Prozessorientiertes Qualitätsmanagement II – Umsetzung und Bewertung
Ihr Weg zum DGQ-Qualitätsbeauftragten und
DGQ-Qualitätsmanager
IHR NUTZEN
Dieser Aufbaukurs befasst sich vor allem mit Fragen der Umsetzung. Sie erfahren, wie Sie in Ihrem Unternehmen ein QM-System einführen, QM in die Praxis übertragen und Ihre Mitarbeiter erfolgreich in diesen Prozess einbeziehen.
Wir vermitteln Ihnen die relevanten Kriterien, anhand derer Sie das QM-System in Ihrem Unternehmen bewerten und entsprechende Verbesserungen einführen und begleiten. Sie erfahren, welche QM-Werkzeuge sich für Ihr Unternehmen eignen. In der Gruppe erörtern Sie gemeinsam Fragen der Umsetzung. Auf diese Weise stärken Sie Ihre Handlungssicherheit und werden Teil eines großen Netzwerks.
INHALTE
- Einführung eines QM-Systems
- Qualitätsmanagement in die Praxis umsetzen
- Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
- Bewerten und Weiterentwickeln von QM-Systemen
- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess
- Werkzeuge und Methoden
- Informationen zur Prüfung DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor
- Gruppenarbeiten
TEILNAHMEGEBÜHR
EUR 1.150,–/EUR 1.115,– für persönliche DGQ-Mitglieder.
Die Gebühr enthält Lehrgangsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke.
Termine / Orte
Informieren Sie sich hier über Termine und Orte zu dieser Veranstaltung.
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