Die Einführung eines systematischen Qualitätsmanagements bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile: Es macht Abläufe transparent, liefert Kriterien für deren Bewertung und zeigt Verbesserungspotenziale auf. Werden diese konsequent ausgeschöpft, steigert das die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens und die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und Kunden. Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung eines QM-Systems ist die Kenntnis der ISO 9000-Normenfamilie und deren Interpretationen. Es gilt, ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements anzuwenden sind.

Bildungsziele

DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor
Mit dieser Qualifizierung legen die Teilnehmer den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements im Unternehmen. Die Teilnehmer erfahren die Grundlagen des Qualitätsmanagements und können ein QM-System einführen und intern auditieren. Sie lernen die wichtigsten Werkzeuge des Qualitätsmanagements kennen und deren Einsatzmöglichkeiten in der Organisation einzuschätzen.

Schwerpunkte der Massnahme

Maßnahmenabschnitt 1
Lehrgang Prozessorientiertes Qualitätsmanagement I – Grundlagen

Maßnahmenabschnitt 2
Lehrgang Prozessorientiertes Qualitätsmanagement II – Umsetzung und Bewertung

Maßnahmenabschnitt 3
Prüfung DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor: Die Prüfung bezieht sich auf die Inhalte, die in den Maßnahmeabschnitten 1 und 2 vermittelt werden.
Gute Kenntnisse über die Normen DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011 in der aktuellen Fassung bilden den zweiten Bezugsrahmen der Prüfung.

Zugangsvoraussetzungen

Maßnahmenabschnitt 1 und 2:
Teilnehmer dieser Maßnahme sollten über eine abgeschlossene Hochschulausbildung bzw. Fachschulausbildung oder eine adäquate Ausbildung verfügen. Von Vorteil ist Berufserfahrung, idealerweise mit Bezug zum Qualitätsmanagement.

Maßnahmenabschnitt 3:
Die Prüfung bezieht sich auf die Inhalte, die in den Maßnahmeabschnitten 1 und 2 vermittelt werden.
Gute Kenntnisse über die Normen DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011 in der aktuellen Version bilden den zweiten Bezugsrahmen der Prüfung.

Einstiegsmöglichkeiten

Ein laufender Einstieg ist nicht möglich. Es wird empfohlen, die Maßnahmenabschnitte in der Reihenfolge Prozessorientiertes Qualitätsmanagement I, Prozessorientiertes Qualitätsmanagement II und DGQ Prüfung DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor zu besuchen. Ein Quereinstieg ist zu Beginn eines jeden Maßnahmenabschnittes zu den kommunizierten Terminen möglich.

gesamtGebühr

EUR 2.194,87

Gesamtdauer der Massnahme

2,2 Wochen/89,55 Unterrichtseinheiten

Termine / Orte

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