Die Gründung der EFQM im Jahr 1988 und die Vorbereitung dazu erfolgte unter dem Eindruck einer als übermächtig erscheinenden amerikanischen und japanischen Wirtschaft. Vorstände der Gründungsunternehmen der EFQM überlegten gemeinsam mit dem damaligen EU-Kommissionsvorsitzenden Jacques Delors, wie die europäische Wirtschaft im globalen Wettbewerb zu stärken ist. Es reifte die Idee einer von den Unternehmen mit Unterstützung der EU gemeinsam getragenen Initiative, die in die Gründung der EFQM mündete. Als Vision der EFQM wurde eine Welt beschrieben, in der europäische Organisationen eine überragende Stellung einnehmen; es ist ihre Mission, ihr Auftrag, die treibende Kraft für nachhaltige Excellence der europäischen Organisationen zu sein.
Die englische Seite der EFQM finden Sie unter http://ww1.efqm.org/en
Um Organisationen bei der Entwicklung in Richtung Excellence zu unterstützen, hat die EFQM das EFQM-Modell für Excellence entwickelt und den European Excellence Award (EEA), den Europäischen Qualitätspreis, ins Leben gerufen. Das Modell bildet das methodische Fundament zum Erreichen von Excellence, der EEA soll exzellente Organisationen identifizieren und anerkennen, damit sie anderen als Vorbild dienen und auf diese Weise weitere Organisationen mit der Excellence-Idee erreicht werden.
Die DGQ ist seit 1999 deutsche Partnerorganisation der EFQM.