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DGQ-Regionalkreis Darmstadt

Herzlich willkommen auf der Seite des DGQ-Regionalkreises Darmstadt!

Nutzen Sie das Netzwerk der DGQ. Wir laden Sie herzlich ein, unseren Regionalkreis Darmstadt kennen zu lernen. Hier treffen sich Teilnehmer aus der Region rund um Darmstadt, Kontakte werden geknüpft, bewährte und praxisbezogene Lösungen des Qualitätsmanagements vorgestellt und diskutiert, aktuelle Entwicklungen erläutert, Betriebsbesichtigungen durchgeführt. Kurzum: der Regionalkreis bietet eine Fülle wertvoller und praxisrelevanter Impulse.

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Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Darmstadt und Mittelhessen.

Inhalte

Wie gelingt "Gutes Führen in komplexen und unbeständigen Zeiten" wirklich: vom "know why" zum "know how": Wie gelingt es mir, meine Werte, Haltungen, Ziele, Visionen für mich zu finden? Und wir kann ich damit die Menschen in meinem Teammitnehmen - einladen und begeistern? Was braucht es, damit führen in komplexen und unbeständigen Zeiten gelingt?

Profitieren Sie von den langjährigen Erfahrungen von Ute Pulver: Lernen Sie Werkzeuge kennen und probieren Sie diese hier aus, die helfen, diese Fragen zu beantworten. Sie erleben in den gezielten Übungen, was es braucht, um sich selber und die Menschen in Ihrem Team kraftvoll und mitnehmend zu führen.

Nehmen Sie eine klare Idee mit, wie die Veränderung der Führungs- und Miteinander Kultur in Ihrem Unternehmen aussehen könnte und was das auch in Punkto "Zeitfenster" bedeutet.

Freuen Sie sich auf 2 Stunden, aktives üben, einer besonders wirkungsvollen Art des Austauschs und ganz besonders auf viel Freude und Inspiration. 

Referentin

Ute Pulver, als Trainerin, Coachin und Beraterin in HR und BGM unterstützt sie seit 1999 Menschen und Unternehmen, gesund und leistungsstark zu werden bzw. zu bleiben. Mit umfassenden Fachwissen, viel Einfühlungsvermögen und Freude am Miteinander mit Menschen begleitet Sie Menschen und Unternehmen. Ihr Motto ist "Wenn das Leben Dir Zitronen schenkt, mach Limonade draus - was auch immer gerade da ist, lass uns etwas positives daraus gestalten".
 

Hinweise:

Zeit: 16:00 - ca. 18:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie am Tag der Veranstaltung rechtzeitig zugesendet.
 

Wir freuen uns auf Sie!

Qualitätsmerkmale in der IT-Organisation: Erfolgskritische Faktoren nach ITIL-Standard

Integraler Bestandteil der gängigen ISO-Zertifizierungen von 9001 bis zur 27001 ist das Thema IT-Infrastruktur. Aufgrund der hohen Entwicklungsgeschwindigkeit dieses Felds und damit auch abseits von Zertifizierungen, hilft ein solides IT-Grundwissen Qualitätsbeauftragten Potentiale und Gefahren zu erkennen und in ihre Arbeit einzubringen.

Im digitalen Kurz-Workshop führt Maurice Teltscher, Gründer und Geschäftsführer der INVENTRY GmbH, ins IT-Qualitätsmanagement ein und zeigt anhand von Best-Practice Beispielen wie Prozesse in der digitalen Arbeitsumgebung auf Basis des Branchenstandards ITIL (Information Technology Infrastructure Library) umgesetzt werden sollten.

 

Themen in Kürze

  • Rollenwechsel in der IT - vom Service zum Competence Center
  • Strukturelle Qualitätsmanagement am Beispiel Mitarbeiter On-/Offboarding
  • Grundlagen der IT-Infrastruktur und qualitative Messgrößen
  • Einführung in die qualitative Bewertung von Request- und Incident-Management
  • Risk-Management in der IT: Gefahren von Cybercrime bewerten

 

Ablauf

Nach Vorstellung eines Kurzthemas, wird dieses jeweils noch aus QM-Sicht betrachtet. Teilnehmer-Fragen können dazu gestellt werden.

 

Referent

Referent: Maurice Teltscher - Nachdem er bei namenhaften Konzernen aus der Lebensmitte-, Automotive und Luftfahrt Branche als Führungskraft tätig war, gründete Maurice Teltscher 2018 die INVENTRY GmbH. Das INVENTRY-Team sorgt dafür, bei mittelständischen Unternehmen Synergien im IT-Service zu nutzen, die sonst nur Konzernen vorbehalten bleiben.

 

Hinweise

Zeit: 17:00 - ca. 18:30 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie am Tag der Veranstaltung zugesendet.
 
Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Darmstadt und Frankfurt.
 

Wir freuen uns auf Sie!

 

 

Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Darmstadt und Mittelhessen.

Inhalte

Menschen führen "Kann ich" werden viele Menschen sagen. Gerade die, die schon in Führungspositionen sind. Und doch erleben Führungskräfte immer häufiger und deutlicher, dass es in diesen komplexen und unbeständigen Zeiten - und das wird so bleiben - weit mehr braucht als das, was sie bisher gelernt haben und tun.

Studien aus der Hirnforschung, der Psychologie und vielen anderen Richtungen geben hier klare Hinweise, was es braucht, um die Führungsverantwortung gut für alle Beteiligte zu leben. Bodo Janssen, Unternehmer und Geschäftsführer der Hotelkette Upstalsboom, benennt eine wichtige Komponente sehr klar aus seiner eigenen Erfahrung heraus: "Führung beginnt zu allererst bei einem selber. Nur wer sich selber gut führt, kann auch andere Menschen führen.".

Das bedeutet, dass das Thema "Führen" für jeden Menschen wichtig ist. Wie führe ich mich selber? Was sind meine Werte, Haltungen, Ziele, Visionen? Warum stehe ich jeden Morgen auf und warum tue ich, was ich tue? Wer diese Fragen für sich klar kennt hat eines der wichtigsten Werkzeuge, andere Menschen zu führen, sie zu inspirieren und zu begeistern für sich - für ihre Aufgabe im Job - für ein gutes Miteinander.

Was es braucht und wie es gelingt, sich selber und andere zu führen erfahren Sie in diesem Vortrag von Ute Pulver. Sie ist seit mehr als 20 Jahren Coach und Trainer, nicht nur für Führungskräfte, und kennt viele Wege, um zu einer guten "Selbst-Führung" zu kommen.
Lassen Sie sich von ihr inspirieren, Ihren persönlichen Weg zu finden und nehmen Sie wertvolle Tipps mit, um diesen Weg zu gehen.

Referentin

Ute Pulver, als Trainerin, Coachin und Beraterin in HR und BGM unterstützt sie seit 1999 Menschen und Unternehmen, gesund und leistungsstark zu werden bzw. zu bleiben. Mit umfassenden Fachwissen, viel Einfühlungsvermögen und Freude am Miteinander mit Menschen begleitet Sie Menschen und Unternehmen. Ihr Motto ist "Wenn das Leben Dir Zitronen schenkt, mach Limonade draus - was auch immer gerade da ist, lass uns etwas positives daraus gestalten".
 

Hinweise

Zeit: 16:00 - ca. 17:30 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie am Tag der Veranstaltung rechtzeitig zugesendet.
 

Wir freuen uns auf Sie!

Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Regionalkreise Darmstadt, Rhein-Nahe, Saarland, Trier

Normen spielen im Qualitätsmanagement eine große Rolle - allen voran die DIN EN ISO 9001. Doch wie entsteht so eine Norm überhaupt? Und warum gab es 2015 eine große Revision der ISO 9001, während im letzten Jahr eine turnusgemäße Überarbeitung der Norm vorerst vertagt wurde? Thomas Votsmeier von der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) ist ausgewiesener Normungsexperte und gibt Einblicke hinter die Kulissen. Er erläutert, wie DIN und ISO Normen entstehen und wie die Arbeit in Gremien tatsächlich funktioniert. Er informiert über die aktuellen Diskussionen um die Revisionen der ISO 9000 und ISO 14000 und berichtet aus laufenden Projekten. Auch die Rolle der DGQ wird thematisiert. Wo sind wir als Fachgesellschaft aktiv? Und mit welchem Ergebnis?

Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick in die Normungsarbeit beim Deutsches Institut für Normung (DIN) und der Internationalen Organisation für Normung (International Organization for Standardization, ISO). Sie verstehen wie Normen entstehen und wie eine Mitwirkung möglich ist. Nach dem Impulsvortrag laden wir Sie ein, weitergehende Fragen zu stellen und Anregungen für zukünftige Normungsaktivitäten zu geben.

 

Referent

Referent: Dipl.-Ing. Thomas Votsmeier ist Normungsexperte und Bereichsleiter "Normung/Internationale Kooperationen" bei der DGQ und dort seit 1998 tätig. Er engagiert sich in verschiedenen Fach- und Leitungsgremien bei der European Organisation for Quality (EOQ), der International Personnel Certification Association (IPC), dem Deutschen Institut für Normung und der International Standard Organisation (ISO). Unter anderem ist er aktuell Obmann des DIN NA 147 - 00 - 01 AA Qualitätsmanagement sowie Vertreter des DIN bzw. der EOQ in Gremien bei ISO TC 176, TC 207, ISO CASCO sowie EA und DAkkS.

 

Hinweise

Zeit: 17:00 - ca. 18:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie am Tag der Veranstaltung zugesendet.
 
 

Wir freuen uns auf Sie!

Wir laden Sie heute herzlich ein zu unserer Online-Gemeinschaftsveranstaltung der beiden Regionalkreise Darmstadt und Saarland.

Die FMEA-Methode ist in der Zwischenzeit in vielen Branchen angekommen und hat sich als ein Standardwerkzeug zur systematischen Bewertung von Risiken bewährt. Bereits das 'einfache' Formblatt in der VDA-Variante von 1986 hat seinen Zweck erfüllt, wenn es denn gewollt war. Zwischenzeitlich sind jedoch umfangreiche FMEA-Softwarelösungen, teilweise in Interaktion mit Prozessflussdiagramm und Produktionslenkungsplän, eingebunden in CAQ-Systeme, auf dem Markt verfügbar. Die Harmonisierung der FMEA-Vorgehensweisen von AIAG und VDA hat ihren Tribut gezollt und SW-Updates erforderlich gemacht. Der Vortrag richtet sich vornehmlich an KMU, die die FMEA-Methode bereits nutzen oder zukünftig nutzen wollen/müssen. Jürgen Schneider, selbsternannter (!) FMEA-Experte, berichtet aus seiner langjährigen Erfahrung in der Anwendung der FMEA-Methode. Er gibt Impulse unter dem Gesichtspunkt "Weniger ist manchmal mehr" und wird auf die Frage eingehen, ob eine FMEA 1000 und mehr Seiten haben muss. Er legt dar, dass ein selbsterstelltes Formblatt durchaus eine praktikable Lösung sein kann, wenn die Anwendung der FMEA-Methode gewollt ist. Das A&O für die Erstellung einer FMEA ist das Verstehen des Produktes bzw. des Prozesses im Systemkontext der jeweiligen Anwendung. Hierbei erfüllt die Funktionsanalyse eine Schlüsselfunktion. Im Anschluss an den Vortrag können/sollen die Impulse aufgegriffen, kommentiert und diskutiert werden. 

Teilnehmer

Interessierte und DGQMitglieder
 

Hinweise

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum:
28.09.2021
Zeit: 16:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Referent: Jürgen Schneider ist diplomierter Chemieingenieur Verfahrenstechnik und hat mehrjährige QM-/QS-Erfahrungen bei der Robert Bosch GmbH gesammelt. Seit 2003 ist er als freiberuflicher Berater tätig. Er leitet den Regionalkreis Saarland der DGQ e.V. und den Arbeitskreis Managementsystem im VDI Bezirksverein Saar e.V.. Als Freizeitimker ist ihm die wesensgemäße Haltung seiner Bienen wichtig.

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQWebshop an.

Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Auf Ihre Teilnahme am Vortrag freuen sich die Teams der RK Darmstadt und Saarland!

Liebe DGQ-Mitglieder,

seit letztem Monat haben sich bereits über 4.000 DGQ-Mitglieder:innen auf DGQplus angemeldet.

Unser Bestreben ist es, allen DGQ Mitgliedern:innen der Geschäftsstelle Frankfurt
mit ihren 9 Regionalkreisen die Möglichkeit zu geben, sich gut auf unserer Netzwerkplattform DGQplus zurecht zu finden.

Dafür möchten wir Ihnen einen einstündigen Rundgang anbieten in dem wir u.a. Informationen geben zu

  • der Infoleiste
  • Terminen + Beiträge
  • der Themensammlung
  • der Suchfunktion
  • der Netzwerkarbeit auf DGQplus.

Wir freuen uns über die Unterstützung des Regionalkreisleiters Joachim Wagner, der bei der Veranstaltung mitwirken wird.

 

Teilnehmer

DGQ-Mitglieder RK Darmstadt
 

Hinweise

Zeit: 09:00 - ca. 10:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via MS Teams

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über MS Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.
 
Nehmen Sie sich eine Tasse Kaffee dazu und begleiten Sie uns bei dem Rundgang auf DGQplus.
 
Wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße

Ihr Team der DGQ-Geschäftsstelle Frankfurt
Jürgen Freund & Anja Hoffmann-Wülfing

GRETA-Instrumente zur Anerkennung von Kompetenzen Lehrender in der Erwachsenen-/Weiterbildung

Wir laden Sie heute herzlich ein zu unserer Online-Gemeinschaftsveranstaltung der beiden Regionalkreise Darmstadt und Mittelhessen.

Unter dem Slogan "GRETA - kompetent handeln in Training, Kurs und Seminar" bietet das Projekt GRETA mit dem PortfolioPlus ein Verfahren an, mit dem Lehrende ihre Kompetenzen bilanzieren und so anerkennen lassen können. Im Ergebnis bekommen Sie eine Kompetenzbilanz sowie ein Feedbackgespräch mit Anregungen zur professionellen Weiterentwicklung. Weiterbildungsorganisationen erhalten eine Orientierung über die Kompetenzanforderungen ihrer Lehrenden und die Möglichkeit, die Qualität ihres Lehrpersonals auszuweisen.

Im Webinar lernen Sie die im Projekt GRETA entwickelten Instrumente zur Anerkennung von Kompetenzen Lehrender in der Erwachsenen- und Weiterbildung kennen und haben Gelegenheit, über den Nutzen für Lehrende und Organisationen zu diskutieren.

Im Anschluss an den Vortrag können Fragen und Diskussionsbeispiele aus dem Teilnehmerkreis diskutiert und Erfahrungen ausgetauscht werden.

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum:
12.07.2021
Zeit: 16:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoTo-Meeting
Referentinnen:
Dr. Anne Strauch
, Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Deutschen Institut für Erwachsenenbildung - Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.V., operative Leiterin des Projekts GRETA
Susanne Lattke, Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Deutschen Institut für Erwachsenenbildung - Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.V. im Projekt GRETA.

