CAF – Seminar für Führungskräfte
IHR NUTZEN
Das Seminar führt Sie in das CAF-Modell (Common Assessment Framework im Öffentlichen Dienst) und seine neun Themenfelder ein. Sie lernen die Vorgehensweisen und den Nutzen der Selbstbewertung kennen und verstehen, wie Sie die Ergebnisse der Selbstbewertung für Ihre strategischen
Entscheidungen nutzen können. Sie beschäftigen sich mit den Faktoren, die für eine erfolgreiche Selbstbewertung wesentlich sind. Mit dem Seminar legen Sie den Grundstein zur Entwicklung eines eigenen Einführungskonzeptes. Sie erhalten damit Handlungssicherheit im Hinblick auf die Entscheidung über weitere Projekte in Ihrer Organisation.
TEILNEHMER
Führungskräfte und Mitarbeiter, die für die Weiterentwicklung der Organisation verantwortlich sind (z. B. Qualitätsmanager, Organisationsentwickler) und sich sowohl mit dem CAF-Modell als auch mit der Bewertungssystematik vertraut machen wollen.
INHALTE
- TQM-Grundlagen und Qualitätspreise
- Neun Themenfelder des CAF-Modells: Führungsqualität, Personalmanagement, Strategie und Planung, Partnerschaften und Ressourcen, Prozesse sowie Ergebnisse zu Mitarbeitern, Kunden, Bürgern und Gesellschaft
- Einschätzen der spezifischen Anwendungsmöglichkeiten von CAF in Ihrer Organisation
- Selbstbewertung und Erfolgsfaktoren für die Durchführung
- Aufbereitung und Priorisierung der Erkenntnisse aus der Selbstbewertung
- Projekte und Maßnahmen umsetzen
TEILNAHMEGEBÜHR
EUR 500,–/EUR 485,– für persönliche DGQ-Mitglieder.
Die Gebühr enthält Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke.
Termine / Orte
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