Online-Workshop: Zielkonflikte und deren Konsequenzen für die Qualität in der Pflege
Wie definiert man eigentlich die Qualität in der Pflege? In einem Online-Workshop wollen wir dieser Frage nachgehen. Unter dem Titel „Zielkonflikte und deren Konsequenzen für die Qualität in der Pflege“ soll aus verschiedenen Qualitäts-Perspektiven eine Bestandsaufnahme anhand eines praxisnahen Beispiels entstehen. Damit wollen wir die Voraussetzung für Lösungsansätze schaffen und einen Beitrag zur Qualitätsdiskussion in der Pflege leisten.
Ihr Nutzen
- Sie erfahren, wie Lösungen für Zielkonflikte des Pflegealltags erarbeitet werden können.
- Sie erhalten Hilfe zum Umgang mit Konflikten, die nicht zu beheben sind.
- Sie erkennen gewohnte Muster und neue Strategien und können Ressourcen erkennen und erschließen.
- Die Teilnehmer tragen typische Konfliktsituationen und Konfliktfelder zusammen.
- Sie erfahren, dass es für manche Konfliktkonstellationen überraschend einvernehmliche Lösungen gibt.
- Sie bekommen ein Vorgehen an die Hand, wie Zielkonflikte des Pflegealltags identifiziert werden können.
- Sie kennen die richtigen Argumente und können die Probleme im Umgang mit Zielkonflikten in der Pflege aufzeigen.
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