Anmeldung: Bitte melden Sie sich im DGQWebshop an.
- HIER für Ihren RK Darmstadt
- HIER für Ihren RK Mittelhessen

Alle anderen Interessierten können gerne frei wählen. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Auf Ihre Teilnahme am Vortrag freuen sich die Teams der RK Darmstadt und RK Mittelhessen!

Wir laden Sie heute herzlich ein zu unserer Online-Gemeinschaftsveranstaltung der beiden Regionalkreise Darmstadt und Mittelhessen zu dem Thema:

Digitale Auditprozesse als Grundlage effizienter Remote Audits

Das Thema Remote Audits ist aufgrund der Corona-Krise aktueller denn je. Aber auch über die Pandemie hinaus können Remote Audits viele Vorteile bieten: Weniger Reisetätigkeiten, CO2 Einsparung, und mehr Effizienz im Auditablauf. Auch Remote-Begehungen können mit einfachen Mitteln kostengünstig durchgeführt werden - wenn die Internetverbindung steht und eine gute Vorbereitung stattgefunden hat.

Wir möchten im interaktiven Vortrag auch Ihre Meinung hören und werden einzelne Beispiele praxisnah auf Basis der digitalen Auditplattform AuditCloud vorstellen. So werden Sie uns etwa live bei einer kleinen Remote-Begehung begleiten und kriegen einen realistischen Eindruck, wie sich ein Remote Audit unkompliziert umsetzen lässt.
Mit der AuditCloud ist es unserem Referenten Alexander Stoffers gelungen, seine Begeisterung für Cloud-Dienste und sein Interesse für Qualitätsmanagement miteinander zu verknüpfen. Sein Ziel ist es, die Wahrnehmung von Audits zu verbessern und Auditoren sowie Auditierten ein einfaches Tool an die Hand zu geben, um echten unternehmerischen Mehrwert zu schaffen!

Verschaffen Sie sich bereits einen ersten Eindruck: Unsere animierten Darsteller zeigen Ihnen in 60 Sekunden, wie Sie Ihr Remote Audit erfolgreich aus dem Homeoffice durchführen können!
Hier geht’s zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=sxpUiQoJeQQ

 

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum: 20.05.2021
Zeit: 16:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via Microsoft Teams

Referent: Alexander Stoffers ist Gründer von nextAudit und digitalisiert mit der AuditCloud unternehmensinterne und -übergreifende Auditprozesse. Als Mitgründer der Modell Aachen GmbH konnte er schon mit dem interaktiven Managementsystem Q.wiki neue Impulse im Qualitätsmanagement setzen.

Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQWebshop für den RK Darmstadt und HIER im DGQWebshop für den RK Mittelhessen an. (Alle anderen Interessierten können gerne frei wählen). Die Teilnahme ist kostenfrei. Es steht eine begrenzte Anzahl Plätze zur Verfügung. Melden Sie sich daher zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über Microsoft Teams statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Auf Ihre Teilnahme am Vortrag freuen sich die Teams der RK Darmstadt und RK Mittelhessen!

Wir laden Sie heute herzlich ein zu unserer Online-Gemeinschaftsveranstaltung der beiden Regionalkreise Darmstadt und Frankfurt zu dem Thema:

Die Zukunft der betrieblichen Gesundheitsförderung - Qualitätsstandards nach § 20 SGB V

Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) gewinnt immer mehr an Aufmerksamkeit - den Begriff hat jeder von uns schon mindestens einmal gehört oder gelesen. Dennoch können viele den Begriff nicht eindeutig zuordnen. Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von BGF und die damit zusammenhängende Wertschätzung der eigenen Mitarbeiter*innen.

Der Vortrag bietet die Möglichkeit in das Thema BGF einzusteigen oder sich weiterführend damit auseinanderzusetzen. Sie erfahren, welche Vorteile die Integration betrieblicher Gesundheitsförderung hat und wie eine zeitgemäße Umsetzung aussehen kann.

Das junge Team aus Sportwissenschaftler*innen hinter MOCICA Health ist spezialisiert auf Gesundheitsförderung und integriert moderne Maßnahmen und Konzepte erfolgreich in Unternehmen. Gleichzeitig steht die Qualität des Angebots an oberster Stelle. Mit zertifizierten Präventionskursen verfolgt MOCICA Health einen zukunftsfähigen Ansatz nach Standards der gesetzlichen Krankenkassen. Was Gesundheitsförderung genau bedeutet, was das Gesetzt dazu sagt, warum die Integration Sinn macht und welche Vorteile resultieren, erfahren Sie im Impulsvortrag von Gründer und Geschäftsführer Maurice Calmano!

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum: 22.04.2021
Zeit: 16:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoTo-Meeting
Referent: Maurice Calmano ist Sportwissenschaftler und Gründer von MOCICA Health. Bereits im Jahr 2018 gründete er sein erstes Unternehmen und entwickelte mit Triggerdinger ein punktuelles Faszienprodukt gegen Verspannungen. MOCICA Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Konzeptionierung von Gesundheitsprodukten spezialisiert. Neben den Triggerdingern bieten zertifizierte Präventionskurse gemäß § 20 SGB V die Möglichkeit qualifizierte und standardisierte Angebote vor Ort oder digital umzusetzen. Im Rahmen von betrieblicher Gesundheitsförderung gibt MOCICA Health das Wissen an Unternehmen weiter, die in die Gesundheit ihrer Mitarbeiter*innen investieren möchten.
Anmeldung: Bitte melden Sie sich HIER im DGQWebshop für den RK Darmstadt und HIER im DGQWebshop für den RK Frankfurt an. (Alle anderen Interessierten können gerne frei wählen). Die Teilnahme ist kostenfrei. Es steht eine begrenzte Anzahl Plätze zur Verfügung. Melden Sie sich daher zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft bei der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

Auf Ihre Teilnahme am Vortrag freuen sich die Teams der RK Darmstadt und RK Frankfurt!

In Deutschland sind mehr als vier Millionen Menschen nach dem Gesetz pflegebedürftig. Der überwiegende Teil wird zuhause versorgt, häufig von Angehörigen. Wer pflegebedürftig ist, hat Anspruch auf Leistungen aus der Pflegeversicherung. Doch woher wissen diese Menschen und Angehörige, welche Leistungen das sind? Wer bekommt überhaupt Unterstützung? Wo erhält man Auskünfte?

Die Beratung ist häufig die erste Station für Menschen, die in eine neue Lebensphase eintreten: Sie selbst und häufig auch die Angehörigen benötigen Hilfe, haben Fragen, stehen vor Herausforderungen.

Wer sich Informationen einholen will, stößt auf eine Vielzahl von Angeboten zur Beratung. Für Bezieher von Pflegegeld und in der ambulanten Pflege gibt es sogar eine Beratungspflicht. Doch die Vorgaben sind lückenhaft, werden nicht flächendeckend umgesetzt und sind nicht einheitlich standardisiert. Dabei fehlt es oft nicht an guter Absicht oder Willen. Aber tatsächlich verlassen Beratungssuchende so einen Termin häufig mit noch mehr Fragen.

Der Qualität der Klientenberatung im Quartier kommt eine Schlüsselrolle in der Versorgung von Menschen mit Hilfebedarf zu:

Wo stehen wir, gibt es gute Beispiele, was muss getan werden? Diese Fragen möchten wir gemeinsam mit Ihnen diskutieren. In einem Kurzimpuls wird DGQ-Fachreferent Holger Dudel einen inhaltlichen Überblick liefern.

Das Online-Meeting bietet anschließend Raum für den Austausch im Teilnehmerkreis. Lassen Sie uns gemeinsam in den Diskurs treten!

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
23. März 2021
Zeit: 16:00 Uhr  - ca. 17:30 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoToMeeting
Referent: Holger Dudel, Fachreferent Pflege der Deutschen Gesellschaft für Qualität. Er ist gelernter Krankenpfleger und studierter Pflegepädagoge und Pflegewissenschaftler. Er hat zuvor Leitungsfunktionen im Fachbereich Pflege und im Qualitätsmanagement bei privaten, kommunalen und freigemeinnützigen Trägern auf Bundesebene innegehabt. Im Rahmen seiner jetzigen Tätigkeit ist er im DKE und IEC in der Normung im Bereich der Assistenzsysteme in sozialen Dienstleistungen engagiert.
Anmeldung: Bitte melden Sie sich hier über den DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Es steht eine begrenzte Anzahl Plätze zur Verfügung. Bitte melden Sie sich zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie mit der Anmeldebestätigung rechtzeitig zugesendet.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Das Leitbild des Ehrbaren Kaufmanns
Die Grundlage für ein ganzheitliches Qualitätsverständnis

Das Leitbild des Ehrbaren Kaufmanns ist für die Gegenwart von außerordentlicher Wichtigkeit. Es sollte Unternehmern und Managern bewusst machen, dass verantwortungsvolles Verhalten die Grundlage für den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg und für den sozialen Frieden in der Gesellschaft darstellt. 
Ein moderner Ehrbarer Kaufmann hat ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf der Unternehmens- und Gesellschaftsebene. Dazu gehören das faire Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern, die er weiterhin nach tugendhaften Grundsätzen behandelt mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu erhalten. Die gesellschaftliche Verantwortung drückt sich aus durch Befriedigung von Kundenwünschen durch innovative Produkte und Dienstleistungen, Engagement am Standort des Unternehmens, Aufklärung von Öffentlichkeit und Politik, Verteidigung der Sozialen Marktwirtschaft und Beachtung des Umweltschutzes bei allen Entscheidungen.

Zitat Wikipedia:
Die Bezeichnung Ehrbarer Kaufmann beschreibt das historisch in Europa gewachsene Leitbild für verantwortliche Teilnehmer am Wirtschaftsleben. Es steht für ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für das eigene Unternehmen, für die Gesellschaft und für die Umwelt. Ein Ehrbarer Kaufmann stützt sein Verhalten auf Tugenden, die den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg zum Ziel haben, ohne den Interessen der Gesellschaft entgegenzustehen. Er wirtschaftet nachhaltig.

Im Anschluss an den Vortrag laden wir Sie zu einem Erfahrungs- und Gedankenaustausch ein.

Ein wichtiger Hinweis in eigener Sache:
Im Rahmen der Veranstaltung finden die Wahlen für die Regionalkreisleitung statt. DGQ-Mitglieder bzw. Vertreter eines DGQ-Mitgliedsunternehmens möchten wir besonders herzlich einladen, an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wahlberechtigt sind persönliche DGQ-Mitglieder und die Vertreter der DGQ-Mitgliedsunternehmen. Da der bisherige Regionalkreisleiter, Joachim Wagner, gerne in den wohlverdienten Ruhestand gehen möchte,  nimmt die RK-Leitung >>>hier gerne Wahlvorschläge entgegen. Wenn Sie aktiv in der RK-Leitung dabei sein wollen, kontaktieren Sie uns bitte.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
Dienstag, 2. Februar 2021
Zeit: 15:30 Uhr  - ca. 17:45 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoToMeeting
Referent: Jörg Roggensack hat über 30 Jahre gesammelte Berufserfahrung bei der Entwicklung von (Qualitäts-)Managementsystemen und der Führung von Organisationseinheiten. Er ist als Trainer Qualitätssicherung und als Autor für die DGQ tätig.
JR Management Services & Qualifizierung | Managementberater | Trainer | Assessor | Auditor |
Autorisierter Berater Offensive Mittelstand
Anmeldung: Bitte melden Sie sich hier über den DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Es steht eine begrenzte Anzahl Plätze zur Verfügung. Bitte melden Sie sich zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie mit der Anmeldebestätigung rechtzeitig zugesendet.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

! Termin noch nicht bekannt !

Mit der ISO 45001 ist erstmals eine internationale Managementnorm für den Arbeits- und Gesundheitsschutz entstanden, die am 12. März 2018 veröffentlicht wurde. Diese neue Norm für das Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit löst den bisherigen Standard für Arbeitsschutz nach BS OHSAS 18001:2007 ab. 

Insbesondere die Elemente aus der High Level Structure der ISO 45001 werden neue Anforderungen, aber auch Anstöße zur Verbesserung/Optimierung für den Arbeits- und Gesundheitsschutz in den Betrieben bringen. Darüber hinaus ergeben sich viele Synergien für Unternehmen, die schon andere Managementsysteme wie z.B. die 9001:2015 im Einsatz haben. Ferner wird der Aufbau eines wirklichen integrierten Managementsystems deutlich leichter und effizienter möglich sein.
 

Wie die Änderungen zu verstehen sind und welche Herausforderungen die Norm für Unternehmen mit sich bringt, thematisiert Stephan Köchling ausführlich.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
22.09.2020 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, Gebäude und Raum wird noch bekannt gegeben, 64295 Darmstadt)
Referent: Stephan Köchling

 

Kurzvita Referent:

Stephan Köchling, Leiter der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf, hat langjährige Erfahrung im Bereich Arbeitsschutzmanagement u.a. durch seine Funktion als  stv. Leiter des Fachbereich Sicherheit und Management VDI-GEU, Mitglied im DIN Ausschuss Arbeitssicherheit sowie als Auditor QM 9001 und Arbeitsschutzmanagementsysteme OHSAS & SCC. Zudem ist er Mitherausgeber des Handbuchs "Arbeitsschutz besser managen".

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

 

Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

 

 

In Deutschland sind fast vier Millionen Menschen nach dem Gesetz pflegebedürftig. Die Zahl der im Krankenhaus behandelten Menschen steigt jedes Jahr. Gleichzeitig fehlen Pflegekräfte. Die Verknüpfung von Technik und Dienstleistung birgt Chancen und führt zu facettenreichen Möglichkeiten für die Pflege in allen Sektoren. Bei der Vielzahl der Produkte und Lösungen ist es nicht einfach, den roten Faden zu bestimmen: Was ist wichtig, was wird benötigt, was ist ethisch vertretbar und welches Produkt wird sich aus Qualitätssicht durchsetzen?

Digital vernetzte Assistenzsysteme bieten verheißungsvolle Lösungsansätze - sowohl für die Bewältigung der zunehmenden Arbeit, als auch gegen Vereinsamung und Pflegeabhängigkeit der betroffenen Menschen. In einem Kurzimpuls wird DGQ-Fachreferent Holger Dudel grundsätzliche Aspekte zu Bedarf und Nutzen vernetzter Assistenzsysteme thematisieren und diese aus der Perspektive der Qualität in der Pflege beleuchten.
Das Online-Meeting bietet dabei anschließend Raum für den Austausch im Teilnehmerkreis. Lassen Sie uns gemeinsam zu diesem spannenden und in diesen Zeiten sehr aktuellen Thema in den Diskurs treten!

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum: 29.10.2020 
Zeit: 15:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoTo-Meeting
Referent: Holger Dudel ist Fachreferent Pflege der Deutschen Gesellschaft für Qualität. Er ist gelernter Krankenpfleger und studierter Pflegepädagoge und Pflegewissenschaftler. Er hat zuvor Leitungsfunktionen im Fachbereich Pflege und im Qualitätsmanagement bei privaten, kommunalen und freigemeinnützigen Trägern auf Bundesebene innegehabt. Im Rahmen seiner jetzigen Tätigkeit ist er im DKE und IEC in der Normung im Bereich der Assistenzsysteme in sozialen Dienstleistungen engagiert.
Anmeldung: Bitte melden Sie sich hier über den DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Der Gesetzgeber scheint die Zeichen der Zeit erkannt zu haben? Mit einer Flut an Initiativen sollen gleichzeitig die Finanzierung gesichert, die Qualität in der Pflege verbessert und insgesamt dem Kollaps des Systems entgegengewirkt werden. Gleichzeitig ersticken Einrichtungen in Bürokratie und Regeln. Das Pflegegrad-Management ist zum wirtschaftlichen Überlebensinstrument und Qualitätsmanagement zur Worthülse mutiert.

