Selbstbewertung nach DIN EN ISO 9004 – modernes und unternehmerisches Qualitätsmanagement

IHR NUTZEN

Sie bewerten den Reifegrad Ihres Unternehmens anhand der Schlüsselelemente nach DIN EN ISO 9004, einem Leitfaden zum Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation. Dies erreichen Sie über die Berücksichtigung von Interessengruppen und Umfeldveränderungen sowie der Beziehungen zu Mitarbeitern, Lieferanten und weiteren Partnern der Organisation. Sie ermitteln systematisch Verbesserungen und Innovationsmöglichkeiten und verknüpfen das Modell mit Ihren internen Audits oder anderen Managementinstrumenten.

TEILNEHMER

Fach- und Führungskräfte aus dem Management und dem Qualitätsmanagement, die eine erste Selbstbewertung nach DIN EN ISO 9004 durchführen möchten.

INHALTE

  • Überblick zu Selbstbewertungsmodellen und Kombinationen mit strategischen und systematischen Ansätzen
  • Selbstbewertung von Schlüsselelementen und Reifegradbewertung der DIN EN ISO 9004
  • Ausführliche Bewertung einzelner Elemente anhand eigener Organisationsbeispiele
    – Strategie und Politik
    – Ressourcenmanagement
    – Prozessmanagement
    – Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung
    – Verbesserung, Innovation und Lernen
  • Ergebnisse der Selbstbewertung und Planung von Verbesserungen und Innovationen
  • Verknüpfung zu und Weiterentwicklung von internen Audits z.B. nach DIN EN ISO 9001

BESONDERE HINWEISE

Die DIN EN ISO 9004 sollte Ihnen bekannt sein. Vor Ort wird sie nur zu Schulungszwecken zur Verfügung gestellt.

TEILNAHMEGEBÜHR

EUR 690,–/EUR 665,– für persönliche DGQ-Mitglieder.
Die Gebühr enthält Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke.

Termine / Orte

Informieren Sie sich hier über Termine und Orte zu dieser Veranstaltung.

Buchen Sie Lehrgänge, Seminare und Trainings direkt im Webshop