DGQ-Erfahrungsaustausch QM im Krankenhaus – Struktur und Prozesse des Beschwerdemanagements im Krankenhaus

Netzwerkveranstaltung DGQ-Geschäftsstelle Berlin
Online Veranstaltung: DGQ-Erfahrungsaustausch QM im Krankenhaus – Struktur und Prozesse des Beschwerdemanagements im Krankenhaus

Eingeladen hierzu sind DGQ-Mitglieder, die als QMB oder als Risikomanager:in oder in Leitungsfunktion für Qualitätsmanagement im Krankenhaus tätig sind. Vorgesehen sind Treffen und Termine zum gemeinsamen Erfahrungsaustausch von und für Fachleute und Expert:innen im QM mit gleichen Aufgaben und Problemstellungen.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann laden wir Sie herzlich ein zum ersten virtuellen Termin im Februar 2023 mit dem Thema:

– „Struktur und Prozesse des Beschwerdemanagements im Krankenhaus“
– Struktur und Prozesse eines Beschwerdemanagementsystems (Praxisbeispiel)
– Fragen und Klärung zu „Anzahl von Beschwerden“

Darstellung eines Prozesses der Beschwerdebehandlung

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