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…ie erste offizielle Selbstbewertung nach EFQM durchgeführt hatten, haben wir uns um die Stufe EFQM Committed to Excellence bei der DGQ beworben“, sagt Doris Seis, Leiterin des Altenhilfebereichs. „Wir sind motiviert, als nächstes die Stufe EFQM Recogn…
Organisationen mit EFQM entwickeln
…gen Erfahrungsschatz als DGQ-Berater und EFQM Assessor zurück. Dieses Knowhow verbindet Sommerhoff mit seiner wissenschaftlichen Arbeit zum Beruf Qualitätsmanager. Die hatte der EFQM-Experte verfasst, um aufzuzeigen, wie sich Qualitätsmanager neu und…
Neues EFQM Excellence Modell nur in Teilen geändert
…cklung. Alle drei Jahre überarbeitet die EFQM ihr Modell. Die aktuelle Version 2013 bringt nur kleinere Veränderungen und Weiterentwicklungen mit sich. Das Modell sieht nahezu unverändert aus – zumindest in der deutschen Version. Einiges getan hat sic…
Mitarbeiter gewinnen und binden – als exzellentes öffentliches Unternehmen
…sgebildeter Assessor von der Entwicklung EFQM-2020: Die EFQM hat ihr neues Modell zu einem Zeitpunkt veröffentlicht, an dem die Fachdiskussion mal wieder um Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit der Managementsystemarbeit kreist. Schöner Nebeneffekt des…
Niemals auf dem Erreichten ausruhen
…t. 2006 wurden wir dann Mitglied bei der EFQM. Das EFQM Excellence-Modell ist eines der derzeitigen „State-of-the-art“ Management-Modelle weltweit und beleuchtet alle Aspekte eines Unternehmens. Es hat uns geholfen, die bei Novaled verwendeten Managem…
Learning Center der Roche Pharma AG entwickelt Mitarbeiter für die Zukunft
…Käuflin und Lorenz sind bei der DGQ als EFQM-Assessor qualifiziert. Benedikt Sommerhoff, EFQM-Assessor der DGQ Beratung zeigt sich beeindruckt: „Das Learning Center hat eine zukunftsweisende Vision für die Ausbildung entwickelt und operationalisiert….
„Excellence muss schlanker werden“
…rch. Sommerhoff: Wie kann das veränderte EFQM Committed to Excellence-Verfahren beim Einstieg ins Thema unterstützten? Was hat sich dort getan? Ludwig: Der Einstieg in Excellence ist einfacher geworden, denn die EFQM hat auch das Committed to Excellen…
Excellence-Initiativen starten
…ungszyklen hat das eingespielte Team aus EFQM-Projektleiter, regionalen EFQM-Teams und DGQ-Berater die WGI-Selbstbewertungsmatrix so weiterentwickelt, dass 2011 nicht nur erneut Verbesserungspotenziale aufzeigt und die Excellence-Diskussion in Holding…
Netzwerk-Veranstaltung der LGS Nord am 5. Dezember 2016: Auditierung der Leitung
…en die bewährten Vorgehensweisen mit dem EFQM-Modell für die systemverantwortlichen Anregung sein, Hilfe bieten, ohne dass eine ‚QM-Ersatzreligion‘ eingeführt wird. „Es werden ausschließlich Dinge betrachtet, die für erfolgreiche Unternehmen selbstver…
Deutsches Excellence Center unter neuer Leitung
…n pilotiert und an der Überarbeitung des EFQM-Modells 2003 mitgewirkt. Darüber war Ludwig Teil des EFQM-Entwicklungsteam, zu dessen Aufgabengebiet 2005 der Entwurf und die Pilotierung der kompakten Bewerbung zählte. Gemeinsam mit der DGQ Beratung hat…
Die Qualität im Kneipp Bildungswerk ist garantiert
…des europaweiten Anerkennungsprogramms „EFQM Levels of Excellence“ für Organisationen. Für Kneipp, die größte nichtkommerzielle Gesundheitsorganisation in Deutschland, ein zukunftsweisender Schritt. Strukturelle Veränderungen und eine Kooperation mit…
Recognized for Excellence 5 Star: AWO Pflege – zuerst kommt der Mensch – und damit der Erfolg
…fischen Vorgaben. Die Assessoren aus dem EFQM-Trainer-Pool der DGQ werteten vor allem die Stringenz, mit der aus Strategie und Politik die geplanten Ergebnisse erarbeitet wurden, hoch. „Die Potenziale aus der Selbstbewertung wurden erkannt und systema…
…agement (EFQM), berichtete über das neue EFQM-Modell 2020, welches die EFQM im November 2019 vorgestellt hat. Er erläuterte den Entwicklungsprozess und die modifizierte Ausrichtung. So wurden bei der Entwicklung des Modells auch aktuelle Megatrends be…
SIS Swiss International School: In Kinderschuhen auf dem Weg zu Excellence
…«EFQM Committed to Excellence» (C2E) der EFQM erhalten. „Nachdem unsere ‚große Schwester’, die SIS Schweiz mit aktuell sieben Schulstandorten, schon im letzten Jahr C2E erreicht hat, machten wir uns im Frühjahr 2010 auf den Weg zu Excellence“, erzählt…
