QM als Schlüssel zur digitalen Transformation

Netzwerkveranstaltung DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf
Online Veranstaltung: Erfahrungsaustausch Soziale Dienstleistungen: QM als Schlüssel zur digitalen Transformation

Warum hat das QM bei der digitalen Transformation eine Schlüsselrolle?

Im Großen und Ganzen ist die Sozialwirtschaft im Hinblick auf die digitale Transformation nicht sehr weit entwickelt. Dieser Rückstand gegenüber anderen Branchen hat verschiedene Ursachen. Der DGQ-Fachkreis „QM in der sozialen Dienstleistung“ hat sich intensiv mit der Fragestellung der digitalen Transformation beschäftigt mit dem Ziel, die zentralen Leitfragen bzw. Grundannahmen zur Digitalisierung in der Sozialen Dienstleistung (Sozialwirtschaft) zu erörtern, u.a.:

Welche Erfolgsfaktoren bringen die digitale Transformation voran?
Welche Kompetenzen können QM-Fachmenschen dazu einbringen?
In dieser Veranstaltung stellen wir Ihnen Ansätze vor, wie die digitale Transformation im sozialen Dienstleistungssektor vorangebracht werden können. Im Anschluss tauschen wir uns aus, welche Herausforderungen in Ihren Betrieben anstehen und mit welchen Werkzeugen Sie darauf antworten – oder antworten können.
 

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