Regionalkreis Niederrhein
Online Veranstaltung: Qualitätsmanagement und Rechtssicherheit: Qualitäter in der Haftung?
Das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015 dokumentiert die Prozesse, Verfahren und Verantwortlichkeiten zur Erreichung der Qualitätspolitik und -ziele. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung einer Organisation, um die Anforderungen verschiedener interessierter Parteien und Anspruchsgruppen wie Kunden, aber auch Gesetzgeber und Behörden zu erfüllen. Damit ergibt sich bereits aus der Norm zur Rechtssicherheit eine klare Forderung. Wer die Anforderungen der verschiedenen Stakeholder genau kennt und die Umsetzung der Anforderungen in internen Prozessen dokumentiert, kann Haftungsrisiken transparent managen. Doch was bedeutet das für das Tagesgeschäft? Wie können wir vorsorgen?
Im Rahmen dieser Veranstaltung wollen wir gemeinsam Antworten auf diese Fragen finden.