Qualität muss für vieles in der Pflege herhalten. Aber ist die Qualitätssicht nicht auch eine Chance?

An dieser Frage soll in einem Workshop gearbeitet werden.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 22.09.2020 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, Gebäude und Raum wird noch bekannt gegeben, 64295 Darmstadt)
Referent: Holger Dudel

Kurzvita Referent: Holger Dudel ist Fachreferent Pflege der Deutschen Gesellschaft für Qualität. Er ist gelernter Krankenpfleger und studierter Pflegepädagoge und Pflegewissenschaftler. Er hat zuvor Leitungsfunktionen im Fachbereich Pflege und im Qualitätsmanagement bei privaten, kommunalen und freigemeinnützigen Trägern auf Bundesebene innegehabt. Im Rahmen seiner jetzigen Tätigkeit ist er im DKE und IEC in der Normung im Bereich der Assistenzsysteme in sozialen Dienstleistungen engagiert.

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Mit der ISO 45001 ist erstmals eine internationale Managementnorm für den Arbeits- und Gesundheitsschutz entstanden. Sie hilft den Unternehmen systematisch zu planen um möglichst unfallfrei, gesund und damit leistungsfähig zu bleiben - auch in immer komplexeren und dynamischeren Zeiten.

Diese neue Norm für das Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit wurde am 12. März 2018 veröffentlicht und löst den bisherigen Standard für Arbeitsschutz nach BS OHSAS 18001:2007 ab.
Mit der Veröffentlichung begann eine dreijährige Übergangsfrist für Unternehmen. Diese Frist sollte genutzt werden, um frühzeitig alle notwendigen Maßnahmen umzusetzen und später nicht in Zugzwang zu geraten.

Die wesentlichen Grundlagen sind großenteils schon im BS OHSAS 18001 enthalten und haben sich bewährt.
Unternehmen, die bereits ein Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem entsprechend dem BS OHSAS 18001:2007 implementiert haben (und dies tatsächlich im betrieblichen Alltag "leben"), dürfte der Umstieg auf die ISO 45001 vor keine allzu großen Herausforderungen stellen.

In der neuen ISO 45001 wurde zudem die Struktur an die international für Managementsystem-Normen angewendete High Level Structure (HLS) angepasst. Unser Referent Stephan Köchling erläutert, welche Synergien sich daraus für Unternehmen ergeben, die ihr Managementsystem bereits nach anderen aktuellen Normen ausrichten, wie z.B. die 9001:2015.
Gleichzeitig bringen einige Elemente aus der HLS neue Anforderungen, im Wesentlichen aber Anstöße zur Verbesserung/Optimierung für den betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz. Unter dem Strich wird die Einbindung des Arbeitsschutzes in ein integriertes Managementsystem deutlich leichter und effizienter möglich.

 Voraussichtlich werden folgende Themen behandelt

  • Zielsetzung und Entwicklung der ISO 45001
  • High Level Structure - Passung zu anderen Managementsystemnormen
  • Normanforderungen
  • Besondere Anforderungen der neuen ISO 45001
  • Aspekte von Umstellung / Migration / Integration

Hier noch einmal die Veranstaltungsdaten im Überblick:
Datum: 22.09.2020 
Zeit: 15:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung via GoTo-Meeting
Referent: Stephan Köchling leitet heute die DGQ Geschäftsstelle in Düsseldorf. Er bringt seine Expertise u.a. in den DIN Arbeitsausschuss "Management für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit" (NA 175-00-02 AA) ein. Beim VDI ist er seit vielen Jahren im Fachausschuss "betriebliches Sicherheitsmanagement" der Gesellschaft Energie und Umwelt (GEU) aktiv, dessen stv. Leitung er ebenfalls übernahm. Darüber hinaus ist er unter anderem auch Mitherausgeber des Handbuchs "Arbeitsschutz besser managen".
Anmeldung: Bitte melden Sie sich hier über den DGQ Webshop an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Es steht eine begrenzte Anzahl Plätze zur Verfügung. Bitte melden Sie sich zeitnah an und reservieren Sie sich einen der begehrten Plätze.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über GoToMeeting statt. Die Zugangsdaten bekommen Sie rechtzeitig zugesendet.

Vortragsfolien:

 

 

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!!!verschoben in Oktober 2020!!!

Der Gesetzgeber scheint die Zeichen der Zeit erkannt zu haben? Mit einer Flut an Initiativen sollen gleichzeitig die Finanzierung gesichert, die Qualität in der Pflege verbessert und insgesamt dem Kollaps des Systems entgegengewirkt werden. Gleichzeitig ersticken Einrichtungen in Bürokratie und Regeln. Das Pflegegrad-Management ist zum wirtschaftlichen Überlebensinstrument und Qualitätsmanagement zur Worthülse mutiert.

Qualität muss für vieles in der Pflege herhalten. Aber ist die Qualitätssicht nicht auch eine Chance?

An dieser Frage soll in einem Workshop gearbeitet werden.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 12.05.2020 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, Gebäude und Raum wird noch bekannt gegeben, 64295 Darmstadt)
Referent: Holger Dudel

Kurzvita Referent: Holger Dudel ist Fachreferent Pflege der Deutschen Gesellschaft für Qualität. Er ist gelernter Krankenpfleger und studierter Pflegepädagoge und Pflegewissenschaftler. Er hat zuvor Leitungsfunktionen im Fachbereich Pflege und im Qualitätsmanagement bei privaten, kommunalen und freigemeinnützigen Trägern auf Bundesebene innegehabt. Im Rahmen seiner jetzigen Tätigkeit ist er im DKE und IEC in der Normung im Bereich der Assistenzsysteme in sozialen Dienstleistungen engagiert.

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

Auch in Zeiten von Corona kommen wir nicht ohne Meetings aus. In den meisten Fällen brauchen wir noch viel mehr Abstimmung. In der analogen Welt sind Meetings oft langwierig, zeitraubend und ohne klares Ergebnis. In der virtuellen Welt begegnen uns in Online-Meetings andere Herausforderungen. Sie müssen den Chat im Auge behalten, alle Teilnehmer einbinden und die Ergebnisse dokumentieren.

In diesem Webinar sprechen wir über die Unterschiede zu Präsenzmeetings und über sinnvolle, nützliche digitale Meeting-Formate.

Sabine Gilliar, stv. Regionalkreisleiterin Darmstadt und Initiatorin der Frauen in QM Rhein-Main, führt schon seit 10 Jahren Online-Trainings und -meetings durch. In diesem Webinar gibt Sie hilfreiche Tipps.

Termin: Donnerstag, 7. Mai 2020 (10:00 - 11:15 Uhr)

Anmeldung: Bitte melden Sie sich hier über den DGQ Webshop an. Die Veranstaltung ist auf 30 Personen begrenzt.
Info: Bei großer Nachfrage werden wir gerne eine zusätzliche Veranstaltung anbieten.
Zugangsdaten: Das Meeting findet über Zoom statt. Den Zugangslink bekommen Sie rechtzeitig zugesendet. 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

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Wer Audits durchführt, macht sich nicht immer Freunde….Interne Audits gehören zum Pflichtprogramm der DIN ISO Managementsysteme - entsprechend ist leider auch ihr Ruf.
Dabei ließe sich bei durchdachter Planung und angemessener Durchführung das Image wunderbar aufbessern.
- Was fehlt dazu?
- Und was braucht es, hier ein Setting zu schaffen, in dem nicht nur das Sprechen über vermeintliche Fehler möglich ist, sondern auch die Bereitschaft geweckt wird, sich für gute Lösungen zu engagieren?
In jedem Fall mehr als eine neue Methode…
Mit "systemischer Denke" und Anleihen aus dem agiles Projektmanagement (SCRUM) werden in diesem Kurz-Workshop wieder Türen geöffnet und neue Wege erkundet …

 Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 21.04.2020 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, Gebäude C10 im Raum 11.02, 64295 Darmstadt)
Referent: Susanne Petersen


Referent: Susanne Petersen (Kollegi.agile Managementsysteme) ist Autorin, Bloggerin, selbstständige Organisationsberaterin, (Agile) Coach, SCRUM Master, Change-Guide und Ingenieurin für lernende Managementsysteme (in entsprechenden Organisationen)

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Das EFQM Modell ist das bedeutendste Modell zur Analyse von Organisationen, zur Organisationsentwicklung sowie zur Organisationsbewertung. Kein anderes Modell seiner Art wird in so viele Sprachen übersetzt und weltweit eingesetzt. 

Um seine Relevanz auch für die Zukunft sicherzustellen, hat die EFQM ihr neues Modell 2020 vorgestellt. Es ist das Resultat eines umfangreichen Überarbeitungsprozesses. 

Wir stellen Ihnen bei der Regionalkreisveranstaltung am 17.02.2020 die Neufassung des EFQM Modells 2020 vor, das Ihrer Organisation einen perfekten Orientierungsrahmen bietet, um Herausforderungen wie Transformation und Veränderungen erfolgreich zu gestalten, zu bewerten und voranzutreiben. 

Als Bewertungstool bietet es die Möglichkeit aufzuzeigen, wo sich Ihre Organisation auf dem Weg zum nachhaltigen Unternehmenserfolg befindet. Es hilft Ihnen, Lücken aufzuzeigen und mögliche Lösungen zu verstehen, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation voranzutreiben. 

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung

-           Das Warum, Wie, Was erfolgreicher Unternehmen

-           Die Elemente des EFQM Modells 2020: Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse

-           Die Bewertungsmethodik RADAR und wie sie Entwicklungschancen identifiziert

-           Anwendungsmöglichkeiten in Organisationen, digitale Unterstützungssysteme. 

Wir laden Sie herzlich dazu ein, Ihre Fragen und Erfahrungen aktiv einzubringen. Kommen Sie zum Beispiel mit unserem EFQM-Experten Jochen Muskalla darüber ins Gespräch, wie Sie mit dem EFQM Modell 2020 Voraussetzungen schaffen, einerseits das aktuelle Geschäft erfolgreich zu steuern und gleichzeitig Transformation erfolgreich umzusetzen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 10.03.2020 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, Gebäude C10 im Raum 11.02, 64295 Darmstadt)
Referent: Jochen Muskalla

Kurzvita Referent:
Jochen Muskalla ist EFQM Master Assessor und DGQ-Experte. Er verfügt über internationale Erfahrung bei BASF SE EMEA  - Corporate Management Consulting & Quality Management, im Bereich Health Insurance sowie in der Weiterbildung im Bereich Sprachen & interkulturelles Training. Darüber hinaus lehrt er an verschiedenen Universitäten in Amerika, Großbritannien und Deutschland.

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

Unterlagen zur Veranstaltung:

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Da die erste offizielle Veranstaltung im Regionalkreis erst im 10. März stattfinden kann zum Thema "Das EFQM Modell 2020 - Impulse zu Innovation, Transformation und Leistung", weisen wir Sie heute auf eine Veranstaltung am 13. Februar 2020 des Darmstädter Netzwerkes culture2business zum Thema "Digital arbeiten und gesund leben?" hin. Ein Thema, das ein breites Adressatenspektrum hat und sicher auch für Sie, die sich in der Q-Welt bewegen, interessant ist.

Zum Kernteam des Netzwerkes culture2business gehört auch Sabine Gilliar, die sowohl stellvertretende Regionalkreisleiterin in Darmstadt ist als auch innerhalb der DGQ das Netzwerk "Frauen im QM" im Rhein-Main-Gebiet mit vorantreibt.

Worum geht es am 13.02.2020? Verkehrte Welt: Ältere Beschäftigte leiden weniger unter digitaler Belastung als jüngere Mitarbeiter. Das ist eines der überraschenden Ergebnisse aus einer Längsschnittstudie, beauftragt von der "Barmer". 2016, 2017 und 2018 fragten Wissenschaftler der Universität St. Gallen 8.000 Beschäftigte, wie digitale Technik auf sie am Arbeitsplatz wirkt.

Als Experte wird dabei sein: der Regionalgeschäftsführer der BARMER, Marc H. Hartmann. Er wird uns einige Einblick in die Studie geben - und mit Ihnen wollen wir dann diskutieren, welche Wege es gibt, um gesund mit digitalen Systemen zu arbeiten.

Hier noch einmal die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum: 13. Februar 2020
Uhrzeit: 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr inkl. Networking
Ort: Hochschule Darmstadt, Hörsaal (C19), Schöfferstraße 3 in 64293 Darmstadt
Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt über das Netzwerk culture2business über >> diesen Link.

Referent: Marc Hartmann ist Regionalgeschäftsführer bei der BARMER Krankenkasse. Mit interdisziplinärer Sichtweise aus Gesundheitsökonomie und Management versucht er neue Gesundheitskonzepte, Digitalisierung und  die Veränderungen der Arbeitswelt in Einklang mit dem Wohle der Versicherten zu bringen. Sein Motto: Es ist einfach, glücklich zu sein. Schwer ist nur, einfach zu sein.

Wir freuen uns, wenn Ihnen dieses Alternativ-Angebot gefällt und sagen: Bis zum März im Regionalkreis Darmstadt!
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

PS: Die Teilnahme ist kostenfrei. Das Netzwerk culture2business freut sich jedoch über eine Spende von Ihnen, die nach Abzug der Kosten für die Bewirtung an den CSR-Partner joblinge.de weitergegeben wird. Eine Initiative, die auch Darmstädter Jugendliche auf dem Weg ins Arbeitsleben unterstützt.

 
 

Unser Leben und Arbeiten wird immer komplexer und die Veränderungen vollziehen sich immer schneller. Wir wollen aktuell bleiben - nicht zuletzt im Job müssen wir das, um unsere Arbeit gut zu schaffen. Dabei nimmt der Stress immer mehr zu und damit die Gesundheit und Leistungskraft ab.

Wie all dem aber so begegnen, dass wir uns nicht in ein Hamsterrad begeben, sondern bewusst unser Leben und Arbeiten steuern können?

Aus vielen Erfahrungsberichten und Studien wissen wir heute, dass Achtsamkeit hier eine sehr wirkungsvolle Unterstützung bietet. Es ist eine Methode, die eigene Wahrnehmung gezielt zu schulen, sich gut fokussieren zu können und die Dinge, die um uns und in uns geschehen klarer zu sehen. Dies eröffnet die nötigen Räume, um Sie bei den zahlreichen Herausforderungen genau zu sehen und bewusst Strategien zu entwickeln, um sie zu meistern.

Erfahren Sie in diesem Vortrag von Ute Pulver, Achtsamkeitslehrerin und Trainer und Coach für Führungskräfte, was achtsam sein wirklich bedeutet und wie Sie daraus für sich Gesundheit und Leistungskraft generieren. Und erleben Sie in kleinen Übungen, wie Sie es täglich trainieren können.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
19.11.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, C10, im 11. Stock, Raum 11.01, 64295 Darmstadt)
Referent: Ute Pulver (Pulver Training)

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Termin fällt wegen Absage des Referenten aus!


