenchmarking in der Produktion eingegangen.

Prof. Dr. Matthias Schmieder ist Professor für Unternehmensführung und Controlling an der Fach-
hochschule Köln in der Fakultät für Fahrzeugsysteme und Produktion. Seine Forschungsschwer-
punkte sind - neben der strategischen Unternehmensführung und dem Controlling - vor allem
Business Excellence.

Veranstaltungsort:
ACT IT-Consultig & Services AG
Rudolf-Diesel-Str. 18
53859 Niederkassel 

 

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Als diesjährigen Ausflug des Regionalkreises haben wir eine Schiffstour auf dem Rhein geplant:

Alle Teilnehmer treffen sich um 15:00 am Parkplatz unweit der St. Cäcilia Kirche in 53227 Bonn-
Oberkassel ("am Buschhof", Ecke "am Magdalenenkreuz") Von dort aus gehen wir gemeinsam
zur Landungsbrücke Bonn-Oberkassel, wo wir um 15:25 abgeholt werden. Nach einer gemütli-
chen Tour nach Linz und zurück legen wir um 18:30 wieder in Bonn-Oberkassel an. Die Fahr-
kosten belaufen sich pro Person auf 14,50 € (je nach Gruppengröße reduziert sich der Fahrpreis).

Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme auf der Internetseite http://www.hagen-consulting.de/regionalkreis/anmeldung.html

Aufgrund zu geringer Anmeldezahlen fällt der Ausflug leider aus!

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