11. Mai 2020
Mein Mikrofon scheint nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?
Ihr Mikrofon sollte ab dem Zeitpunkt des Einwählens aktiviert sein. Falls dem nicht so ist, prüfen Sie, ob
- Sie das richtige Mikrofon in GoToTraining ausgewählt haben.
- Sie das Mikrofon am Headset eventuell deaktiviert haben.
- der Windows Mikrofon Datenschutz deaktiviert ist.
- eine Zusatzsoftware, wie bspw. Bitdefender, den Zugriff auf das Mikrofon blockiert.
- Sie alternativ per Telefon am Training teilnehmen.