Wahl des Regionalkreisleiters - DGQ-Regionalkreis Darmstadt

Mitglieder, die sich als Kandidaten zur Wahl des Regionalkreisvorsitzenden zur Verfügung stellen möchten, bitten wir, sich nach Möglichkeit vorab an Herrn Joachim Wagner oder Nicole Kölsche zu wenden

Erleben Sie am 15. Oktober einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
15.10.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, C10, im Hochaus, Raum 11.02, 64295 Darmstadt)
Referent: Thomas Dörr

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.


Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Am 17. September 2019 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema  "Kennzahlen im agilen Umfeld" statt.

Was Sie erwartet: Wolfram von Rotberg gibt Anregungen für Qualitätsmanager zum Umgang mit Kennzahlen im Business Model Canvas / Lean Canvas. Ende der 80er Jahre hat die European Foundation for Quality Management ihr EFQM-Modell entwickelt und umfangreiche Kriterien für Befähiger und Ergebniskriterien festgelegt. Sind diese Kriterien im agilen Umfeld noch wirksam und einsetzbar?

Oder anders herum: in welchen Schritten kann, darf oder muss ich bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Produkte mit Hilfe des Business Modell Canvas oder des Lean Canvase Kriterien einbauen, um ein erfolgreiches Modell und Produkt zu ermöglichen?

Um Ihnen die Beantwortung solcher Fragen besser zu ermöglichen soll in diesem Impulsvortrag eine kurze Vorstellung der grundlegenden Ideen von Alex Osterwalder und Ash Maurya erfolgen. Die Business-Model-Generation soll dann insbesondere auf drei Risikopfaden intensiver beleuchtet werden:

  1. Produkt
  2. Kunde
  3. Markt/Gesellschaft

 Dabei wird insbesondere auf die Startup-Haltung einzugehen sein, die sich in Slogans wie "Fail early" (Scheitere früh) oder "Embrace Obsurity" (begeistere dich für Verworrenheit) äußert.

Erleben Sie am 17. September einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
17.09.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 10, D19, im Erdgeschoss, Raum 0.18, 64295 Darmstadt)
Referent: Wolfram von Rotberg

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Am 25. Juni 2019 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema  "Ein starkes Audit kann inspirieren, Ideen und Kräfte freisetzen und so Lernen und Weiterentwicklung im Unternehmen auf wirksame Weise voranbringen.

Leider wird es oft immer noch als Zeitverschwendung gesehen! Wem nützt es eigentlich?" statt. Das Ganze steht unter dem Aspekt, die Anwendungsfreundlichkeit und Akzeptanz von Audits zu erhöhen.

Erleben Sie am 25. Juni einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop.

Im Sinne wirklich nützlicher Weiterentwicklungen dieses einflussreichen Instrumentes werfen wir einen gemeinsamen Blick auf die relevanten Erfolgsfaktoren sowie die Möglichkeiten und Grenzen zu ihrer Beeinflussung.

Es werden mögliche Schwerpunkte sein:

  • Rolle des Auditors
  • Auditplanung
  • Auditmethoden und -Tools zur Unterstützung

Wo hilfreich und nützlich, werfen wir einen Seitenblick auf den "Faktor Mensch" mit Impulsen und Modellen aus Improvisationstheater, Gehirnforschung und Motivationspsychologie

….sowie Humor und gesundem Menschenverstand - weitestgehend normkonform

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 25.06.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 10, D19, im Erdgeschoß, Raum 0.18, 64295 Darmstadt)
Referent: Susanne Petersen (Kollegi.agile Managementsysteme) ist Autorin, Bloggerin, selbstständige Organisationsberaterin, Coach, Change-Guide und Ingenieurin für lernende Managementsysteme (in entsprechenden Organisationen)

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Unterlagen zur Veranstaltung:

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ACHTUNG Neuer Raum und Ort!

Am 21. Mai 2019 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema  "Mit der DIN EN ISO 19011 Interne Audits Effizient gestalten" statt.

Der "Leitfaden für Audits" wird in der Regel nur dann zu Rate gezogen, wenn der Aufbau eines internen Auditsystems ansteht oder es gilt, externe Auditoren zu bewerten. Wie der Name sagt, dienen die dort getroffenen Festlegungen der Anleitung für interne und externe Audits von (Qualitäts-,  Umwelt-, Arbeitssicherheits-; Energie- Informationssicherheits-) Managementsystemen und sind prinzipiell auf alle Organisationen anwendbar.

Mit der aktuellen Revision wurden verschiedene Änderungen aufgenommen, die wir aus erster Hand mit einem Experten und Mitglied des für die Überarbeitung zuständigen ISO-Normungsausschusses PC 302 diskutieren möchten. Die Kombination von Normungsarbeit und praktischer Anwendung verspricht eine spannende Veranstaltung und so laden wir Sie herzlich ein: "Neuerungen und Schwerpunkte der DIN EN ISO 19011:2018"

Erleben Sie am 21. Mai einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Hier noch einmal die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum:
21.05.2019
Uhrzeit: 16:30 Uhr bis 19:00 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 12, D20, im 4. Geschoß, Raum 4.06, 64295 Darmstadt)
Ihre Referent: Thomas Votsmeier, Leiter Normung und internationale Kooperationen, DGQ e.V., Frankfurt/M., ist seit 1998 bei der DGQ e.V. in verschiedenen Funktionen tätig - u.a. als stv. Leiter der Abteilung Weiterbildung, Leiter der Personenzertifizierungsstelle und Experte für qualitäts- und managementsystemrelevante Normung. Er vertritt die DGQ in maßgeblichen nationalen und internationalen Gremien wie DIN, ISO, CASCO sowie EA, IAF und IPC.

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Am 12. März 2019 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema  "Agile, moderne, integrierte Managementsysteme auf MS Office Basis" statt. Das Ganze steht unter dem Aspekt, die Anwendungsfreundlichkeit und Akzeptanz zu erhöhen.

Erleben Sie am 12. März einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum: 12.03.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 10, D19, im Erdgeschoß, Raum 0.18, 64295 Darmstadt)
Referent: Dipl.-Ing. Thomas Mück, Leitung Akademie Würth (Training, Beratung, Schulung, Consulting)

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Material zur Veranstaltung:

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Am 22. Januar 2019 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema  "Digitales Lernen - Lernformate und deren Einsatzmöglichkeiten" statt.

Auf dieser Reise sind verschiedene Destinationen zu verschiedenen Lern- und Bildungsformaten (online und digital) vorgesehen. Denn egal ob es um berufliches oder privatgesteuertes und -ausgerichtetes Lernen geht, ob die Inhalte einer ISO-Revision gefragt sind oder eine sofortige, situationsbedingte Lösungsfindung erforderlich ist - wir stehen alle und jederzeit vor der Herausforderung, sich dem Neuen zu stellen und/oder sich Neues zu erarbeiten.

Gerade in der hochdynamischen, sogenannten VUKA-Welt gilt es, online Kompetenzen zu besitzen bzw. auszubauen. Daher geht es eben nicht nur und primär um die reinen Inhalte, sondern auch um Strategien und Anleitungen, Impulse und Ideen, wie man sich welchen "Darreichungsformen" des Lernangebotes zu Nutzen macht.

So konnten wir mit Herrn Ansgar Carbow, Leiter Bildungsformate und -medien bei der DGQ, einen erfahrenen Referenten für diese DGQ-Bildungsreise gewinnen. Er wird uns über die "schöne neue Welt der Qualität im digitalen Lernumfeld" (Apps, e-Learning, Webinar, virtueller Klassenraum etc.) von neuen Lern-Technologien (AR, VR, KI) berichten sowie seine Erfahrungen im Umgang und Nutzen von Social Media im Lernkontext darlegen. Darüber hinaus wird er Praxisbeispiele über digitale Inhalte, Medien und Kanäle zur Inspiration und Impulsgeber vorstellen. So können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche Darreichungsformen existieren und in welchem Kontext sie Vorteile bringen.

Erleben Sie am 22. Januar einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
22.01.2019 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 12, D19, im Erdgeschoß, Raum 0.18, 64295 Darmstadt)
Referent: Ansgar Carbow, Leiter Bildungsformate und -medien bei der DGQ

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Am 13. November 2018 findet im Regionalkreis Darmstadt eine Veranstaltung rund um das Thema "Führung" statt. Was heißt "führen" überhaupt? Wer führt wen und wie gelingt führen so, dass es allen Beteiligten dabei gut geht?

Ute Pulver, Achtsamkeitslehrerin, Trainerin, Coach und Inhaberin von Pulver Training gibt dazu klare, lebensnahe Antworten. Sie zeigt auf, was die Wissenschaft dazu sagt und wie die praktische Umsetzung gut gelingt. Wichtig ist: Führung beginnt immer bei uns selber! Wenn wir für uns selber gut Sorgen, uns gut durch unser Leben mit all seinen Höhen und manchmal auch Tiefen führen, gelingt es mit den anderen Menschen viel leichter. Wie kann ich andere Menschen auf Ihrem Weg unterstützen? Wie begeistere ich meine Mitmenschen (im Berufs- wie auch im Privatleben) zu einem guten und aktiven Miteinander? Achtsamkeit ist hier eine Schlüsselkompetenz. Eine wirkungsvolle Methode, die unmittelbar wirkt - auf Sie selber und auf die Menschen in Ihrem Umfeld.

Erleben Sie am 13. November einen vielleicht etwas anderen Vortrag - nämlich einen Vortragsworkshop. Interessante Informationen aus dem Vortrag, Zeit zum Mitmachen (worken) und austauschen.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
13.11.2018 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 12, D19, im Erdgeschoß, Raum 018, 64295 Darmstadt)
Referent: Ute Pulver pulver-training

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Material zur Veranstaltung: 

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.


Wer kennt das nicht: es gibt immer (vermeintliche) Schwächen und Themen, an denen man sich selbst oder sein Umfeld weiterentwickeln sollte - und es fällt uns meistens sehr schwer, hier wirklich voran zu kommen. Viel effektiver ist es, sich seiner Talente und Fähigkeiten bewusst zu werden und damit gezielt zu arbeiten. Die Erfolge zeigen sich schneller, sind nachhaltiger und mit hoher Lebensfreude versehen. Sie lernen bei diesem DGQ-Regionalkreis die Vorteile des stärkenorientierten Führungsansatzes kennen und werden neugierig, welche Talentstruktur Sie selbst haben.

Petra Trimmel wird mit Ihnen gemeinsam ganz praxisorientiert folgende Themen besprechen:

  • Talente und Stärken im Fokus - und warum wir häufig bereits in der Schule vergessen, was wir wirklich gut können
  • Jeder Mensch hat eine andere Talente -Struktur - in ihr bewegt er sich wie ein "Fisch im Wasser", ist nicht nur kompetent, sondern auch schnell und mit Freude unterwegs.
  • Der Einsatz eines umfassenden stärkenorientierten Führungsansatzes anhand eines Beispiels aus der Automobilindustrie
  • Mein persönliches Fazit: Defizite oder Talente weiterentwickeln?
  • Was sind meine persönlichen "Alleinstellungsmerkmale" in Bezug auf meine Stärken und Talente?

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
25.10.2018 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, C10 Hochhaus, im 11. Stock, Raum 02, 64295 Darmstadt)
Referent: Petra Trimmel, Geschäftsführerin, Impulse - Die Kommunikationsexperten

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Wie leicht der Weg zu fremden Daten und Informationen ist, welche Türen und Tore zum Herzen eines Unternehmens ziemlich einfach geöffnet werden können und wo selbst die erfahrensten Hacker an ihre Grenzen stoßen schildern wir Ihnen in einem spannenden Vortrag mit vielen Beispielen aus der ganz alltäglichen Realität. Plötzlich wird Cyber-Security greifbar. Anregungen, wie Sie sich schützen können, erhalten Sie ebenfalls. Und ganz sicher eine Vorstellung davon, wie Sie zur IT-Sicherheit und dem Zukunftsthema der Digitalisierung in Ihrer Organisation beitragen können.

Erfahren Sie bei dieser Veranstaltung:

  • Wie funktionieren Hackerangriffe in der Realität?
  • Welche Arten von Angriffen gibt es?
  • Welche Angriffsziele gibt es?
  • Summary of Findings inkl. Live-Hacking
  • Wie schützt man sich (privat und im Unternehmen)?

Referent: Arwid Zang ist Geschäftsführer der greenhats GmbH und Experte für White-Hackings, welche er bei Unternehmen jeder Größenkategorie in ganz Deutschland und darüber hinaus durchführt.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
18.09.2018 ab 16:30 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (Schöfferstraße 3, C10 Hochhaus, im 11. Stock, Raum 02, 64295 Darmstadt)
Referent: Arwid Zang, Geschäftsführer greenhats GmbH

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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Sehr geehrte Damen und Herren, Mitglieder und Interessierte,

heute laden wir Sie zu einer spannenden Regionalkreisveranstaltung am 15. Mai 2018 in Darmstadt ein.

Worum wird es gehen? Was tun, wenn neue Produktideen fehlen oder andere Probleme gelöst werden sollen, aber Gedankenblitze für gute Lösungen nicht richtig zünden wollen? In dieser Situation kann die Anwendung sogenannter Kreativitätstechniken und -methoden helfen. Sie unterstützen uns darin, Probleme vielschichtiger zu betrachten und in Wirkungsketten zu denken. Sie bieten zwar keine Erfolgsgarantie, aber durch die Anwendung steigt die Wahrscheinlichkeit, mehr Ideen sprudeln zu lassen, da Problemstellungen klar definiert und kreative Prozesse strukturiert in Gang gebracht und durchgeführt werden.

Malte Fiegler, Team Innovation & Transformation bei der DGQ und ausgebildeter Design Thinking Coach, wird gemeinsam mit Ihnen die Theorie anreißen, aber auch ganz viel praktisch ausprobieren.

Eckpunkte der Veranstaltung:
Datum:
15.05.2018 ab 17:00 Uhr
Ort: Hochschule Darmstadt (C10 Hochhaus, im 11. Stock, Raum 02, 64295 Darmstadt)
Referent: Malte Fiegler (DGQ e.V.)

Interessiert? Dann melden Sie sich gleich an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

 

An diesem Abend geht es um die Frage was Menschen resilient macht und wie alle davon profitieren:
Menschen und Unternehmen. Das Thema Resilienz ist aufgrund der wachsenden Belastungen hochaktuell.

Die Notwendigkeit kooperativ, über hohe Distanzen in komplexen Umgebungen zusammenzuarbeiten, Entscheidungen schnell zu fällen, die Ziele des Unternehmens erreichen und dabei gesund zu bleiben, ist eine Herkulesaufgabe. Warum manche Menschen besser damit umgehen können und andere schnell an ihre Belastungsgrenze kommen, damit beschäftigt sich die Frage nach der Resilienz.

