Bei der Kartenabfrage nutzt man den Vorteil des Sortierens und Clustern, um die weitere Bearbeitung zu erleichtern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Kartenabfrage durchzuführen. Wenn die Teilnehmer wenig Vorerfahrung mit moderierten Besprechungen haben, empfiehlt sich eine eher moderatorenzentrierte Vorgehensweise:
Formulieren Sie eine eindeutige Fragestellung und schreiben Sie sie für alle gut sichtbar auf.
Verteilen Sie passend zu Ihrer Frage oder zu der zur Verfügung stehenden Zeit ausreichend Kärtchen an jeden Einzelnen.
Achten Sie darauf, dass die Gruppenmitglieder pro Karte nur eine Information notieren.
Fordern Sie die Gruppe auf, auf den Karten Kurz-Sätze zu formulieren, d.h. nicht mehr als drei Zeilen auf eine Karte zu schreiben.
Geben Sie der Gruppe genügend Zeit, Ihre Ideen zu formulieren.
Sammeln Sie die Karten erst ein, wenn mind. 95% der Teilnehmer aufgehört haben zu schreiben. Weisen Sie die übrigen Teilnehmer darauf hin, dass Sie gerne Ihre Beiträge noch nachreichen können.
Mischen Sie alle Karten und beginnen Sie, sie laut vorzulesen und an die Pinnwand zu heften.
Nachfrage zum Verständnis sind erlaubt, jedoch sollten Sie in diesem Stadium der Moderation alle wertenden Äußerungen zurückweisen.
Ordnen Sie Karten mit gleichem oder ähnlichem Inhalt zu Gruppen zusammen und fassen Sie sie unter einem Oberbegriff zusammen, den die Gruppenmitglieder passend finden.
Dargestellt ist jetzt eine strukturierte Sammlung von Einzelaspekten zu Ihrer Ausgangsfrage. Bitte stimmen Sie dieses Ergebnis jetzt mit der Gruppe ab. Sie haben die Möglichkeit, Einwände mit roten Blitzen zu markieren, wenn sich bestimmte Gruppenmitglieder mit einzelnen Aspekten unwohl fühlen oder Sie z.B. anders zuordnen würden.