Die DGQ in Zeiten der Krise – voranschreitende Digitalisierung und ein sicherer Hafen
…ilden. Ein Beispiel ist hierfür das neue EFQM-Modell 2020. Die DGQ ist eine der weltweiten Partnerorganisationen der EFQM, denn das Modell eignet sich sehr gut als Impulsgeber für alle Organisationen, die sich in volatilen Zeiten gut aufstellen müssen…
TKW Gebäudeservice macht wertvolle Unternehmen wertvoller
…ernehmen seit rund sechs Jahren nach dem EFQM Excellence Modell aus, da es für ganzheitliche Unternehmensführung steht“, sagt Kai Kienzl, Gründer und Inhaber von TKW Gebäudeservice. „Für uns und den Mittelstand allgemein ist es ein ideales Instrument,…
Qualitätspreis Berlin-Brandenburg geht in die fünfte Runde
…Brandenburg an dem Excellence Modell der EFQM. Dem ganzheitlichen Organisationsentwicklungsansatz des Modells mit seinen Grundsätzen und Kriterien liegen verschiedene Formen der Selbstbewertung zugrunde. Im Ergebnis bekommen die Unternehmen eine ganzh…
DGQ erweitert Onlineangebot: Online-Lehrgänge verfügbar
…aining: Prozesslenkung – SPC E-Training: EFQM Foundation Training Die DGQ Weiterbildung arbeitet mit Hochdruck an einer Ausweitung dieses Angebots. Weitere E-Trainings zu folgenden Themen sollen in Kürze zur Verfügung stehen: Qualitätsmanagement III –…
Am 29. Oktober 2019 gratulierte Bundesgesundheitsminister Jens Spahn im Rahmen eines Empfangs in seinem Ministerium in Berlin der Gewinnerin des diesjährigen Wettbewerbs „Bester Schüler der Alten- und Krankenpflege“, Nadine Meiser, sowie der zehnköpf…
REACH im Blick – Nanoformen, Brexit und neue Stoffbewertungen ab 2020
Unternehmen, die von nationalen und EU-Vorgaben der Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe betroffen sind, müssen sich auf dem Laufenden halten. Die Europäische Umweltagentur ECHA bietet einen Helpdesk dazu an. Die DGQ…
Kommunikation für Frauen im QM – der neue Workshop
Die DGQ bietet schon seit einiger Zeit Veranstaltungen speziell für Frauen im Qualitätsmanagement an. Erstmalig fand im Oktober 2019 in Berlin der ganztägige Workshop „Kommunikation für Frauen im QM“ statt. Bereits bei der Anmeldung zeigte sich das g…
Anders auditieren! – Spannende Erkenntnisse in der ersten DGQ-PraxisWerkstatt
Am 26./27. August trafen in der ersten DGQ-PraxisWerkstatt zu „Anders Auditieren – Audit-Rituale durchbrechen, Wirksamkeit steigern“ ein Dutzend erfahrene Auditoren aufeinander um sich auszutauschen. Am ersten Tag wurde nach und nach deutlich, wie fe…
QM Executive: Kritischer Faktor Change Management und Organisationsentwicklung
…mentsystem einzubauen: „Das TQM-basierte EFQM-Modell hat sich dafür vielfach bewährt und bietet im klassischen QM beheimateten Organisationen einen geeigneten Rahmen, um ihre Verbesserungsaktivitäten in Richtung eines TQM-basierten Ansatzes der Organi…
Neues Lehrgangs-und Zertifizierungskonzept im Bereich Qualitätsmanagement
…die Elemente des Excellence-Modells der EFQM vermittelt. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer, Anforderungen in ein bestehendes Managementsystem zu integrieren und Auditprogramme zum nachhaltigen Geschäftserfolg zu erstellen. Claudia Welker sieht i…
Die neue ISO 9004:2018 „Qualität einer Organisation – Leitfaden zur Erzielung nachhaltigen Erfolgs“
…xzellenzmodellen (Malcom Baldrige Award, EFQM Modell u.a.) konzipiert. Abbildung 1. Quelle: Nigel Croft, Proceedings des “61st EOQ Quality Congress” in Bled, Slowenien, Oktober 2017. Diese Brückenfunktion (vgl. Abbildung 1) bleibt mit der Version 2018…
Spuren hinterlassen und Wege geebnet
…opean Foundation for Quality Management (EFQM), woraus auch die ersten Initiativen zum Ludwig-Erhard-Preis resultierten, den die DGQ in Zusammenarbeit mit dem VDI, den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und der Ludwig-Erhard-Stiftung entwickelt…
Interview: Qualität und Nachhaltigkeit
…achhaltiger Nutzen auch ein Kriterium im EFQM Modell. Sehen Sie das QM eher als Schnittstelle zum Nachhaltigkeitsmanagement oder sollte das Thema „Nachhaltigkeit“ im QM angesiedelt sein? Floer: Integrierte QM-/UM-/EM-Systeme bieten sicherlich eine gut…
