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Remote Audits: Was haben wir gelernt, was kommt & was bleibt? – DQS-Erfahrungen aus über 2000 Remote-Audits

Mit Beginn der Pandemie im vergangenen Frühjahr mussten Zertifizierungsstellen und Unternehmen schnell zu Lösungen kommen, wie und unter welchen Bedingungen interne, externe oder Lieferantenaudits durchgeführt werden konnten. Innerhalb von wenigen Wochen wurden Audits auf „Remote“ umgestellt, Regeln entwickelt, Web- und Videokonferenz-Tools angeschafft und trainiert – ein ungewollter, unerwarteter und ungeplanter Digitalisierungsschub erfasste dieses Land. Inzwischen sind unzählige Remote-Audits erfolgt. Allein die DQS GmbH hat seit April 2020 über 2000 Audits entweder in Teilen oder vollständig als Fernbewertung absolviert, zumindest dort wo dies die Regelwerke und Akkreditierungsvorgaben zulassen.

Der Vortrag soll folgenden Fragestellungen nachgehen:

– Was haben wir daraus gelernt? Was hat sich bewährt und wird in Zukunft beibehalten?
– Was können Remote-Audits und wo stoßen sie an ihre Grenzen?
– Do’s and Dont’s bei Remote-Audits, braucht es einen „Remote-Knigge“ und was sollte darin behandelt werden?
– Alles zurück auf „Start“ nach der Pandemie oder wird die Zukunft der Audits eine andere sein?
– Der Vortrag soll Ihnen Wissenswertes, Nachdenkliches aber auch Amüsantes vermitteln.

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