QM in Pflege, Gesundheitswesen und Sozialwesen
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen sowie in der Pflege gewinnt zunehmend an Bedeutung. In Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen sowie sozialen Einrichtungen setzt sich der Wunsch nach einem funktionierenden Qualitätsmanagementsystem und damit nach verbesserten Arbeitsprozessen immer mehr durch. Dabei sind die qualitätsbezogenen Tätigkeiten vielfältig und haben unterschiedliche Schwerpunkte.
Qualitätsmanagement fördert Vertrauen, die interne Entwicklung, aber vor allem in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen die Patientensicherheit. Für dessen Wirksamkeit bedarf es motivierter, qualifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Kompetenz Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu beherrschen und anzuwenden führt zu einem Mehrwert für die Beschäftigten, für die Patientinnen und Patienten und sowie die Kunden der sozialen Dienstleistung.
Die Art der qualitätsbezogenen Tätigkeit im Gesundheits- und Sozialwesen sowie in der Pflege hat viele unterschiedliche Schwerpunkte, die von der Größe der Organisation abhängig sind. Das Lehrgangsangebot des Blocks „QM im Gesundheits- und Sozialwesen“ richtet sich nach diesen Anforderungen und bietet Ihnen die Gelegenheit, sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu qualifizieren. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die als Auditoren tätig sein werden, vermittelt der Lehrgangsblock fundiertes Grundlagenwissen.
Interessieren Sie sich für das Thema Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und Sozialwesen? Hier finden Sie unsere Blogbeiträge, News, Whitepaper und interessante Veranstaltungen rund um das Thema QM im Gesundheitswesen und Sozialwesen – kompakt und übersichtlich auf einem Blick.
Hier finden Sie nützliche Tools zum Thema QM im Gesundheitswesen und im Sozialwesen zum kostenfreien Download:
DGQ-Matrix „Gegenüberstellung von DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 9001:2008“
Prozess-Workshops sind eine unverzichtbare Methode, um Prozesse – also die Summe vieler Einzeltätigkeiten – abstimmen zu können. Mehr dazu erfahren Sie im DGQ-Whitepaper „Erfolgreich im Prozess-Workshop“. Hier geht es zum Download.
Halten Sie sich rund um das Thema „Qualität“ auf dem Laufenden: Mit unseren kostenfreien Webinaren bleiben Sie zu aktuellen Themen und Neuerungen im QM im Gesundheitswesen und Sozialwesen informiert und haben die Möglichkeit, unseren Experten Fragen zu stellen.
Wer davon ausgeht, dass ein QM-System für alle Einrichtungen im Gesundheitswesen „gleich“ ist, wird schnell eines Besseren belehrt. Die Regeln, Vorgaben und Herangehensweisen unterscheiden sich nicht nur zwischen, sondern auch innerhalb einzelner Professionen. Auch in den Weiterbildungen d […]
Sie mag auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheinen: Die Vorstellung, dass ein Pflegeroboter durch die Flure von Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen fährt. Dass er mit Patientinnen und Patienten interagiert, Personal durch Bereitstellung von Daten unterstützt oder Hol- und Bringdienste a […]
Was muss man können, um im Qualitätsmanagement erfolgreich zu sein? Was zeichnet ein gutes QM-System aus und welche Tipps sind für Berufseinsteiger wertvoll? Diese und weitere Fragen haben wir erfahrenen Qualitätsverantwortlichen gestellt. Alle Antworten, die Sie uns gegeben haben, veröffent […]
Am 3. Dezember 2019 hat in Berlin der erste DGQ-Brennpunkt zur Pflege stattgefunden. Ausgehend von einem Beitrag zur neuen Qualitätsbewertung in der Langzeitpflege durch Prof. Wingenfeld wurden unterschiedliche Perspektiven zur Pflegequalität aufgezeigt. Die Teilnehmer konnten in Workshops ihre St […]
Die DGQ bietet ihren Mitgliedern im Rahmen der Fachkreise die Möglichkeit zum fachlichen und informellen Austausch. Der Bereich Gesundheit und Soziales hat nun einige Anpassungen erfahren, um inhaltliche Überschneidungen zu vermeiden und neue Bereiche einzubinden. Der Fachkreis Qualitätsmanagemen […]
Prozessmanagement, Projektmanagement und Methodenkenntnisse: Das sind Themen, mit denen sich die Kunden der DGQ aus der Branche des Gesundheits- und Sozialwesens stärker beschäftigen wollen. Kein Wunder, denn das Prozessmanagement effektiv zu gestalten, Prozesse zu steuern und erfolgreiche Resulta […]
Pflege steckt in einem Mehrfach-Dilemma: Die Zunahme der alternden und von dauerhaftem Ressourcenverlust beeinträchtigten Menschen frisst die viel schwächere Zunahme an Menschen, die in der Pflege arbeiten, auf. Es ergibt sich eine Schere, die ohne Systemwandel zwangsläufig die Qualitätsdiskussi […]
Dieser Frage soll beim DGQ-Brennpunkt am 3. Dezember aus unterschiedlichen Perspektiven nachgegangen werden. Mit dabei ist unter anderem Prof. Dr. Klaus Wingenfeld, der das System der Qualitätsmessung und -darstellung in der Langzeitpflege, das als „Pflege-TÜV“ in die Kritik geraten war, grund […]
Für viele Krankenhäuser und Kliniken wird die voranschreitende Digitalisierung mit ihren Risiken immer herausfordernder. Daten und Netzwerke müssen gesichert werden, die Gefahr von Hackerangriffen steigt. Professionelle Computerkriminalität zwingt Gesundheitseinrichtungen zu handeln. Außerdem e […]
Unsere Weiterbildungen im QM im Gesundheitswesen und Sozialwesen
Die Weiterbildung zur DGQ-Qualitätsfachkraft im Gesundheits- und Sozialwesen richtet sich an alle Mitarbeiter aus Organisationen des
Gesundheits- und Sozialwesens, die im Qualitätsmanagement tätig sind oder dies anstreben.
Die Weiterbildung zum DGQ-Qualitätsbeauftragten und interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen sowie der weiterführende Abschluss zum DGQ-Qualitätsmanager im Gesundheits- und Sozialwesen richten sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte aus Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, bewerten und weiterentwickeln.
Unser komplettes Trainingsprogramm zum Thema QM im Gesundheitswesen und Sozialwesen finden Sie hier.
Dieses Whitepaper untersucht unterschiedliche Aspekte der Wirksamkeitsmessung und stellt Methoden und Tools vor, um diese zu verbessern.
Ob bei den QM-Youngsters, den Frauen im QM, im Regional- oder Fachkreis – gestalten Sie mit uns die Zukunft der Qualität!
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