DGQ-Regionalkreis Frankfurt am Main

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Veranstaltungstermine

Dienstag, 6. März 2012, 18:00 Uhr, in Frankfurt am Main
Risikomanagement und Prozessbeherrschung in QM-Systemen

Vortragender:  Dr. Ekkehard Helmig, Rechtsanwalt - Notar, 1994 - 2002 Mitglied des Vorstandes der DGQ

Kurzbeschreibung:
Risikomanagement zählt zu den gesetzlichen Aufgaben eines Vorstandes oder einer Geschäftsführung eines Unternehmens. Der Vorstand hat, entsprechend § 91 Absatz 2 Aktiengesetz -diese Vorschrift gilt für jede Rechtsform eines Unternehmens- "geeignete Maßnahmen zu treffen, insbesondere ein Überwachungssystem einzurichten, damit den Fortbestand des Unternehmens zu sichern und dafür Sorge zu tragen, dass gefährdende Entwicklungen früh erkannt werden". Risikomanagement unterstützt die  Beherrschung von Prozessen der Unternehmensführung.

Die Wirksamkeit eines Qualitätsmanagementsystems ist ein wesentlicher Baustein im Risikomanagement. Allerdings wird ein wirksames QM-System in dieser Bedeutung von der Unternehmensleitung nicht hinreichend wahrgenommen. Das zeigen in der QZ veröffentlichte Erhebungen, nach denen sich Qualitätsmanager und ihre wahre Leistungen unterschätzt sehen.

In der "QZ-Frage des Monats" (August 2011) hat nur etwa die Hälfte der Unternehmen angegeben, dass  sie die Forderungen nach "cpk > 1,31 erfüllten". Häufig wird Ressourcenmangel im Qualitätsmanagement für die Nichterfüllung anspruchsvoller Qualitätsziele angegeben. Wie die Praxis zeigt, sind Qualitätsmängel die häufige Folge der Nichterfüllung von Qualitätsforderungen. Qualitätsmängel, etwa im Falle eines Rückrufs, können ein Unternehmen ruinieren.

In der Einschätzung wird häufig übersehen, dass die Wirksamkeit des QM-Systems im prozessorientierten Ansatz der ISO 9001 (0.2) zwischen Lieferanten und Kunden vertraglich vereinbart ist. Jede Abweichung von vereinbarten Prozessen ist zugleich eine Vertragsverletzung. Die daraus resultierenden Rechtsfolgen führen zu Kostenbelastungen zusätzlich zu den Qualitätskosten.
Risikomanagement und Prozessbeherrschung im QM-System gehören zusammen. Beide sind prozessorientierte Systeme in Wechselwirkung, die einer einheitlichen strategischen Betrachtung unterliegen: Risikomanagement folgt der Fehlervermeidung in der Unternehmensführung, Risikomanagement im QM-System folgt der Fehlervermeidung der Produkte, von denen das Unternehmen lebt."

Veranstaltungsort:  Haus am Dom, Giebelraum, Domplatz 3, 60311 Frankfurt am Main.


Dienstag, 15. Mai 2012, 17:30 Uhr
Geplanter Termin

Dienstag, 26. Juni 2012, 17:30 Uhr, in Frankfurt am Main
Geplanter Termin

Dienstag, 11. September 2012, 17:30 Uhr, in Frankfurt am Main
Geplanter Termin

Mittwoch, 21. November 2012, 17:30 Uhr, in Frankfurt am Main
Geplanter Termin