Gemeinschaftsinitiative der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V., Hamburg Aviation e.V. und HCAT+ e.V. in Kooperation mit Hanse Aerospace e.V. und HECAS e.V.
Online Veranstaltung: Der Faktor Mensch: Die größte Lücke im Qualitätsmanagement
80 Prozent der Fehler entstehen nicht durch Technik oder Prozesse – sondern durch menschliches Handeln. Human Factors schließen die größte Lücke im Qualitätsmanagement.
In diesem Online-Vortrag möchten wir den Faktor Mensch weiter in den Fokus rücken und diskutieren, inwiefern das in der Luftfahrt entwickelte Human-Factors-Training einen branchenübergreifenden Mehrwert für Qualität bieten kann. Denn menschliches Verhalten, kognitive Prozesse und Entscheidungsfähigkeit haben direkten Einfluss auf Fehlerquoten, Prozessstabilität und Sicherheitskultur. Genau hier setzt das Human-Factors-Training an. Durch den Fokus auf nicht-technische Fähigkeiten verbessert es den Umgang mit menschlicher Leistungsfähigkeit, was die Handlungssicherheit und Effizienz erhöht sowie Entscheidungsprozesse optimiert.