"Stehaufmännchen-Qualität" wird diese Fähigkeit manchmal genannt. Sie erlaubt uns auch in widrigen und extrem herausfordernden Situationen schnell wieder unsere innere Stabilität und Balance zu finden. Sie ist grundsätzlich in uns angelegt, ihre Ausprägung allerdings sehr verschieden. Diese Fähigkeit hilft uns nicht nur ausgeglichener durch den Tag zu kommen, sondern ist Voraussetzung für bessere Entscheidungen, faires Miteinander und zielorientiertes Arbeiten insgesamt. Es hilft den Menschen und dem Unternehmen.

Wie Resilienz funktioniert, wie Sie sie selbst stärken können und welchen Beitrag das
Qualitätsmanagement zur Entwicklung einer resilienten Kultur leisten kann und damit Menschen und
Unternehmen unterstützt, dazu hören sie Impulse von der Referentin Sabine A. Pehl, imensu.
Anschliessend diskutieren wir gerne konkrete Transferfragen der Teilnehmer.

Hier noch einmal die Eckdaten zur Veranstaltung:
Datum:
13.03.2018
Zeit:
17:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Ort:
Hochschule Darmstadt (C10 Hochhaus, im 11. Stock, Raum 02)
Thema:
Resilienz - der gesunde Umgang mit den Herausforderungen des Lebens. Welchen Beitrag kann das Qualitätsmanagement zur Stärkung von Menschen im Arbeitsprozess leisten?
Referentin:
Sabine A. Pehl (imensu - Institut.Menschen.Stärken.Unternehmen)

Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Guten Tag,

zunächst wünschen wir Ihnen ein gutes neues Jahr 2018. Wir freuen uns auf viele Veranstaltungen im Regionalkreis Darmstadt mit spannenden Themen und Referenten sowie den fachlichen Austausch mit Ihnen.

Da die erste offizielle Veranstaltung im Regionalkreis erst im März stattfinden kann, weisen wir Sie heute auf eine Veranstaltung am 1. Februar 2018 des Darmstädter Netzwerkes culture2business zum Thema "Innovationskultur jenseits traditionellen Managements - Agilität als Voraussetzung für innovative Teams" hin. Ein Thema, das ein breites Adressatenspektrum hat und sicher auch für Sie, die sich in der Q-Welt bewegen, interessant ist.

Referent des Abends ist Dipl.-Kfm. Jens Leyh, der das Competence Center Innovationsmanagement am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) in Stuttgart leitet. Im Rahmen des Workshops wird an Beispielen erarbeitet und diskutiert,

  • welche Denk- und Handlungsmuster "Innovationskulturen" in Teams bestimmen
  • wie Agilität in Teams Wirkung entfaltet, um eine positive Innovationskultur zu erreichen
  • warum der Umgang mit neu entstehenden "Technologien" eine neue Innovationskultur erfordert
  • wie der "Start-up"-Gedanke zu einer neuen Innovationskultur führen kann - und welche Brücken dafür zu bauen sind
  • wie Führungskräfte das Fundament für eine neue Innovationskultur legen
  • welche Rolle Führungskräfte in dieser Innovationskultur haben.

 

Hier noch einmal die Eckpunkte zur Veranstaltung:
Datum:
1. Februar 2018
Uhrzeit: 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr inkl. Networking
Ort: Hochschule Darmstadt, Hochhaus (C10), 11. OG, Raum 2, Schöfferstraße 3 in 64293 Darmstadt
Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt über das Netzwerk culture2business über >> diesen Link.

PS: Die Teilnahme ist kostenfrei. Das Netzwerk culture2business freut sich jedoch über eine Spende von Ihnen, die nach Abzug der Kosten für die Bewirtung an den CSR-Partner joblinge.de weitergegeben wird. Eine Initiative, die auch Darmstädter Jugendliche auf dem Weg ins Arbeitsleben unterstützt.


Würden Sie faule Bananen zu sich nehmen wollen?"

…sicher nicht!!!

In Bezug auf die Patientensicherheit stellt die Arzneimitteltherapiesicherheit einen wichtigen Aspekt dar. Zentral dabei ist die Frage nach der Prozessqualität von der Verordnung bis hin zum Patienten/Bewohner.

  • Ist bei den Beteiligten wie beispielsweise Arzt, Apotheker, Patient/Bewohner, Pflegender ein Risikobewusstsein für den Prozess vorhanden?
  • Gibt es Risiken bzw. Risikopotentiale die vorhanden sind? Wenn ja, welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?
  • Ist die Gesamtheit der Maßnahmen im Medikationsprozess mit dem Ziel, Medikationsfehler und damit vermeidbare Risiken für den Patienten/Bewohner bei der Arzneimitteltherapie zu verringern, tatsächlich gewährleistet?
  • Wie stellt sich die Ergebnisqualität dar? Gibt es Optimierungspotentiale?

Hierzu möchten wir Ihnen aus der Praxis für die Praxis einen Überblick geben und mit Ihnen gemeinsam ins Gespräch kommen.

Ort: Hochschule Darmstadt, Schöfferstr. 3, Hochhaus, 11. Stock, Raum 11.02
Uhrzeit: 16:30 Uhr
Referenten: Herr Dr. phil. nat. Christian Ude, Fachapotheker für Arzneimittelinformation, Lehrbeauftragter der Goethe-Universtität Frankfurt a. M., Inhaber Sternapotheke Darmstadt; Frau Tanja Lasar, Dipl. Betriebswirtin (VWA), Qualitätsbeauftragte, DGQ Leitungsmitglied des FK Gesundheitswesen, stellv. RK-Leitung DGQ Frankfurt.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass wir keine Anmeldebestätigung versenden. Wir benötigen Ihre Anmeldung um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmer im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen.
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

Führung" in Managementsystemen ist kein neues Thema. Wurde es in der Vergangenheit eher pragmatisch abgehandelt, rückt es aktuell zunehmend in den Fokus. Dies hat verschiedene Gründe:

Zum einen laden die aktuellen Revisionen dazu ein, sich mit diesem Thema erneut auseinanderzusetzen. Zum anderen lässt sich sicheres und zuverlässiges Verhalten in gesetzlich regulierten, risikobehafteten Arbeitswelten ohne Führung nicht realisieren. Auch Themen wie Mitarbeitermotivation, -gesundheit, und  -zufriedenheit sind ohne Führung nicht denkbar.

Für "Führung" kann es keine Patentrezepte und kein Standard-Prozess geben, denn hier hat jedes Unternehmen seine ganz speziellen "Eigenheiten" - insbesondere in der Kultur…

Um hier die individuellen "Schrauben" für eine gezielte Weiterentwicklung auszumachen, rückt die Referentin vor dem Hintergrund ihrer aktuellen Veröffentlichung (Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen, Hanser Verlag 2016) folgenden Fragen zu Leibe:

  • Was bedeutet "Führung" in Managementsystemen und welche begrifflichen Unterscheidungen sind hier essentiell?
  • Wie spielt sie mit anderen Systemelementen zusammen und stärkt oder schwächt sie? Wann ist "gute" Führung (und Zusammenarbeit) im Managementsystem besonders bedeutsam?
  • Wer führt hier eigentlich wen?
  • Warum ist Führung gerade vor dem Hintergrund der aktuelle Revision und der zunehmenden Freiheiten wichtig?

Hier noch einmal die Eckdaten zur Veranstaltung:
Datum:
24.10.2017
Zeit:
16:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Ort:
Hochschule Darmstadt (C10 Hochhaus, im 11. Stock, Raum 02)
Thema:
Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen
Referentin:
Susanne Petersen change in progress Mannheim

Susanne Petersen ist selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Dozentin. Neben der Einführung, Integration, Optimierung von Managementsystemen liegt ihr Schwerpunkt insbesondere beim Beitrag der Mitarbeitenden/des "Faktor Mensch" und seinem und ihrem Verhalten. Hier entscheidet sich, ob ein Managementsystem tatsächlich wirksam ist und funktioniert oder nicht. Als systemisch orientierte Change-Beraterin unterstützt sie dabei die Planung und Durchführung entsprechender Vorhaben, Projekte und Veränderungsprozesse und begleitet sie durch Workshops inklusive begleitende Trainings- und Coaching-Maßnahmen für Fach- und Führungskräfte.

 

 

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Bewegen Sie sich beruflich in der QM-Welt und sind eine Frau? Dann sind Sie eine von Vielen! Das hat uns bereits die hohe Teilnehmerzahl bei der Kick-off-Veranstaltung im April verdeutlicht und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin eine Plattform bieten zu können, wo Sie sich:

  • mit anderen QM-Frauen vernetzen,
  • neue Methoden erleben und erlernen sowie
  • in kompakten Veranstaltungen gemeinsam konkrete Lösungen für Ihren beruflichen Alltag erarbeiten können.

Bei unserem zweiten Treffen am 4. Oktober 2017 geht es um folgendes Thema: Wer führt wen im Managementsystem?  Die Veranstaltung steht ganz im Zeichen der "Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen" und der konkreten "Übersetzung" im betrieblichen Alltag der Teilnehmerinnen.

Zunächst wird Susanne Petersen (change in progress - Managementsysteme in Bewegung) in Anlehnung an ihre gleichnamige Buchveröffentlichung per Impulsvortrag einige Grundlagen zur Führung in Managementsystemen vorstellen und typische Problemfelder anreißen. Der anschließende Austausch in Kleingruppen und im Plenum eröffnet die Möglichkeit,

  • über die eigene Rolle und die zugehörigen Führungsaktivitäten zu reflektieren,  
  • konkrete Fragestellungen oder "Fälle" aus der eigenen Führungs-Praxis zusammenzutragen, in denen die aktive Führung und Zusammenarbeit problematisch ist ... und so nicht nur Spaß und Gesundheit, sondern auch die Wirksamkeit der Q-Managementsysteme ausgebremst werden.

Gemeinsam erarbeiten wir mit methodischer Unterstützung (z. B. in kollegialer Fallberatung) Lösungsansätze und -szenarien für den individuellen "Werkzeugkoffer".

Ziel ist, dass Sie nicht nur zum obigen Thema bereichert, sondern für die betriebliche Zusammenarbeit auch methodisch inspiriert werden.

Das klingt spannend für Sie? Oder es gibt in Ihrem Unternehmen bzw. Netzwerk Kolleginnen, für die dies interessant sein könnte? Dann nichts wie los - melden Sie sich an und kommen Sie vorbei oder sagen Sie Ihren Kolleginnen Bescheid, dass es uns gibt! Wir freuen uns auf Sie.

Datum: Mittwoch, 4. Oktober 2017
Zeit: Beginn 18:00 Uhr, ab 20:00 Uhr laden wir Sie gerne zum gemeinsamen Netzwerken ein.
Wo: IHK Darmstadt Rhein Main Neckar (Rheinstraße 89, Raum S15 in 64295 Darmstadt), Tiefgaragenplätze stehen zur Verfügung.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir benötigen Ihre Anmeldung bis 25. September 2017, um einerseits die Teilnehmerzahl einschätzen zu können oder um die angemeldeten Teilnehmerinnen im Ausnahmefall einer kurzfristigen Absage erreichen zu können. Fragen zur Veranstaltung beantwortet Ihnen Nicole Kölsche (nicole.koelsche@dgq.de).

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (Info Mitgliedschaft)

 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leitungsteam

Sabine Gilliar (Stellv. RK-Leitung Darmstadt)

Tanja Lasar (Stellv. RK-Leitung Frankfurt)

Nicole Kölsche (Assistentin DGQ-Geschäftsstelle Frankfurt)

ACHTUNG Sondertermin ACHTUNG

Dieser Termin besteht aus zwei Aspekten. Es besteht die Möglichkeit das Unternehmen zu besichtigen und sich mit eigenen Augen von der Präzision und Sicherheit der Aktenvernichtung im Unternehmen ein Bild zu machen. Weiterhin wird ein Vortrag zum Thema angeboten:

DSGVO: Das bringt die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung

Am 25.05.2016 ist die Verordnung zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung - DS-GVO) in Kraft getreten. Damit wird nach der zweijährigen Übergangsfrist ab 25.05.2018 in den Mitgliedstaaten das nationale Datenschutzrecht (z.B. das BDSG) abgelöst, es gilt - bis auf wenige Ausnahmen - nur noch die DS-GVO. Wir erläutern Ihnen die inhaltlichen Besonderheiten dieser wichtigen Neuerungen für Unternehmen und das Qualitätsmanagement.

Die EU-Kommission will mit der DS-GVO den Datenschutz vereinheitlichen und somit mehr Rechtssicherheit schaffen. Mit der neuen DS-GVO wird der Datenschutz im unternehmerischen Bereich grundsätzlich neu geregelt, einige bestimmte Bereiche (z.B. Datenschutz in staatlichen Stellen) dürfen über sogenannte Öffnungsklauseln der Verordnung weiter vom nationalen Gesetzgeber geregelt werden. Compliance (also die Einhaltung aller geltenden rechtlicher Standards und Vorschriften im Unternehmen) ist juristisch an die Geschäftsführung adressiert. In den meisten Unternehmen wird das Thema aber vom Managementbeauftragten (mit)bearbeitet.

Hier noch einmal die Eckdaten zur Veranstaltung:
Termin: 16.08.2017 ab 15:00 Uhr
Ort:
Solvere gGmbH, Stahlstraße 34 in 64528 Rüsselsheim
Referent:
Christopher Ruppricht paydirekt GmbH Frankfurt am Main

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Ihre Regionalkreisleitung Darmstadt

 

Präsentation zur Veranstaltung:

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Liebe DGQ-Mitglieder und Interessenten des Regionalkreises,


ein Thema, was viele Menschen bewegt, zumal die Normanforderungen hierzu auch wahren Mehrwert bringen können. So wird Wissen in den Organisationen zunehmend als Erfolgsfaktor begreifen. Darauf gehen wir ein:

Referent: Dr. Maik H. Wagner, Frankfurt am Main
und darum geht es:  Das "Wissen der Organisation" (Kap. 7.1.6) wird in der ISO 9001:2015 als Ressource aufgefasst, die die Arbeitsprozesse unterstützt und damit die Qualität der erzeugten Produkte und Dienstleistungen beeinflusst. Wissen ist damit explizit ein Handlungsfeld für das Qualitätsmanagement geworden.

Themen und Fragestellungen der Veranstaltung:

  • Verstehen: Die Bedeutung von Wissen in der Norm.
  • Einordnen: Die Bezüge von Wissen zu anderen Themen und Kapiteln (z.B. "Kompetenz", oder "Bewusstsein").
  • Handeln: Welche praktischen Konsequenzen ergeben sich aus den neuen Anforderungen?
  • Verändern: Können bewährte QM-Aktivitäten weiterentwickeln werden, um dadurch Konformität mit den "Wissensanforderungen" zu erzielen?
  • Lernen: Welche Instrumente des Wissensmanagements sind für das Qualitätsmanagement nützlich?

Zum Referent: Dr. Maik H. Wagner: Selbstständiger Unternehmensberater für Wissensmanagement und Bildungsprozesse (MW Wissenskommunikation). Lehrbeauftragter an der Universität Hannover, Autor von Fachartikeln und Referent zu den Themen Wissen und Bildung.

Ort: Hochschule Darmstadt, Schöfferstr. 3, Hochhaus, 11. Stock, Raum 11.03

Uhrzeit: 16:30 Uhr

 

Präsentation zur Veranstaltung:

 

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Liebe Mitgliederinnen,

wir möchten Sie herzlich zu einer besonderen Netzwerkveranstaltung mit folgender Fragestellung einladen:: "Gibt es eine spezifisch weibliche Seite im Qualitätsmanagement?"

