Wie sollte sich das Qualitätsmanagement in Zukunft entwickeln?
Was beschäftigt Qualitätsverantwortliche? Wo sehen sie Trends? Und wo entstehen neue berufliche Herausforderungen? Im Rahmen der Studienplanentwicklung hat ein Team der Erasmus Hochschule Basel (Thomas Schwendener, Susan Omondi und Hartmut Kainer) nach einer ausführlichen Literaturrecherche Qualitätsmanager:innen und Geschäftsführer:innen im D-A-CH-Raum zum Thema „Qualitätsmanagement der Zukunft“ befragt.
Erhalten Sie Einblicke in die Befragungsergebnisse und erfahren Sie, wohin sich das Qualitätsmanagement künftig entwickeln wird. Von besonderem Interesse der Studie waren die Einschätzungen zur DIN ISO 9001:2015 und EFQM, das empfundene „Leben des Qualitätsmanagements“ und die Entwicklungsnotwendigkeiten in der Praxis – vor allem unter Berücksichtigung der digitalen Transformation.
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