25. Januar 2023

Folge 18: Gute Vorsätze – und was hat das mit Qualität zu tun?

Gute Vorsätze – schnell gemacht und schnell verworfen. Die Umsetzung guter Vorsätze setzt auch immer die Bereitschaft zur Veränderung voraus. Und diese Bereitschaft zieht wiederrum die Frage der Kultur nach sich. Doch was hat das alles mit Qualität zu tun? Darüber spricht Moderator Hinrich Stoldt mit Prof. Dr. Rolf Ritsert, der seit 2008 das Fachgebiet Betriebswirtschaftslehre – Public Management an der Deutschen Hochschule für Polizei in Münster leitet. Weiterer Gesprächsgast ist Markus Henkel, Referatsleiter Personal der Polizei beim Innenministerium des Landes Nordrhein-Westfalen. Beide sind langjährige DGQ-Mitglieder und bringen auch die Perspektive der Polizeiarbeit in das Thema ein.