Kunden und Märkte dank Digitalisierung besser verstehen
Die digitalisierte Welt bietet zukunftsorientierten Unternehmen stets neue Möglichkeiten, Kunden besser zu verstehen: Dank offen verfügbarer Online-Daten lassen sich aufkommende Trends erkennen, neue Zielgruppen identifizieren sowie die Kundengewinnung und -bindung verbessern.
Wie diese Potenziale erschlossen werden können und welche Rolle Künstliche Intelligenz dabei spielt, zeigt Dr. Jan Kukulies von der PRS Technologie Gesellschaft im Rahmen eines Online-Impulsvortrags mit anschließendem Erfahrungsaustausch auf.