5. Norddeutscher Qualitätstag in Hamburg – machen Sie online mit!
…einzutauchen? Interessieren sich für das EFQM Modell oder für Qualitätszirkel 2020 mit Hilfe von Working-out-loud? Mehr dazu im Programm. Das klingt nicht nur spannend – das ist es auch! Wir freuen uns, wenn Sie online dabei sind: Wann: Mittwoch, 10….
Praxisforum Qualität in Hamburg: 2. Norddeutscher Qualitätstag stößt auf große Resonanz
…hemen wie dem Weg zur Excellence mit dem EFQM-Modell (Stephan Becker, MDK Nord), dem Nutzen der Zertifizierung in Teilführungssystemen (Dipl.-Ing. Katja Hummert, WertSicht GmbH), der FMEA in Dienstleistungsprozessen (Frank Guse + Markus Kinds, Schnell…
…ernational Management. Zudem ist sie als EFQM-Assessorin und DQS-Auditorin für Qualitätsmanagement international tätig. Im Rahmen ihrer Lehr- und Forschungstätigkeit beschäftigt sie sich mit Managementsystemen, Führung und interkulturellen Besonderhei…
…, basieren auf dem Excellence Modell der EFQM: Geprüft wird die interne Beziehung zwischen Arbeitgeber und Mitarbeitern, die Entwicklung des Mitarbeiterpotenzials und die Außendarstellung der Arbeitgebermarke. Der Wettbewerb zeichnet sich durch besond…
Deutschlands Mitarbeiterchampions 2011 gesucht
…llung der Arbeitgebermarke bewertet. Das EFQM-Modell für Excellence bildet die Basis für sämtliche Bewertungsschritte. Ab einer Mindestpunktzahl erhalten die Teilnehmer das Siegel „Deutschlands Mitarbeiterchampions 2011“ und werden darüber hinaus an p…
…ness Knigge – Monika Müller-Kröger 18:00 EFQM Ansatz – Selbstbewertung für Unternehmen – Dr. André Moll 19:00 Networking open End Weitere Informationen zum Forum und den Referenten finden Sie >>>hier. Ihre Investition: € 99,00 zzgl. MwSt. / pro Teilne…
ILEP Best Practice for Excellence Veranstaltungen im Herbst 2018
…hen Austausch mit einem hochentwickelten EFQM-Anwender. Am 24.10.2018 lädt die I. K. Hofmann GmbH zu einem Erfahrungsaustausch nach Nürnberg ein. Die I. K. Hofmann GmbH wurde im Ludwig Erhard Preis 2018 ebenfalls mit der Gold-Platzierung geehrt. In de…
…andesgeschäftsstelle Nord der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V., Hamburg; Auditleiter der DQS; EFQM-Assessorentrainer Neue Automotive-Trainings zu IATF 16949:2016 und VDA 6.3…
…Nord der DGQ seit 2005, DQS-Auditleiter, EFQM-Assessor, FH-Dozent und Ansprechpartner der Weiterbildungsabsolventen und Mitglieder für das gesamte Spektrum der Qualität in Norddeutschland, der die Veranstaltung einleitete und moderierte. Gern stellt d…
Welche Qualitätsmanagement-Modelle im Sozial- und Gesundheitswesen gibt es?
