Chancen und Nutzen von QM in der sozialen Dienstleistung – Vorstellung des DGQ Fachkreises QM in der sozialen Dienstleistung
Vielfach herrscht die Überzeugung, die Arbeit am Menschen erzöge sich der Standardisierung. Der Fachkreis zeigt in dieser Online-Veranstaltung auf, dass QM in der Sozialwirtschaft funktioniert und nützlich ist.