2. Juli 2025

Folge 46: Zwischen Zielbild und gelebter Praxis – Wie Qualitätskultur entstehen kann

Wie gelingt es, Qualität im Unternehmen nicht nur technisch umzusetzen, sondern auch kulturell zu verankern? In dieser Folge des DGQ-Qualitätspodcasts spricht Moderatorin Natalie Rittgasser mit Sabine Müller, Corporate Quality Communication Managerin bei KSB und Benedikt Sommerhoff, Leiter des Themenfelds Qualität & Innovation bei der DGQ, über die strategische Verankerung von Qualitätskultur bei einem der weltweit führenden Hersteller von Pumpen und Armaturen sowie umfangreicher Serviceleistungen.

Im Gespräch beleuchten sie, wie aus einem Zielbild gelebte Praxis wird: von der Videoreihe „What about the Q“ bis hin zu einem weltweiten Netzwerk von Qualitätsbotschaftern. Sabine Müller begleitet diesen Kulturwandel und berichtet, wie durch Engagement der Mitarbeitenden und insbesondere des Top-Managements ein hohes Qualitätsbewusstsein im Unternehmen geschaffen werden kann.