Fehlermanagement in der Beziehungsarbeit
Die Beziehungsarbeit ist ein wichtiges Feld in der sozialen Dienstleistung und der Pflege. Beziehungsarbeit findet man auch in anderen Dienstleistungen (Handel, Schulungen, Verkauf, Führung usw.) wieder. In allen beruflichen und persönlichen Professionen.
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