Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008

Web Based Training

Wer sich mit Einführung, Aufrechterhaltung oder Weiterentwicklung eines QM-Systems beschäftigt, muss sich in den meisten Fällen mit der DIN EN ISO 9001 auseinandersetzen. Sie beinhaltet die Forderungen, die bei der Zertifizierung eines QM-Systems erfüllt werden müssen.

Der Neueinsteiger möchte zunächst Struktur und Grundlagen der Norm kennenlernen, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager und Auditoren müssen über umfassende und detaillierte Kenntnisse verfügen.

ZIELGRUPPE

Personen, die sich mit dem Inhalt der DIN EN ISO 9001 vertraut machen und sich die Norm erarbeiten wollen.
Personen, die Funktionen im Rahmen eines betrieblichen Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 wahrnehmen und Normenkenntnisse benötigen.

LERNZIELE

Sie lernen die wesentlichen Normenforderungen und Zusammenhänge kennen und erarbeiten sich ihr Verständnis als Grundlage für ein erfolgreiches Mitwirken an QM-Systemen, die sich an der DIN EN ISO 9001 orientieren.

INHALTE

Einleitung
Normforderungen
Umsetzung der Norm

Nach dieser inhaltlichen Logik werden die Ziele und Inhalte der DIN EN ISO 9001 sowie ihre Umsetzung vermittelt. Der Schwerpunkt liegt auf den Normenabschnitten:

Qualitätsmanagementsystem
Verantwortung der Leitung
Management von Ressourcen
Produktrealisierung
Messung, Analyse und Verbesserung

METHODISCHES KONZEPT

Sequenzielle Bearbeitung der Lerninhalte mit alternativem Einstieg über das Struktur- oder Prozessmodell der Norm
Alternativ direkter Zugang zu den Themen entsprechend den Normenforderungen/Abschnitten
Spielerische Übungen zur Prüfung Ihres Wissensstandes anhand von Puzzles, Kreuzworträtseln, Drag-and-Drop-Aufgaben und Lückentexten am Ende eines jeden Kapitels
Selbstlernkontrolle durch einen Abschlusstest am Ende eines jeden Kapitels
Glossar mit Definitionen der wichtigsten Begriffe und normenspezifischen Sachverhalte
Hilfefunktion
Lesezeichenfunktion
Stichwortsuche
Kennzeichnung bearbeiteter Lerneinheiten

LERNDAUER

Die Lerndauer variiert nach Ihrer Lerngeschwindigkeit, Ihrem Vorwissen und nach der Anzahl der bearbeiteten Module. Sie beträgt für dieses Lernprogramm zwischen fünf und acht Stunden.

FIRMENLIZENZ

Dieses WBT bieten wir Ihnen als Firmenlizenz an. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Nähere Informationen erhalten Sie unter T +49(0)69-954 24-333 der inhouse@dgq.de.