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11. Mai 2020

Mein Mikrofon scheint nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?

Ihr Mikrofon sollte ab dem Zeitpunkt des Einwählens aktiviert sein. Falls dem nicht so ist, prüfen Sie, ob

  • Sie das richtige Mikrofon in GoToTraining ausgewählt haben.
  • Sie das Mikrofon am Headset eventuell deaktiviert haben.
  • der Windows Mikrofon Datenschutz deaktiviert ist.
  • eine Zusatzsoftware, wie bspw. Bitdefender, den Zugriff auf das Mikrofon blockiert.
  • Sie alternativ per Telefon am Training teilnehmen.