Regionalkreis Hannover
Präsenz Veranstaltung: Kennzahlen im Prozess – zwischen Fluch und Segen
Gibt es sie, die richtige Kennzahl? Auditoren fragen bei jeder Zertifizierung danach, Prozesseigner schreiben alles Mögliche in die Prozessdarstellung und Teammitglieder können damit nichts anfangen. Die Geschäftsführung hat eigene Vorstellungen dazu. Kennzahlen eröffnen in jedem Unternehmen ein Spannungsfeld. In diesem Vortrag erhalten Sie Impulse für Ihre Kennzahlen-Landschaft.
Die Referentin Elke Meurer ist seit 2003 Unternehmensberaterin, interne Auditorin und Coach. Sie ist Expertin für mittelständische Unternehmen (KMU) in Dienstleistung, Handel und Produktion. Jedes Jahr unterstützt sie Unternehmen darin, QM-Systeme nach ISO 9001 aufzubauen und Projekte nach der Zertifizierung weiter zu führen. Managementsysteme für KMU gestaltet sie unbürokratisch und wachstumsfähig. Kennzahlen sind dabei immer wieder ein aktuelles Thema.