2016 hat Friederike Samel, Leiterin der DGQ-Landesgeschäftsstelle Ost, ein solches DGQ-Frauennetzwerk in Berlin-Brandenburg gegründet. Inzwischen lädt das dortige Netzwerk zum 3. Treffen ein. Dieses sehr erfolgreiche "Format" möchten wir ins Rhein-Main-Gebiet bringen. Frau Samel wird beim ersten Rhein-Main-Treffen von der QM-Erfahrungswelt der weiblichen DGQ-Mitglieder sowie auch über Neuigkeiten aus der DGQ berichten.

Ein weiterer Impulsvortrag kommt von Frau Dr. med. Beate Marquardt, Abteilungsleitung Medizincontrolling und QM des Klinikum Darmstadt GmbH.

Anschließend möchten wir gemeinsam in einem geschlossenen Kreis in vertrauensvoller Atmosphäre diskutieren und unsere Erfahrungen austauschen. Dies in lockerer Runde, um so natürlich die positiven weiblichen Aspekte hervorzuheben, die es gilt im QM-Bereich zu nutzen und zu fördern!

Die Einladung zu diesem Treffen richtet sich exklusiv an weibliche DGQ-Mitglieder, die als Managerin, Beauftragte oder Verantwortliche für Qualität in Ihrer Organisation und ist angedacht als eine Auftaktveranstaltung für regelmäßige Treffen von "DGQ-Qualitätsfachfrauen in der Region Rhein-Main ".

Termin: Donnerstag, 6. April 2017

Uhrzeit: 18:00 bis ca. 20:30 Uhr

Veranstaltungsort: Hochschule Darmstadt, Schöfferstraße 3,64295 Darmstadt  

 Anfahrtsbeschreibung Hochschule Darmstadt Gebäude C10 (Hochhaus), 11. Stock, Raum 03,

(Ausreichend Parkplätze sind auf dem Gelände Hochschule Darmstadt vorhanden.)

Zur organisatorischen Planung und wegen der begrenzten Teilnehmerzahl melden Sie sich bitte bis zum 23. März 2017 per E-Mail an bei Frau Boneva (petya.boneva@dgq.de) an. Sie erhalten dann rechtzeitig eine Bestätigung und weitere Informationen.

Wir freuen uns auf die rege Teilnahme und den gemeinsamen Austausch!

Mit freundlichen Grüßen,

Sabine Gilliar

stellv. Regionalkreisleiterin Darmstadt

und

Tanja Lasar,

stellv. Regionalkreisleiterin Frankfurt/Main

Sehr geehrte Damen und Herren Interessierte, Freundinnen und Freunde, 

mit Unterstützung von Dr. Michael Schmidt von der Business Performance Academy in Heidelberg, laden wir Sie herzlich zu unserer nächsten spannenden Regionalkreisveranstaltung am 14.03.2017 ein.

Ihre Aufgabe ist es gleichwohl, Qualitätsmanagement in der Fläche umzusetzen und damit den Rahmen zu geben. Der Q-Beauftragte befindet sich damit in einer sog. lateralen Führungsposition und die Rolle wandelt sich immer weiter. Es ergeben sich auch Spannungsfelder, mit denen es gut umzugehen gilt. Von ihm wird neben Fach- und Methodenkenntnissen auch Führungsstärke erwartet. Auf welche besonderen Eigenschaften und Kompetenzen es dabei ankommt, wird im Vortrag angesprochen.

Insbesondere werden Eigenschaften wie Mind-Set, Beeinflussung (auch nach oben), Vertrauen und positive Autorität, Vernetztsein (Konnektivität), Konkretheit in Sprache und Verhalten (Ziel- und Aktionsfokus) sowie Authentizität diskutiert. Gemeinsam diskutieren wir an diesem Abend, was die Erfolgsfaktoren in der lateralen Führung sind, und wie diese zur Anwendung in den Unternehmen kommen kann.

Referent: Dr. Michael Schmidt; in seiner 24-jährigen internationalen Berufspraxis in unterschiedlichen mittelständischen Unternehmen hatte Michael Schmidt 13 Jahre Führungspositionen als Geschäftsführer, Geschäftsbereichsleiter und Mitglied der Geschäftsführung sowie als Produktions- und Laborleiter inne. Die Kernpunkte seiner Arbeit sind die Entwicklung von Führungskräften und Organisationen, Verhaltensänderung und das Management von Veränderungsprozessen durch Training und Coaching.

Link zur Anmeldung: Teilnahme

Ort: Hochschule Darmstadt, Schöfferstr. 3, Hochhaus, 11. Stock, Raum 11.02

Uhrzeit: 16:30 Uhr - 18:30 Uhr

Wir freuen uns sehr auf Ihre Teilnahme. Hinweis: Wir versenden keine Anmeldebestätigungen.

Ihr Regionalkreisteam Darmstadt

Referentin: Ulrike Margit Wahl Hochschulerfrischerin Mannheim

DGQ-Regionalkreis Darmstadt lädt zu After-Work-Veranstaltung zum Thema Agiles QM ein

Wie geeignet sind klassische Methoden aus dem Qualitätsmanagement in dynamischen Zeiten? Welche Möglichkeiten gibt es, um bestehende und mögliche zukünftige Kunden aktiv einzubinden? Welche Grundsätze vereint agiles QM, um reaktionsschnell und interaktiv am Markt zu bestehen?

Das Manifest für Agile Softwareentwicklung hat aktiv zur Agilisierung in Unternehmen beigetragen. Methoden wie Scrum und Design Thinking sind effiziente und wirkmächtige Methoden und stark agilitätsförderlich.
Innerhalb der DGQ wurde das Manifest für Agiles Qualitätsmanagement entwickelt. Am 24.01.2017 haben Sie nun die fantastische Möglichkeit, die sieben Grundsätze sowie Transfermöglichkeiten des agilen QM näher kennenzulernen.

Der Regionalkreis Darmstadt der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) lädt daher alle Führungskräfte und Personen rund um "QM" herzlich ein, an der After-Work-Veranstaltung mit dem Thema "Agile Quality Thinking - Impulse für agiles QM", teilzunehmen.

Termin: Dienstag, den 24. Januar, ab 16:30 Uhr

Ort: Schöfferstraße 3, Gebäude C 10, Raum 11.02 - 11. Obergeschoss

Nach der Begrüßung der Teilnehmer durch Joachim Wagner, Leiter des DGQ-Regionalkreises Darmstadt, wird "Die Hochschulerfrischerin" Ulrike Margit Wahl das Manifest für Agiles QM vorstellen und über erste Reaktionen beim "Q-Tag" in Berlin berichten. Gemeinsam mit den TeilnehmerInnen werden Einsatzmöglichkeiten in Ihren Organisationen diskutiert und erarbeitet.

Kurzprofil der Referentin

Als studierte Wirtschafts-, Politik- und Sprachwissenschaftlerin und ausgebildete Trainerin für Design Thinking baute Frau Wahl 10 Jahre in leitender Position QM-Systeme auf.

Teilnahme und Anmeldung

Die Teilnahme an der circa zweistündigen Veranstaltung ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich HIER zur Veranstaltung an. Nähere Informationen finden Interessierte auf der Homepage der Deutschen Gesellschaft für Qualität (www.dgq.de) in der Rubrik Regionalkreise. Sie können aber auch den Leiter des DGQ-Regionalkreises Darmstadt Joachim Wagner kontaktieren (E-Mail: joachim_wagner@gmx.de; Tel.: 06151/352965).

Wir freuen uns auf Ihre aktive Teilnahme und wünschen Ihnen ruhige und besinnliche Feiertage.

Ihr Team vom Regionalkreis Darmstadt

i.A. Joachim Wagner

Geehrte Interessensgemeinschaft,

vor einigen Wochen hatten wir Sie zu unserer Regionalkreisveranstaltung "Design Thinking" eingeladen, woraufhin sich schon sehr viele aus Ihren Reihen angemeldet haben. Da wir auf die freundliche Unterstützung der Hochschule Darmstadt bei der Raumplanung zurückgreifen dürfen, unterliegen wir natürlich dem Vorlesungsplan der Hochschule. Dieser macht es erforderlich, dass wir den geplanten Termin am 11. Oktober 2016 auf den Folgetag, nämlich Mittwoch, den 12.10. verschieben müssen. Wir bitten Sie, diese Änderung in Ihren Planungen zu berücksichtigen und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Diejenigen unter Ihnen, die sich bereits für den 11. Oktober angemeldet haben, bitten wir, sich erneut für die Veranstaltung einzutragen, sofern Sie noch teilnehmen können.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Ihr DGQ-Team 

Anmeldelink

Achtung!!! Termin verlegt. Neu: 12.10.2016

Einführung in Design Thinking - Der kreative Ansatz für Produktendesign,

Ideenfindung und Lösungskonzeption

Referentin: Agathe Brecht DGQ Frankfurt


Design Thinking ist eine wirkmächtige Methode zur Produkt- und
Problemlösungskonzeption, die erfinderisches Denken mit radikaler
Kundenorientierung verbindet. Sie basiert auf interdisziplinärem Teamwork und
einem iterativen Prozess. Sie sucht nach den menschlichen Bedürfnissen, ist
ergebnisoffen bei gleichzeitiger konzentrierter Ergebnisorientierung. In internen und
externen Projekten haben DGQ Mitarbeiter die Methode beim Design von Produkten,
der Ideenfindung und Lösungskonzeption angewendet. Bei der DGQ liegt natürlich
ein besonderer Fokus auf alles Aspekten von Qualität und Qualitätsmanagement.
Doch Design Thinking ist nicht nur eine weitere, sehr effiziente und kreative Design-
Methode. Gelebtes Design Thinking ist organisationsverändernd, stärkt die
interdisziplinäre Vernetzung, stellt Hierarchien in den Hintergrund und stimuliert die
Agilität der Organisation. Sie ist ideal geeignet, die Veränderungen durch die digitale
Transformation, sich verändernde Märkte und Arbeitswelten zu meistern. Gerade in
Unternehmen, die jeher sehr innovativ und marktorientiert agieren, kann die Methode
auf fruchtbaren Boden fallen.
In einer eineinhalbstündigen, einfachen Designübung können die Teilnehmer alle
Prinzipien des Design Thinking erleben. Anschließend folgen eine gemeinsame
Reflexion des Erlebten.

Gastgeber und Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3
Raum 11.02

Anmeldelink für Mittwoch, den 12.10.2016

Qualität und Wirtschaftlichkeit der Services von produzierenden Unternehmen

Service in produzierenden Unternehmen hat echtes Potenzial!

Dienstleistungen werden nicht immer strategisch vollständig betrachtet, obwohl die Margen von Services deutlich höher sein könnten. Teils werden Dienstleistungen nicht bepreist bzw. offiziell angeboten, sondern "nebenbei" erbracht.
Eine Chance also für alle produzierenden Unternehmen sich damit zu beschäftigen. Nur wenige Fragen sind dabei beispielsweise: Welches Dienstleistungsportfolio haben wir? Wie werden Dienstleistungen bei welchen Kunden in welchen Situation angeboten? Welche Vertriebschancen bieten Dienstleistungen?

Auf der Regionalkreis-Veranstaltung  erfahren Sie mehr über die wesentlichen Stellhebel, um Effizienz und  Qualität  produktbegleitender Dienstleistungen zu verbessern. Der Impulsvortrag von Christian Ziebe gibt Ihnen dazu Impulse und Erkenntnisse, u.a. aus dem Forschungsprojekt PROMIDIS.
Sie erhalten einen Überblick der Handlungsfelder, um Services systematisch zu entwickeln, vermarkten, optimieren und zu steuern.

Zum Referent: Christian Ziebe, Frankfurt am Main, freiberuflicher Berater, Audior und Autor rund um Qualitätsmanagement und Service Excellence mit Schwerpunkt Dienstleistungen

Um Anmeldung wird gebeten!

Gastgeber und Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3
Raum 11.03

Dr. Frank Möller Merck KgA Darmstadt

Bedeutung der Daten- und Informationsqualität in unternehmerischen Führungsprozessen

In einer durch Komplexität und Dynamik gekennzeichneten Welt werden weiterhin Informationen
und Wissen zur kritischen Grundlage jeder Unternehmensführung. Angemessene und
zukunftssichernde Entscheidungen setzen deshalb richtige und zuverlässige Informationen zur
richtigen Zeit am richtigen Ort voraus. Durch die Verbindung des Geschäftsprozessmanagements mit
den Informationsstrukturen wird die Komplexität wesentlich reduziert, Daten und Informationen
werden überschaubarer und können beherrscht werden.
Unternehmerische Führungsprozesse enthalten u.a. die Elemente der strategischen und operativen
Planung. Diese setzen u.a. die Erfassung von "belastbaren" Informationen über die Kunden (z.B.
Standorte, Stellung im Markt, etc.) sowie über die gesetzlichen und normativen Anforderungen
voraus (Preview). Weiterhin stehen das Finanz- und Rechnungswesen sowie das Controlling mit ihren
Führungsprozessen vor der Herausforderung, die Geschäftsergebnisse zu "konsistenten" Berichten
(Reports) zusammen zu führen (Review).

Referent: Marco Geuer, Senior Berater Business Analytics

Die Notwendigkeit eines Daten- und Informationsqualitätsmanagements wächst rapide mit der stetigen Zunahme von digitalen Geschäftsmodellen. Hierbei hört man immer wieder die Begriffe wie BigData, Industrie 4.0, Internet of Things (IoT). Eines haben diese Begriffe gemeinsam, es geht um die verstärkte Nutzung von Daten und Informationen zur Wissensanreicherung mit dem Ziel dem Kunden bessere Produkten und Services anbieten zu können. Dies steht und fällt aber mit der Qualität der verwendeten Daten und Informationen. In dem Vortrag wird die Bedeutung eines Daten- und Informationsqualitätsmanagement dargelegt und wie dieses sinnvollerweise in bestehende Management Systeme (z.B. nach DIN EN ISO 9001) integriert werden kann.

Gastgeber und Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3
Raum 11.02

Termin muss leider abgesagt werden, da der Referent aus persönlichen Gründen verhindert ist.

"Workshop ISO 9001 - von und für Praktiker"
Gerade ist die neue ISO 9001:2015 erschienen, so wird es nun konkret die neuen Anforderungen nicht nur zu kennen, sondern auch umzusetzen. Auch wenn es eine Übergangsfrist bis September 2018 zur Umstellung auf die neue Normversion gibt, sollten Sie das QM-System nach und nach anpassen. In dieser Veranstaltung bekommen Sie einen Kurzüberblick, welche relevanten Anforderungen und Stellhebel es mit der ISO 9001:2015 gibt. Danach geht es in die praktische Umsetzung in Gruppen bzw. Plenum zu konkreten Themen, wie z.B. interessierte Parteien. Gemeinsam interpretieren wir an einem Beispiel und finden den Weg zur Umsetzung bis hin zu konkreten Arbeitshilfen. Zum Abschluss stellt Ihnen der Referent im Überblick vor, wie Sie Ihren "Umsetzungsfahrplan" gestalten können.
Zum Referenten: Christian Ziebe ist freiberuflicher Berater, Auditor und Autor aus Frankfurt am Main. Der gelernte Bankkaufmann hat über 20 Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich, u.a. im Vertrieb, Projektmanagement rund um Businessanalyse sowie Beschwerdemanagement. Seit über 10 Jahren hat er seine Expertise im Qualitätsmanagement (u.a. ISO 9001, Lean und Excellence) ausgebaut und eingesetzt. Er ist daneben Six Sigma Black Belt und externer Leadauditor.


