Die drei Führungsrollen

Coach
Ein Coach „betreut“ und berät bedürfnis- und bedarfsorientiert. Dabei spielt das Individuum mit seinen Motivationen und Möglichkeiten eine zentrale Rolle (Wollen und Können). Er setzt seine „Betreuungsakzente“ nach Person, Aufgabe und Ziel sowie Leistungsumfeld. Die Handlungsmaximen eines Coachs können auch als Zielvereinbarungsprozess formuliert werden.

Der Coach fungiert also gegenüber Einzelnen wie Gruppen als jemand, der:

  • Beim Erkennen beruflicher Ziele, Qualifikationen, Laufbahnausrichtung unterstützt und für offene Diskussion sorgt
  • Normen für Leistung und Verhalten definiert, Zusammenhänge zwischen ihnen herstellt
  • Feedback darüber - im Rahmen von Entwicklungsperspektiven - anbietet
  • Optimierungsvorschläge im Sinne von Initialzündungen gibt
  • Die Zusammenhänge zwischen Unternehmenskultur/-politik und der Tätigkeit der Einzelnen herstellt
  • Sinnzusammenhänge verdeutlicht
  • Entwicklungsplanung betreibt

Leader
In der Philosophie von Leadership rückt der Aspekt der Veränderung und Bewegung in den Mittelpunkt. Sie steht und fällt mit der Idee der Gemeinsamkeit. In erster Linie zeichnet sich die Leader-Rolle aus durch:

  • Das Talent Menschen zusammenzubringen und
  • sie zu motivieren, sich gegenseitig zu vertrauen, damit
  • sie effektiv kooperieren, um
  • ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Leadership ist Mentalität und Prozess zugleich. Beides visiert an, anderen Richtung und Ziel vorzugeben, dass sie bereitwillig verfolgen. Um als Leader wirken zu können und akzeptiert zu werden, muss man sich ständig um die Kommunikation mit anderen bemühen.

Kulturmanager
Kulturmanager fragen permanent: Welche Kultur(en) wird in unserem Unternehmen gelebt? Welche Kultur soll gelebt werden? Was kann ich tun, um die gewünschte Gesamtkultur ins Leben zu bringen? Sie müssen: Vorhandene Symbole/ Rituale (bzgl. Macht, Kundennähe, Wir-Gefühl z.B.) erkennen und die vorhandene Kultur einerseits pflegen und anderseits neu deuten.

Kulturelemente sind:

  • Sprachliche Äußerungen (Redewendungen, Anekdoten, Slogans, Witze etc.)
  • Verhaltensweisen, Handlungen (Gewohnheiten, Traditionen, Taktiken etc.)
  • Artefakte/Kulturgüter (Gebäude, Statussymbole, Logos, Auszeichnungen etc.)

Kulturmanagement heißt: führen mit und durch Symbole. Diese stehen für den „Geist“ dessen, was man ausdrücken will, sein will, zeigen möchte. D.h., Symbole vermitteln, wie wir uns verhalten sollten, an was ausrichten – und an was nicht.