“Ändern wir die Kultur, dann ändert sich das Verhalten der Mitarbeitenden? Funktioniert das so?”

Netzwerkveranstaltung DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf
Online Veranstaltung: “Ändern wir die Kultur, dann ändert sich das Verhalten der Mitarbeitenden? Funktioniert das so?” – Teil 4 der Kultur-Reihe Kultur – der heilige Gral im Managementsystem?

Was ist der eigentliche Zweck von Managementsystemen? Warum sind wir mit deren Umsetzung und Wirkung oft nicht zufrieden? Unser Gast Oliver Kraus vertritt die These, dass Managementsysteme in erster Linie die Funktion haben, Komplexität zu reduzieren. Durch normative Anforderungen und entsprechende Aktivitäten wird versucht, etwas Immaterielles (Safety, Quality, Gesundheit…) “manage-bar“ zu machen.

Das gelingt jedoch in den komplexen Arbeitssystemen einer „VUCA Welt“ offensichtlich immer schlechter. Der vermeintliche Lösungsweg: die Hinwendung zu „Kultur“ und „culture change“. „Kulturwandel“ als Vehikel, nach dem Motto:

„Wir ändern die Kultur in der Organisation, dann entfaltet sich das gewünschte Verhalten“.

Doch auch das, so die These von Oliver Kraus, wird nicht funktionieren. Vielmehr sollten die HS&Q Praktiker – wenn sie weiter eine relevante, wertschöpfende Rolle spielen wollen – ihre Rolle anders interpretieren: Als „influencer“, learning coach“, „adaptation facilitator“, d.h. es geht in erster Linie nicht um eine Kulturveränderung „der anderen“, sondern zunächst um eine Veränderung im eigenen Rollenverständnis.

Diese Thesen möchten wir gemeinsam mit Ihnen reflektieren und diskutieren.

Unser Ziel:
Ein Stückchen Irritation bereitzustellen als Aufhänger für die Diskussion aller Teilnehmenden untereinander: „Welches Problem von wem genau wollen wir in unserer HS&Q Rolle eigentlich lösen – oder haben wir selbst das eigentliche Problem?“.

Es geht hier nicht um Lösungen oder „Patentrezepte“, sondern vielmehr um Austausch und ums Mit-; Vor-; Nachdenken. Wir sind gespannt auf Ihren Input und freuen uns schon auf einen lebendigen, produktiven Austausch mit Ihnen

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