Wissen spielerisch teilen Gamification im Wissensmanagement
Gemeinschaftsarbeitskreis Organisation und Qualitätsmanagement (DGQ, IHK und VDI) in Lübeck
Mt der Revision der ISO 9001:2015 wurden Anforderungen an ein strukturiertes Wissensmanagement als Teil eines jeden Qualitätsmanagementsystems formuliert. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass es nicht einfach ist, Mitarbeiter zum Teilen ihres Wissens im Rahmen eines Wissensmanagements zu motivieren. Spielerische Ansätze für das Einstellen und Teilen von Wissen,
auch als Gamification bezeichnet, könnten eine gute Unterstützung sein.
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