Chancen und (Risiken?) der Digitalisierung im QM
Thematisch befassen wir uns mit dem Thema Chancen/Chancenmanagement insbesondere zum Thema Digitalisierung im Qualitätsmanagement.
1. Chancenmanagement:
– Welche Bedeutung steckt in dem Begriff „Chance“?
– Welche Unterschiede gibt es zwischen den Eigenschaften von Risiken und Chancen?
– In welche Phasen lässt sich der Chancenaufklärungsprozess einteilen?
– Welche Wissensfelder/Beobachtungsfelder sind zu betrachten, um offen für Veränderungen zu werden?
– Was kennzeichnet ein erfolgreiches Chancenmanagement?
2. Risiken und Chancen der Digitalisierung im QM:
– Sind wir im Qualitätsmanagement offen für Veränderungen?
– Wie hat sich Qualitätsmanagement über die letzten Jahrzehnte verändert?
– Welche Erwartungen werden an unsere Rolle, Funktion gestellt?
– Wie kann ich den Reifegrad bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen bewerten?
– Zahlen und Beispiele