Regionalkreis Frankfurt RheinMain
Online Veranstaltung: KPIs im Qualitätsmanagement
Die unternehmensübergreifende und effiziente Steuerung von Unternehmen und deren Prozesse mittels KPIs (Key-Performance-Indicator) steht immer mehr im Fokus, z.B. als Anforderungen in der ISO 9001, aber auch in der Kritik: es mangelt häufig nicht an Kennzahlen, sondern an einem übergreifenden Verständnis für den Aufbau und die Erstellung eines abgestimmten, tragfähigen und nutzenstiftenden Kennzahlensystems.
Die Teilnehmenden erhalten durch den Vortrag ein besseres Verständnis für die Zusammenhänge zwischen der Unternehmensstrategie, den Zielen und Prozessen sowie erste Ansatzpunkte zur Definition guter KPIs sowie dem Aufbau von Kennzahlensystemen.
Sie erhalten einen KPI Quick-Check zur Bewertung der eigenen KPIs und zur Identifizierung möglicher Verbesserungspotentiale.
