Folge 55: Audits mit Herz – Wie interne Audits zur gelebten Qualitätskultur beitragen

Der Qualitätspodcast

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Audits können weit mehr sein als Pflichttermine zur Normerfüllung. In dieser Folge des DGQ-Qualitätspodcasts spricht Moderatorin Natalie Rittgasser mit Tom Rittel, Qualitäts- und Prozessmanager bei chargecloud sowie DGQ-Trainer, darüber, wie interne Audits echten Mehrwert für Organisationen schaffen können. Im Mittelpunkt stehen der Dialog auf Augenhöhe, eine gelebte Qualitätskultur und der Mut, bewährte Auditmethoden neu zu denken.

Mit Ansätzen wie „Quality with Heart“, Gamification im Auditprozess und dem gezielten Einsatz von KI entsteht ein modernes Verständnis von Audits: eines, das Menschen einbindet statt kontrolliert und den Beteiligten neue Wege eröffnet, Qualität aktiv mitzugestalten.