30. Juni 2015
ISO-Revision rückt neue Themen in den Fokus – DGQ-Praxiswerkstatt greift sie auf
Die voraussichtlichen Änderungen von ISO 9001:2015 wabern nun schon seit geraumer Zeit durch die QM-Landschaft. Noch ist die Unsicherheit bei vielen groß, was die Änderungen für den eigenen Arbeitsalltag und das Unternehmen bedeuten. Ansätze wie „Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen der interessierten Parteien“ (Kapitel 4.2), „Risikobasiertes Denken“ (Kapitel 0.5 und 6.1) oder „Managen von Datenqualität“, aber auch die Vorbereitung von internen Audits und Zertifizierungsaudits bergen so einiges Neues.
Umfragen im Rahmen der Kooperationsveranstaltungen von DIN, DGQ und DQS zeigen, dass es nach wie vor überwiegend Qualitätsbeauftragte und Qualitätsmanager sind, die die Normänderung in der Organisation umsetzen. Rund 50 Prozent der Befragten können die entstandenen Freiheitsgrade noch nicht einschätzen oder empfinden sie sogar als kritisch.
Um gewisse Unsicherheiten in Bezug auf die Freiheitsgrade und neuen Themen zu verringern, bietet die DGQ ab Herbst verschiedene Themen-Workshops an. Das neue Trainingskonzept „DGQ-Praxiswerkstatt“, das sich durch viele Übungen und Transfer auszeichnet, unterstützt ab Herbst alle Interessierten bei der Erarbeitung von Umsetzungshilfen und Chancen.
Im Workshop „ISO 9001:2015“ erarbeiten die Teilnehmer gemeinsam mit dem Trainer Umsetzungshilfen für den Umgang mit ISO 9001. Sie bekommen Handlungshinweise, wie sie ihr Qualitätsmanagementsystem nach den Forderungen der revidierten ISO 9001 gestalten können und machen sich mit der High Level Structure vertraut.
Der Workshop „Interne Audits nach ISO 9001:2015“ macht fit in den Aspekten, die in internen Audits berücksichtigt werden sollten. Die Teilnehmer erfahren, welche Themen besonders relevant sein können und welche Möglichkeiten sich durch die Revision ergeben.
Der Workshop „Managen von Datenqualität“ zeigt, wie man ein nachhaltiges Datenqualitäts-Management (DQM) in das bestehendes Managementsystem – z. B. nach DIN EN ISO 9001 –integrieren werden kann. In Gruppenarbeit entwickeln die Teilnehmer Maßnahmen, um Datenqualität verbessernde Prozesse umzusetzen und ein entsprechendes Controlling bzw. Monitoring zur optimalen Steuerung.
Der Workshop „Risikobasierter Ansatz“ vermittelt praxisnah die Grundlagen und den Nutzen eines risikobasierten Prozessmanagements. Die Teilnehmer erfahren, was nötig ist, um den „Risikobasierten Ansatz“ anforderungsgerecht im Unternehmen umzusetzen und zur Verbesserung der organisationsbezogenen Prozesse zielgerichtet und wertschöpfend zu nutzen.
