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Kann ich die Unterlagen zum Selbststudium erwerben?

Unsere Unterlagen sind Teil des Trainings und dienen den Teilnehmern häufig auch später noch als Nachschlagewerk. Wir verkaufen die Unterlagen nicht unabhängig zum Selbststudium und auch nicht im Vorfeld eines Lehrgangs.
Von einmal besuchten Lehrgängen können Sie aber die aktuellen Unterlagen käuflich erwerben. Dazu können Sie sich unter 069-954 24 333, über unser Kontaktformular oder weiterbildung@dgq.de an uns wenden.

Erhalte ich die Norm im Training?

Sie erhalten nur in einigen wenigen Fällen die Normen zum Trainingsthema. Im Qualitätsmanagement stellen wir beispielsweise für Einsteiger einen Normensonderdruck zur Verfügung.
In anderen Bildungsreihen finden sich viele Teilnehmer, die bereits über Ihr Unternehmen auf Normen zugreifen können. Bei diesen Einstiegstrainings haben wir auf Normenmitlieferung verzichtet, um die Trainingsgebühr nicht unnötig zu erhöhen. Über www.beuth.de können Sie Normen bestellen.

Was mache ich, wenn meine Teilnahmebescheinigung falsch ist?

Wenn Ihr Name falsch geschrieben wurde oder Sie andere Fehler bei der Ausgabe Ihrer Teilnahmebescheinigung feststellen, können Sie dies direkt dem Trainer mitteilen. Falls Ihnen der Fehler erst nach dem Training auffällt, melden Sie sich bitte per Telefon unter 069 – 954 24 333, über unser Kontaktformular oder per Email unter weiterbildung@dgq.de. Wir werden Ihnen die korrigierte Version zusenden.