…chotherapeuten, das Total-Quality-Modell EFQM und EPA (Europäisches Praxis Assessment). Welche Bedeutung hat DIN EN 15224 für QM im Sozial- und Gesundheitswesen? DIN EN 15224 versteht sich als eigenständige Norm zum Qualitätsmanagement in der Gesund…
Gesprächskreis Business Excellence Hannover am 14.11.2019
…Modell unter der Leitung der erfahrenen EFQM-Assessorin Carsta Seidel. Anmeldung sowie weitere Informationen zur kostenfreien Veranstaltung am 14.11. >>>hier. Bei Rückfragen zum Gesprächskreis wenden Sie sich gerne an die Regionalkreisleitung in Hann…
Regionalkreis Schwerin: TQM in der Praxis – Langer Atem zahlt sich aus
…Säulen des TQM (wie wir sie auch aus dem EFQM-Modell kennen): Eine strukturierte Herangehensweise zur stärkeren Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Prozessorientierung des Managementsystems versprechen Erfolg. Benjamin Mandel – Autor der A…
…n Fragestellungen (etwa Messtechnik oder EFQM) und für besondere Personengruppen (etwa nach Branche oder Funktion) bieten die Geschäftsstellen zusätzlich gesonderte Veranstaltungen an. In Bremen trafen sich die Qualitätsleiter der DGQ-Firmenmitglieder…
…lle Nord der DGQ seit 2005, Auditleiter, EFQM-Assessor, FH-Dozent und Ansprechpartner der Weiterbildungsabsolventen und Mitglieder für das gesamte Spektrum der Qualität in Norddeutschland. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung bis zum 8. Mai 2014 an Claud…
Pflege im Umbruch – bleibt die Qualität auf der Strecke?
DGQ-Brennpunkt bietet am 3. Dezember 2019 in Berlin eine unabhängige Plattform für kritischen Expertenaustausch zum Thema „Qualität in der Pflege“. Prof. Dr. Klaus Wingenfeld, Mitentwickler des neuen Pflege-TÜV, gibt einen Überblick zum Stand der Qua…
Die QM-Youngsters der DGQ – jetzt digital und deutschlandweit
Nichts findet mehr statt und die Corona-Pandemie legt alles lahm? Auf keinen Fall – man muss sich nur zu helfen wissen und offen für neue Lösungen sein. Das sind genau die Kriterien, die zweifellos auch auf die QM-Youngsters der DGQ zutreffen: Sie we…
DGQ und Regionalkreis Allgäu auf dem DGSV Kongress für Medizinprodukte
Vom 02.-04. Oktober 2019 fand in Fulda der 23. Fachkongress zum Thema „Aufbereitung von Medizinprodukten“ der Deutschen Gesellschaft für Sterilgutversorgung e. V. (kurz: DGSV) statt. Die DGQ, vertreten durch Marco Gutöhrlein und Jürgen Freund, sowie…
Internationaler Tag der Pflegenden: Auch die DGQ engagiert sich für gesellschaftsrelevantes Thema
Heute ist der Internationale Tag der Pflegenden. Anlässlich des Geburtstages der britischen Pflege-Pionierin Florence Nightingale finden jährlich am 12. Mai weltweilt verschiedene Aktionen statt, um auf die Bedeutung der Pflege hinzuweisen. „Gesundhe…
European Cyber Security Month 2019: DGQ beteiligt sich mit kostenfreiem Online Tutorial
Im Oktober 2019 findet erneut der European Cyber Security Month (ECSM) statt. Der ECSM sensibilisiert seit 2012 europaweit Bürger sowie Organisationen für den verantwortungsbewussten Umgang im Internet und mit digitalen Medien. Zum ESCM bieten die Mi…
Neuer Lehrgang Risikomanagement für Medizinprodukte
Die neue Version von DIN EN ISO 14971 ist im Sommer 2020 erschienen. Die Norm zur Anwendung des Risikomanagements für Medizinprodukte gewinnt im Zuge der Medical Device Regulation (MDR) zusätzlich an Bedeutung. Die DGQ hat den dreitägigen Lehrgang „R…
Neue DGQ-Themenseite Labormanagement
News, Wissen und Werkzeuge zum Thema Labormanagement – die DGQ hat eine neue Themenseite zusammengestellt. Interessenten erhalten einen Überblick zu den wichtigsten Änderungen von ISO/IEC 17025:2018, können sich im Blog zu Themen wie „Digitales Labor…
Gelungene Premiere für E-Trainings der DGQ: FMEA-Basistraining auch online ein voller Erfolg
Es war die direkte Antwort auf die Corona-Pandemie: Schnell und in gewohnter Qualität hat die DGQ ihr Portfolio an digitalen Weiterbildungen erweitert. Dazu wurde das Format der E-Trainings geschaffen. Es ergänzt das bestehende Online-Angebot von E-L…
EMAS Awards 2019 – Zwei deutsche Betriebe mit besonderer Umweltleistung
Mit den EMAS-Awards werden regelmäßig Unternehmen und NGO gewürdigt, die sich freiwillig nach der europäischen Verordnung für Umweltmanagement validieren lassen und besondere Umweltleistungen vorweisen. Für ihre umweltbezogenen Strategien und Maßnahm…