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Was kann ich tun, um technischen Problemen vorzubeugen?

Bei technischen Problemen gehen Sie bitte entsprechend der „Informationen zum Technik-Check und zur Problembehebung“ vor: https://www.dgq.de/service/faq/online-lehrgaenge-e-trainings/

Muss ich eine Webcam nutzen, um an einer Online-Prüfung teilzunehmen?

Die Nutzung einer Webcam ist zu Ihrer Identifikation und der Beaufsichtigung der Prüfungsleistung unabdingbar.

Welche technischen Voraussetzungen müssen beachtet werden?

Für die Teilnahme an unseren E-Prüfungen benötigen Sie:

  • Den Web-Browser Google Chrome v31 (oder höher)
  • Microsoft Edge (die letzten 3 Versionen)
  • Ein Endgerät (PC oder Laptop) mit Audioausgabe
  • Windows 10; Mac OS X 10.9 oder höher
  • Eine stabile Internetverbindung (Empfehlung: mindestens 1 MB/s)
  • Ggf. GoToTraining-Desktop-App (JavaScript aktiviert)
  • Ein funktionierendes Mikrofon (externes Mikrofon oder Headset empfohlen)
  • Webcam

Kann ich nach einem Präsenz-Lehrgang an einer Online-Prüfung (E-Prüfung) teilnehmen?

Ja, das ist möglich. Sie sollten sich allerdings vorher mit der Bedienung von GoToMeeting vertraut machen, die technischen Voraussetzungen beachten und deren Funktion sicherstellen.

Unterscheiden sich die Zertifikate in Präsenz- bzw. Online-Prüfungen (E-Prüfungen)?

Die nach den E-Prüfungen vergebenen Zertifikate entsprechen den in Präsenz-Prüfungen vergebenen Zertifikaten.

Akkreditierte Zertifikate (DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter, DGQ-Qualitätsmanager, DGQ-Auditor Qualität, DGQ-Lead Auditor Qualität) sowie die dazugehörigen EOQ-Zertifikate können aktuell nicht in E-Prüfungen erworben werden.

Für welche Zertifikate werden aktuell Online-Prüfungen (E-Prüfungen) angeboten?

Aktuell können Sie folgende Zertifikate durch eine E-Prüfung erhalten:

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?

Es gelten die gleichen Voraussetzungen, die auch in einer Präsenzprüfung für das Zertifikat erbracht werden müssen. Diese finden Sie in den Durchführungsbestimmungen (DFBs) der jeweiligen Zertifikate/Prüfungen.

Welche Vorteile haben Online-Prüfungen (E-Prüfungen)?

An E-Prüfungen können Sie ortsungebunden teilnehmen – ob aus dem Home-Office oder von Ihrem Arbeitsplatz. Sie sparen außerdem Zeit und Kosten durch den Wegfall der Reisetätigkeit.

Was sind E-Prüfungen?

E-Prüfungen finden alternativ zu Präsenzprüfungen zu festen Terminen online mit der Software GoToMeeting statt. Sie können von einem beliebigen (ruhigen) Ort aus teilnehmen. Sie erhalten zu Beginn eine Einführung in den Prüfungsablauf. Für die Prüfung ist eine funktionierende Webcam sowie die Erfüllung der in der Durchführungsbestimmung genannten technischen Voraussetzungen unbedingt erforderlich.

Prüfungsumfang und -zeit sind identisch zu den Präsenzprüfungen.