Konflikte in turbulenten Zeiten
Konflikte entstehen überall, wo Menschen zusammenarbeiten, und verschärfen sich besonders gerne, wenn die Ressourcen knapp werden, der Stress steigt und alle dünnhäutig werden – so wie jetzt vielerorts durch die Corona-Krise. Und besonders Qualitäts-Fachleute befinden sich in einer Schnittstelle, in der viele Interessen aufeinanderprallen und sie gefordert sind, mit konfliktreichen Situationen umzugehen.
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