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DGQ-Beratung begleitet Firma bei der Entwicklung marktgerechter Produkte
Erfolgreiche QFD-Anwendung ergibt konkreten Kundennutzen
Die DGQ Beratung GmbH verzeichnet den erfolgreichen Abschluss eines Projektes zur Entwicklung marktgerechter Produkte. Im aktuellen Fall hat sie ein mittelständisches Elektronikunternehmen bei der Entwicklung eines neuen Produktes begleitet. Die Beratungsleistung umfasste die Kurzeinführung in die QFD-Methodik (Quality Function Deployment) mit anschließender Umsetzung im Entwicklungsprojekt.
Für den Kunden hat die Zusammenarbeit einen konkreten Nutzen ergeben. Denn mit Unterstützung des DGQ-Beraters hat das Unternehmen die Leistungsfähigkeit der Methode vor Ort erprobt und gleichzeitig die erarbeiteten Projektergebnisse im Unternehmen verwertet. Der Einsatz eines neutralen Moderators mit Branchen-Know-how hat es ermöglicht, die unterschiedlichen und teilweise konkurrierenden Bewertungsperspektiven des bereichsübergreifenden Projektteams zusammenzuführen und somit eine schnelle Konsensfindung zu erzielen. „Damit profitierten Projektleiter und Projektteam in gleichem Maße von der Kompetenz und dem Wissenstransfer des DGQ-Beraters“, berichtet Hubert Spahn, Leiter Marketing/ Vertrieb der DGQ Beratung GmbH.
Ganze Wirtschaftszweige widmen sich inzwischen der Frage, was erfolgreiche von weniger erfolgreichen Produkten unterscheidet. Die Erfahrung zeigt: Ein erfolgreiches Produkt wird vom Markt angenommen. Das eigentliche Erfolgsgeheimnis liegt bereits im Prozess der Produktentstehung. Quality Function Deployment (QFD) heißt die Lösung. Dahinter steht eine Methode, die definiert, welche Bedingungen ein Produkt erfüllen muss, um vom Markt angenommen zu werden.
Die QFD-Methode schlägt eine Brücke zwischen den oftmals technisch orientierten Entwicklern und den überwiegend kundenorientierten Marketing- und Vertriebsmitarbeitern, die in einem bereichsübergreifenden Team zusammengeführt werden. Der Vorteil von QFD liegt hier in der Einbindung von Kundenanforderungen und deren direkter Realisierung in technisch durchgängige Lösungen. Unter anderem an diesem Punkt unterstützt die DGQ Beratung ihre Kunden bei der praktischen Anwendung von QFD im Produktentstehungsprozess. Das abgeschlossene Projekt belegt, dass eine durchdachte Theorie, konsequent angewandt, in der Praxis erfolgreich umgesetzt werden kann.
Interessenten erhalten weitere Informationen bei der DGQ Beratung GmbH, Tel. (069) 954 24-110, E-Mail: beratung@dgq.de.