Integration ungenutzter Mitarbeiterpotentiale in den alltäglichen Arbeitsprozess
Der Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen, wie auch die Umsetzung von
Veränderungsprozessen scheitern bei weitem weniger an mangelnder Kenntnis entsprechender
Modelle, Methoden und Techniken.

Sie scheitern vielmehr daran, dass die ursächlich psychologisch relevanten Wechselwirkungen
aller am System Beteiligten nicht oder nicht ausreichend berücksichtigt werden - das betrifft
sowohl die Mitarbeiter/Innen, wie auch die Führungskräfte selbst.

In diesem Kontext berichtet der Referent von seinen Erfahrungen während seiner Arbeit in
systemischer Personal- und Organisationsentwicklung. Hierbei geht es einerseits um Symptome,
Ursachen und Wirkungen von ungenutzten Mitarbeiterpotentialen, sowie andererseits um die
Notwendigkeit der Personalentwicklung, deren Möglichkeiten aber auch deren Grenzen.
Kern der Veranstaltung ist somit weniger das Betrachten von theoretischen Idealzielen und
Regelwerken; sondern ein Blick auf Denkweisen, Entscheidungsprozesse, ungelöste Konflikte
und ihre Auswirkungen sowie konkrete Fragestellungen in der Zusammenarbeit im Kontext der
Arbeitseffizienz, -qualität und Veränderungsprozessen.

Referent:
Norbert Klöckner, (Dipl. Betriebsw.),
Inh. der "Systemische Personal- und Unternehmensentwicklung" in Mettmann.
Er arbeitet seit 20 Jahren selbständig in der Begleitung Veränderungsprozessen, als
(Konflikt-)Moderator, Teamsupervisor, Coach und Seminarleiter in Fragestellungen zu
den Themen: Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit


Wahl des Regionalkreisleiters
Als weiteren Tagesordnungspunkt ist diesmal das Thema 'Wahlen' zu nennen, das im vorraus zu dem öffentlichen Teil vorgesehen ist. Durch die anwesenden DGQ-Mitglieder zu wählen ist der Regionalkreisleiter. Um das Angebot auch in Zukunft in gewohnter Weise aufrechterhalten zu können, bedarf es einfach ein Mehr an Ideen und Beteiligung.

 

Bereits früh in der Geschichte der Menschheit war es ein Bestreben der Herrschenden die Maße für Waren und Leistungen zu Normieren. Durch die Einführung der Massenfertigung wurde dies noch wichtiger. Armee mit Waffen und passender Munition zu versorgen war das Anliegen jedes Feldherrn.
Noch heute bestimmen Meter, Kilogramm und Amper unser tägliches Leben. Von der Seite des Staats wurde daher ein Umfeld geschaffen das es uns ermöglicht, Leistungen und Waren zu festen Preisen und in der versprochenen Menge zu erwerben. Als Beispiel sei hier genannt: Taxifahrten, Benzinpreise und Wasser und Strompreise.
Am 22. September wird der Regionalkreis Darmstadt sich bei der Hessischen Eichdirektion treffen. Inhalt des Nachmittages wird der Vortrag von Herr Dr. Odin und Dipl.-Ing. Klaus Pankow sein. Die Referenten wollen in einer Co-Präsentation einen Überblick über die metrologische Infrastruktur in Deutschland geben, Herr Dr. Odin für das nationale Metrologieinstitut Physikalisch-Technische Bundesanstalt und Herr Dipl.-Ing. Klaus Pankow am Beispiel der Hessischen Eichdirektion für die regionalen Zuständigkeit.
Metrologischer Vollzug durch die HED und die Aufsichtsfunktion/Verantwortlichkeit/Hüterin der nationalen Normale durch die PTB werden an Beispielen dargestellt.
Beide Institutionen verfügen über ein Qualitätsmanagementsystem und sind in ein System von Begutachtungen und Peer-Evaluation eingebunden.

Die Veranstaltung beginnt um 16:30 Uhr in der Holzhofallee 3 - Um Anmeldung wird gebeten - Parkplätze stehen in der Holzhofallee ausreichend zur Verfügung

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Referent: Andreas Altena Altena-TCS GmbH Krefeld

Bei "Risiko" geht es darum, Gefahren zu vermeiden und gleichzeitig Chancen zu nutzen. Die bestehenden Risiken zu kennen und sich nicht von ihnen überraschen zu lassen, ist dabei von höchster Priorität. Will man am Ende gewinnen, ist vom Spieler vorausschauendes Planen und strategisches Vorgehen gefordert. Aktion sticht Reaktion.
Dieses Prinzip ist dem verantwortungsvollen, unternehmerischen Vorgehen sehr ähnlich. Es gilt, vorbeugend zu agieren, statt nur zu reagieren und sich dabei u. a. diese Fragen zu stellen:
- Wie vorausschauend gehe ich im unternehmerischen Alltag vor?
- Plane ich organisatorische und technische Änderungen sorgfältig?
- Kenne ich die Risiken, die mich betreffen?
- Bin ich wirklich sicher, dass ich sicher bin?
Risiken und Chancen richtig zu managen, ist ein fortlaufender Prozess, da sich Rahmenbedingungen für
Unternehmen und Organisationsbereiche ständig verändern - jeder kann von einem systematischen
Risikomanagement profitieren!
In diesem Vortrag möchte Andreas Altena, Geschäftsführer der Altena-TCS GmbH, mit Ihnen gemeinsam
betrachten, mit welcher Methodik es möglich ist, Ihrem Unternehmen einen (echten) Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und somit neben einem Vertrauensvorsprung auch an Attraktivität zu gewinnen. Aus
verschiedenen Blickrichtungen sollen folgende Aspekte betrachtet werden:
- Ist eine Integration in ein bestehendes Managementsystem einfach möglich?
- Was fordern Normen, wie eine ISO 9001:2015, wirklich?
- Welche Möglichkeiten des Vorgehens gibt es?
- Risiko erkannt = Gefahr gebannt?
- Wie wichtig wird Risikomanagement jetzt und in der Zukunft?
Nach dem Vortrag sollten Sie sich diese Fragen selbst beantworten:
Nutze ich meine Chancen? Beherrsche ich meine Risiken? Kann ich künftig besser agieren, um weniger
reagieren zu müssen?
Haben Sie Ihr Risiko im Blick! Nicht nur im Spiel, sondern auch im unternehmerischen Alltag!
Ihr Referent, Andreas Altena, IT-Kaufmann und Betriebswirt, ist Geschäftsführer der Altena-TCS GmbH.
Seine Kernkompetenzen sind Qualitäts-, Informationssicherheit-, Datenschutz- und (IT-)Service-
Managementsysteme sowie Service-Excellence. Über seine Tätigkeit als Geschäftsführer hinaus
begutachtet er seit 2007 als DQS-Senior-Auditleiter Managementsysteme in den genannten Gebieten und arbeitet seit 2012 als Trainer für die DGQ-Weiterbildung in den Bereichen Qualitätsmanagement- und Auditorenausbildung.
Er ist Autor und Mitautor von verschiedenen Veröffentlichungen rund um die Themen Managementsysteme, Risikomanagement und Informationssicherheit. Zu Themen des Datenschutzes und der Datensicherheit ist er gern gefragter Experte des regionalen Fernsehens.
Mit den Themen Informationssicherheit und Datenschutz setzt er sich seit 2002 - zunächst in der Funktion als IT-Leiter und Qualitätsbeauftragter in einem mittelständischen Unternehmen der Gesundheitswirtschaft, später als angestellter Managementsystemberater - auseinander. Seit 2007 ist er freiberuflich in diesem Segment unterwegs. 2013 entstand aus den freiberuflichen Unterstützungsleistungen die Altena-TCS GmbH mit dem Ziel, Berater-, Trainer-, Mediatoren- und Auditorenkompetenzen mit den von den Kunden geschätzten Werten für diese gezielt zu bündeln und weiterzuentwickeln.

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Referenten: Riccoardo Wagner/ Marcus Eichhorn, BetterRelations

Unternehmensverantwortung und Transparenz

Corporate Social Responsibility (CSR) und Corporate Transparency (CT) sind
inzwischen Standardbegriffe, wenn es um die Strategieentwicklung von
Unternehmen geht. Doch was steckt hinter diesen Begriffen? Wie greifen Sie
ineinander? Welche Verbindungen gibt es zur Unternehmenskultur und zu
Veränderungs-, Innovations- und Qualitätsprozessen?
Der interaktive Vortrag wird mit Bezug auf internationale Leitlinien, wie z..B. ISO
26000 auf anschauliche Weise in die komplexen Themenwelten einführen und diese
mit dem Blick auf die Praxis strukturieren und damit handhabbar machen.
Folgende Themen werden u.a. behandelt:
· CSR Themenfelder
· CSR Strategieentwicklung
· CSR, Change und Innovation
· CSR, Qualität und Reputation
· CT und Reputation
· CT, Qualität und Vertrauen
· Das 3-Säulenmodell der CT
· operative Umsetzung und Kommunikation
Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem umfassenden Einblick in diese Zukunftsthemen
der Unternehmensführung und Kommunikation. Im Rahmen des Vortrages wird es
zudem genügend Raum für Erfahrungsaustausch und Diskussion geben, so dass Sie
einen aktiven und praktischen Gewinn für Ihre tägliche Arbeit erzielen werden

Referent: Herr Christian Ziebe

Viele Unternehmen schreiben sich heute Kundenzufriedenheit auf die Fahne. Doch zufriedene Kunden sind noch längst nicht gebunden. Wer sich heute mit seinem Service positiv vom Wettbewerb abheben möchte, muss mehr tun, als "nur" Erwartungen erfüllen. Wer seine Kunden langfristig binden will, muss sie mit außergewöhnlicher Servicequalität begeistern und so genannte "Wow"-Effekte schaffen.

An diesem Punkt kommt der Leitfaden DIN SPEC 77224 ins Spiel. Mit ihm wird Dienstleistungsunternehmen und Firmen im B2B-Bereich ein Vorgehensmodell an die Hand gegeben, das die Servicefähigkeit stärkt. DIN SPEC 77224 stellt neben dem wirksamen Management des Kundenfeedbacks die "persönliche Note" und den "Funken mehr" als wichtigste Erfolgsfaktoren für Service Excellence in den Fokus. Gerade in emotionalen Momenten wirkt dies besonders - so zum Beispiel bei Beschwerden.

Der Vortrag beleuchtet die wichtigsten Elemente von DIN SPEC 77224 mit Beispielen aus dem Beschwerdemanagement:

  • Excellence‐Verantwortung der Geschäftsleitung
  • Excellence‐Orientierung der Ressourcen
  • Vermeidung von Fehlern und Verschwendung
  • Erfassung sämtlicher Kundenerlebnisse
  • Kundenbegeisterung durch Service‐Innovationen
  • Messung der Begeisterung und deren Effekte
  • Wirtschaftlichkeitsanalyse

Die Veranstaltung ist kostenfrei und hat eine begrenzte Teilnehmerzahl. Darum melden Sie sich bitte verbindlich an.

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Die Kollegiale Fallberatung ist ein systematisches Beratungsgespräch, in dem Kollegen (z. B. Fach- und Führungskräfte, Projektleiter) sich nach einer vorgegebenen Gesprächsstruktur wechselseitig zu beruflichen Fragen und Schlüsselthemen beraten und gemeinsam Lösungen entwickeln. Der "Fallgeber" schildert den "Beratern" die Situation und lässt sich von diesen beraten. Die Berater müssen dabei nicht direkt mit dem Fall zu tun haben. Praxisfälle können z. B. sein: Ich stehe als Qualitätsmanager am Anfang eines neuen Projektes. Wie kann ich den Auftakt so gestalten, dass sich alle engagieren?

Im Rahmen dieser Regionalkreisveranstaltung stellen wir Ihnen die Methode vor und führen kollegiale Fallberatungen mit Ihnen durch. Gerne können Sie uns mit Ihrer Anmeldung Ihr Thema schildern.

Sabine Gilliar, stv. Leiterin des DGQ-Regionalkreises Darmstadt

 

Nichts ist so beständig wie die Veränderung - Heraklit

Am Universitätsklinikum Frankfurt wird derzeit eines der größten Bauprojekte des Landes Hessen zur Verbesserung der Infrastruktur und damit der Patientenversorgung durchgeführt. Hiervon unbeeindruckt laufen Patientenversorgung, Forschung und Lehre im nach DIN EN ISO 9001 gesamtzertifizierten Universitätsklinikum rund um die Uhr an 365 Tagen weiter. Die erfolgreiche Umstellung der Prozesse auf neue Strukturen ist dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor die Leistungen des Klinikums stabil und vor allem mit hoher Sicherheit für die Patientinnen und Patienten aufrecht zu erhalten. Nach einer kurzen Begehung bzw. Besichtigung der Baumaßnahmen werden exemplarisch Herausforderungen und Lösungen zur Bewältigung dieser Umstellungen aus Sicht des Dezernates "Bauliche Entwicklung" und der Stabsstelle Qualitätsmanagement vorgestellt.

Referenten: Dipl.-Ing. Hans Dieter Möller/Prof. Dr. med. Reinhard Strametz, Universitätsklinikum Frankfurt
Ort:
Universitätsklinikum Frankfurt, Theodor-Stern-Kai 7, 60590 Frankfurt
Treffpunkt:
Treffpunkt für die Begehung um 17.00 Uhr ist Haus 23, Haupteingang (gelbes "i" im Lageplan). Dort werden die Teilnehmer direkt hinter dem Eingangsbereich empfangen.

 

Anreise: Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der baulich bedingten begrenzt vorhandenen Parkplätze. Sie erreichen das Klinikum mit den Straßenbahnlinien 15 und 21, Fahrtzeit ab Frankfurt Hbf ca. 7 Minuten.

Bei Anreise mit dem Auto bitte ausschließlich im Besucherparkhaus parken. Dieses erreichen SIe über die Haupteinfahrt (Navi: Theodor-Stern-Kai 7) des Klinikums. Hinter den Schranken bitten sofort rechts abbiegen. Der Aufenhtalt kostet pro 45 Minuten €1,80 und kann den Teilnehmern leider nicht erstattet werden.

Den Lageplan des Klinikums finden Sie unter: http://www.kgu.de/fileadmin/kgu_allgemeine_vorlagen/LageplanInternet.pdf.

