Der Qualitätsmanager als Partner der Geschäftsleitung und wichtiger Treiber und Multiplikator für Organisationsentwicklung?!
Der Qualitätsmanager ist mitverantwortlich für die Gestaltung der Prozesslandschaft und der KPIs. Die Geschäftsleitung und das Qualitätsmangement tragen gemeinsam die Verantwortung für ein gelebtes, integriertes Management-System.
Der Qualitätsmanager hat eine ganzheitliche Betrachtung über das gesamte Unternehmen. Somit ist er prädestiniert, als strategischer Partner der Geschäftsleitung als Organisationsentwickler zu agieren.
Was braucht es, damit die Geschäftsleitung den Qualtätsmanager als gleichwertigen Partner auf Augenhöhe erkennt bzw. anerkennt und der Qualitätsmanager das Selbstbewusstsein für diese Rolle entwickelt?
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