 

Die Anmeldung für diese Veranstaltung läuft über den Regionalkreis Frankfurt. Bitte melden Sie sich über dieses >>>Kontaktformular<<< an. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei! Aus organisatorischen Gründen ist die Teilnehmerzahl insgesamt begrenzt. Sollte die Zahl der Anmeldungen die Zahl verfügbarer Plätze überschreiten, haben Vertreter von Firmenmitgliedern der DGQ bzw. persönliche Mitglieder der DGQ Vorrang. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

Mit freundlichen Grüßen

Ihre DGQ Regionalkreise Darmstadt, Rhein-Nahe und Frankfurt

QM-Handbücher oder die Dokumentationen Integrierter Managementsysteme leiden in vielen Unternehmen unter starken Akzeptanzproblemen. Ohne realen Nutzen, nur Nachweisbürokratie oder nur etwas für Experten, lautet meist das Urteil. Nutzungsstatistiken weisen oft weniger als einen Zugriff pro Mitarbeiter pro Monat auf.

Durch eine innovative Verknüpfung von prozessorientiertem Qualitäts- und Wissensmanagement, angereichert mit Social Media Aspekten, können diese Schwächen mit Erfolg behoben werden. Durch die Wiki-Technologie erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, auf einfachste Weise die Inhalte des Systems zu verändern und dadurch seine organisatorischen Erfahrungen und Vorschläge einzubringen. Die Freigabe der Inhalte wird mittels Workflows gesteuert.

Referent: Wir freuen uns, mit Dr.-Ing. Carsten Behrens einen Referenten gewonnen zu haben, der diese These als Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH bereits vielfach in gelebte Praxis umsetzen konnte: Seine Erfahrung aus über 70 Projekten zeigt, dass mit diesem Ansatz QM-Handbücher zum Leben erweckt werden. Sie wandeln sich vom Staubfänger zu einem wertvollen Bestandteil des Alltags aller Mitarbeiter, mit dem fortan Best-Practice-Prozesse tatsächlich umgesetzt, Suchzeiten reduziert und Erfahrungen systematisch ausgetauscht werden.

Zielgruppe des Vortrages und der Diskussion sind Unternehmer, Managementbeauftragte sowie Fach- und Führungskräfte.

Veranstaltungsort: Hochschule - Darmstadt, Hochhaus, Schöfferstrasse 3, Gebäude C10, Raum 11.03 (11. OG), 64295 Darmstadt

Anmeldung:

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied?  Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

Zur Revision der DIN EN ISO 9001:2015 spricht Frank Graichen Geschaeftsfuehrer DQS Medizinprodukte GmbH. Die Veranstaltung besteht aus Vortrag und Diskussion.

Die Veranstaltung findet in der Schöfferstrasse 3 (11.02) statt. Um Anmeldung wird gebeten.
Achtung: Es erfolgt keine Anmeldebestätigung!

Wiesbaden, Wettiner Straße 7, bei SOKA-Bau

Was denken Verbraucher über das 125 Jahre alte Gütesiegel "Made in Germany"? Rund 70 Prozent der Deutschen sind sich einig: Sie vertrauen auf das Label, da es für hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards steht. Zu diesem Ergebnis kommt eine bevölkerungsrepräsentative Umfrage der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Innofact AG im Jahr 2012. Der hohe Stellenwert von "Made in Germany" beeinflusst dabei auch die Kaufentscheidungen: So bevorzugt die Mehrheit der Befragten (58 Prozent) bewusst Waren und Dienstleistungen "Made in Germany". Interessant dabei: Der Preis ist nicht das wichtigste Kaufkriterium - die Mehrheit (54 Prozent) zahlt gerne auch mal mehr für ein Produkt "Made in Germany". Das Gütesiegel - so bestätigten  rund 80 Prozent der Befragten - genießt auch weltweit ein hohes Ansehen. Magie der Marke.

Kunden verlangen nach Qualität. Das müssen Unternehmen und Organisationen ernst nehmen.

Doch was ist zu tun, damit diese Marke, und das, wofür sie steht, auch in Zukunft noch erfolgreich ist?  In diesem Workshop arbeiten wir gemeinsam an Treibern und Bedrohungen für Qualität "Made in Germany". Unsere Ergebnisse werden an die Projektleitung  "Qualitätsleitbild", Frau Michaela Schröder, übergeben und fließen in das Qualitätsleitbild ein, das im November 2014 vorgestellt werden soll.

Seien Sie ein Teil dieser Arbeitsgruppe. Wir freuen uns auf den gemeinsamen Workshop.

Veranstaltungsort: SOKA-BAU | Wettinerstr. 7 | 65189 Wiesbaden

Anmeldung:
Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Email an den Regionalkreis und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied?  Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

Zum Hintergrund:

Die Deutsche Gesellschaft für Qualität startete 2012 die Initiative "Qualitätsleitbild für Deutschland" mit dem Ziel, einen breiten Diskurs über die Bedeutung von Qualität in Verbindung mit der zukünftigen Wettbewerbsfähigkeit Deutschlands anzustoßen.

Die Ergebnisse mehrerer Analyseschritte und Befragungen werden zusammen mit den Diskussionsbeiträgen von Teilnehmern zahlreicher Präsenzveranstaltungen in das Qualitätsleitbild einfließen.


Ort: Hochschule Darmstadt, Zentralverwaltung,
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock / Raum 02, 64295 Darmstadt

Referent:
Christiane Kersting Deutsches Institut für Ideen- und Informationsmanagement Frankfurt

Zu diesem Regionalkreistermin findet im Anschluss die Wahl einer neuen stellvertretenden Regionalkreisleitung statt.

Torsten Klanitz DGQ Frankfurt stellt die Inhalte und Ziele der neuen Norm DIN SPEC 77224 vor. Die Veranstaltung findet in der Schöfferstrasse 3 (11.02) statt. Um Anmeldung wird gebeten.
Achtung: Es erfolgt keine Anmeldebestätigung!

Die DIN SPEC 77224 ist weltweit der erste offizielle Standard zum Thema "Service Excellence". Sie soll Dienstleister in die Lage versetzen, durch exzellente Qualität beim Kunden Begeisterung hervorzurufen und so die Kundenbindung zu erhöhen. Die Spezifikation beschreibt ein Modell der Service Excellence, das aus insgesamtsieben Elementen besteht.

Sabine Gilliar Darmstadt

Vorbei sind die Zeiten, in denen Kundenbefragungen, Hochschulerhebungen, Patientenbefragungen uvm. aufwändig durchgeführt und aufbereitet wurden. Mike Wilde, Geschäftsführer von Home4Brands aus Darmstadt, stellt Ihnen das neue Befragungstool "FeedbackCLOUD" vor. "Qualitative Befragungen - einfach umgesetzt" - so lautet das Motto und bietet für jeden Anwender und Branche sofort einsetzbare Fragebögen, einen Fragebogen-Editor zum selbst Gestalten von Befragungen und/oder persönliche Unterstützung bei Ihren Projektvorhaben. Das Besondere an der FeedbackCLOUD sind die aussagekräftigen Reports und Benchmark-Daten, die den Nutzern tagesaktuell zur Verfügung stehen.

Lernen Sie die Auswertungsmöglichkeiten anhand der Ergebnisse des 1. Unternehmenskultur-Checks kennen. Denn: Die Veränderungsfähigkeit einer Organisation hängt heute mehr denn je von der Kultur und dem Umgang der Menschen im Unternehmen ab. Welche Einflussmöglichkeiten Sie als Qualitätsmanager haben, zeigt Ihnen die aktuelle Studie.

Hans Meyer, QMM - Qualitätsmanagement - Beratung Meyer, Bürstadt

Der Praxisvortrag zeigt die Entwicklung des Qualitätsmanagements von der Q-Sicherung zum IMS (Integrierten Management System). In den 70er Jahren dominierte bei der Qualität die "Qualitätskontrolle" verbunden mit umfangreichen Prüfungen. Die Erfahrung daraus führte in den 80er Jahren zur sogenannten "Qualitätssicherung". In den 90er Jahren beherrschten umfangreiche Q-Dokumentationen die Qualität. Die Unternehmen begannen in dieser Zeit damit, ihr "Qualitätsmanagementsystem" von Unabhängigen zertifizieren zu lassen. Mit der Revision der ISO 9001 im Jahr 2000 wechselte man vom Elementen orientierten Qualitätssystem auf ein "Prozessorientiertes Qualitätsmanagement" über und entwickelte es weiter bis zur Totalen Qualität, den ganzheitlichen Methoden und zum IMS (Integrierten Management System) von heute.

Sabine Gilliar Gilliarconsult Darmstadt

Sie haben als Qualitätsmanager exzellente Fachkenntnisse und leisten in Ihrem Fachgebiet enorm viel. Und dennoch - Sie kämpfen immer wieder um die Anerkennung und Unterstützung der oberen Führungsebene und Schnittstellenpartner.

Fachliche Qualifikationen und professionelle Leistung sind heute nicht mehr alleine ausschlaggebend für den beruflichen Erfolg. Darüber hinaus entscheiden überzeugendes Auftreten und kommunikative Stärke. Hilfreich ist es dabei, die grundlegenden Antriebsstrukturen für menschliches Handeln zu kennen. Mit dem (Er-)kennen der Motive Ihrer Gesprächspartner werden Sie künftig konfliktfreier und überzeugender kommunizieren.

 

Anmeldung
Sofern Sie sich noch nicht angemeldet haben, bitten wir Sie um Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied?  Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)


Mit freundlichen Grüßen

Joachim Wagner
Leiter des DGQ-Regionalkreises Darmstadt

Vortragender: Torsten Klanitz, Produktmanager DGQ Frankfurt

Thema / Beschreibung:
Viele Ansätze zur QM-Entwicklung im Öffentlichen Dienst gehen davon aus, das dort grundlegende Missions- und Entwicklungsarbeit notwendig ist. Das wird den meisten seiner Organisationen aber nicht gerecht. Einige der zentralen Bausteine von Qualitätsmanagement sind längst etabliert - unter anderen Namen und in anderen Kontexten eingeführt. Welches sind QM-Ansätze, die dem immer wieder von Dienstherrn mit neuen Steuerungsinstrumenten überzogenen, von der Wirtschaft belehrten und von Bürgern geschmähten Öffentlichen Dienst gerecht werden? Wie können Führungskräfte im Öffentlichen Dienst akzeptierte, weil individuell maßgeschneiderte Konzepte entwickeln und umsetzen? Von den diesbezüglichen Überlegungen der DGQ können neben Vertretern des Öffentlichen Dienstes, auch die Qualitätsmanager in Industrieunternehmen profitieren.

Veranstaltungsort: Hochschule Darmstadt,
Schöfferstrasse 3, Gebäude C10, Hochhaus, 11. Stock, Raum 11.03

Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Sie sind noch kein DGQ-Mitglied?  Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen, unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt und Sie sich regelmäßig beteiligen, dann freuen wir uns natürlich über Ihr Commitment und Ihre Unterstützung in Form einer Mitgliedschaft in der DGQ. (> Info Mitgliedschaft)

Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock
64295 Darmstadt

Referent: Dr. Stefan Kloos, Geschäftsführer DGQ Beratung GmbH Frankfurt

Der Aufwand für die Einführung und Zertifizierung eines Energiemanagement-System lässt sich um rund 30 Prozent reduzieren. Dies funktioniert am besten, indem man das Energiemanagement-System in ein bestehendes QM- oder Umweltmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 beziehungsweise 14001 integriert. Besonders wichtig ist hierbei ein durchdachtes Projektmanagement bei der Einführung.

Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock
64295 Darmstadt

Um Anmeldung wird gebeten. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns über Ihre Teilnahme.

Referent: Wolf Steinbrecher BalanceX GmbH, Karlsruhe

Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock / Raum 02
64295 Darmstadt

Um Anmeldung wird gebeten. Nach der Veranstaltung ist wieder, für weitere Diskussion, unser Stammtisch im Braustübel reserviert. Wir bitten deshalb auch um anmeldung zur Teilnahme am Stammtisch.
Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns über Ihre Teilnahme.

Achtung: Die Veranstaltung muss leider entfallen, wird aber im Laufe des Jahres nachgeholt.

ACHTUNG Terminabsage! Wegen zu geringen Anmeldungen wird der Termin abgesagt! Am 24.04.12 findet kein Regionalkreis statt.

Referentin: Daniela Kudernatsch - KF Group Management Resultants München

Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock
64295 Darmstadt

Nähere Informationen finden Sie hier:

Verknüpfte Dokumente exklusiv für Mitglieder auf DGQaktiv.

Referent: Dipl.-Phys. Bernhard F. Pilz

Veranstaltungsort:
Hochschule - Darmstadt
Zentralverwaltung
Schöfferstraße 3 Gebäude C10 11. Stock
64295 Darmstadt

Achtung, neuer Veranstaltungsort:

Ort:         Hochschule - Darmstadt, Zentralverwaltung, Schöfferstrasse 3,
                Gebäude C10 Raum 11.03 (11. Stock), 64295 Darmstadt
                Anfahrtsplan auch unter
                http://www.qm-darmstadt.de/veranstaltungen.htm

Referent: Martin Mantz - Compliance Solutions Niedernberg

Im Internet finden Sie die Veranstaltung auch unter Regionalkreis Darmstadt beschrieben.

Um Anmeldung wird gebeten. Nach der Veranstaltung ist wieder, für weitere Diskussion, unser Stammtisch im Braustübel reserviert. Wir bitten deshalb auch um Anmeldung zur Teilnahme am Stammtisch.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um Ihre Anmeldung unter Kontaktformular und freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Referent: Jochen Keller, CONTRACT KG, Karlsruhe


Jochen Keller stellt Ihnen das Konzept INVERS, eine umgekehrte Perspektive auf die Entwicklung der Organisation, vor. Das Methodenbündel INVERS ist in 6 Phasen untergliedert und arbeitet nach dem Prinzip: "was sehr gut war weiter ausbauen". Dadurch bietet INVERS Organisationen im Wandel ein methodisches Instrumentarium, aktuelle Veränderungsprozesse konsequent an den Fähigkeiten und Ressourcen der Beteiligten auszurichten und nachhaltige Wirkungen zu erzielen.

Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Haardring 100, Gebäude A 10, Raum 102, (1. OG)
64295 Darmstadt

Im Rahmen der Veranstaltung werden langjähringe DGQ-Mitglieder geehrt.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um Anmeldung unter http://www.dgq.de/regional/darmstadt-form.html.

Nach der Veranstaltung ist wieder, für weitere Diskussion, unser Stammtisch im Braustübel reserviert.


Referent: Dipl.-Phys. Bernhard F. Pilz, Darmstadt


Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Zentralverwaltung
Haardring 100, Gebäude A 10, Raum 101 (1. OG)
64295 Darmstadt

Referent: Carsten Behrens, modell aachen

Veranstaltungsort:
Hochschule Darmstadt
Zentralverwaltung
Haardring 100, Gebäude A 10, Raum 102 (1. Stock)
64295 Darmstadt

Zu deisem Termin findet auch die Wahl des Regionalkreisleilters statt.

... wie verkaufe ich es meinem Chef?
Referent: Michael Euler, EUPROCON, Hennef
Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Haardring
100, Gebäude A 10, Raum 09, (EG)
64295 Darmstadt

 

 - Was kann, was wird, was muss sich ändern?"

Referent: Benedikt Sommerhoff, DGQ Beratung GmbH, Frankfurt

Veranstaltulngsort:
Hochschule Darmstadt
Haardring
100, Gebäude A 10, Raum 102, (1. OG)
64295 Darmstadt