Archiv des DGQ-Regionalkreis
In unserem Archiv finden Sie Informationen zu vorangegangenen Veranstaltungen.
Die Veranstaltung ist bereits ausgebucht!
Das TQM-Planspiel Q-Key2 dient der Bewusstseinsschaffung für das Thema umfassendes Qualitätsmanagement und Prozessdenken und hilft dabei Mitarbeitern und Führungskräften den Nutzen und Sinn von "Qualität" aufzuzeigen. Bei der Konzeption des Planspiels wurden folgende Fragen berücksichtigt:
Wie kann man Qualitätsmanagement und Prozessdenken in die Köpfe von Mitarbeitern transportieren?
Was macht TQM so kompliziert?
Was bedeutet Qualität für ein Unternehmen?
Wie kann eine Schulung effizienter gestaltet werden?
Voraussichtliche Spieldauer: ca. 3 Stunden
Wir bitten um verbindliche Anmeldung, da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen.
Veranstaltungsort:
DGQ-Landesgeschäftsstelle Süd
Taubenheimstr. 24
70372 Stuttgart
Zum Vortrag:
Gerade im Office ist es wichtig, zeiteffizient, strukturiert und klar zu arbeiten. Reibungspunkte wie Informationsflut, langes Suchen nach Dokumenten, schlecht abgestimmte Office-Prozesse haben keinen Platz und kosten Geld und Zeit. Decken Sie Ressourcenverschwendung auf und lernen Sie Verbesserungen kennen. Die Zusammenarbeit im Team wird optimiert.
· „Lean“ – ein Wort mit vielen Facetten
· Was ist Wertschöpfung?
· Auf Schatzsuche: Verschwendung im Büro erkennen – so sieht es in der Realität aus
· Probleme aufzeigen – Ursachen analysieren – Lösungen entwickeln
· In 5 Schritten zur effizienten Büroorganisation
· Welche Standards werden benötigt, um effektiv und kundenorientiert zu arbeiten?
· Effiziente Teamkultur
Veranstaltungsort:
DGQ-Landesgeschäftsstelle Süd
Taubenheimstraße 24
70372 Stuttgart
Zum Vortrag:
Die internationale Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9004:2009 wurde technisch und inhaltlich vollständig neu überarbeitet und im Dezember 2009 neu veröffentlicht. Inhaltlich geht sie dabei unter dem Titel „Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - ein Qualitätsmanagementansatz“ deutlich über den Anwendungsbereich der 2000-er Version hinaus.
Das erweiterte Prozessmodell stellt nun eine Verbindung zwischen ISO 9004 und ISO 9001 her. Formuliert ist die Norm auf Basis der Grundsätze des Qualitätsmanagements in ISO 9000.Die ISO 9004 berücksichtigt nun sowohl die Entwicklung von Strategie und Politik als auch Verbesserungen und Innovationen deutlich stärker.
In seinem Vortrag gibt Dipl.-Ing.(FH) Olaf Stuka, Leiter DGQ-Regional, einen Einblick in die aktualisierte Norm, die Änderungen und die Möglichkeiten die sich daraus ergeben.
Veranstaltungsort:
Dr. Fritz Faulhaber GmbH & Co. KG
Daimlerstraße 23/25
71101 Schönaich
Zum Film:
FRIEDENSSCHLAG
Das Jahr der Entscheidung
Dokumentarfilm von Gerardo Milsztein
mit Eftal, Marco, Josef, Denis, Juan und anderen Teilnehmern der Work and Box Company, Rupert Voß und Werner Makella (hand in)
produziert von BoomtownMedia GmbH & Co. KG mit dem Bayerischen Rundfunk
FRIEDENSSCHLAG ist ein inspirierender Dokumentarfilm über die Arbeit der Work and Box Company, über die Verwandlung von zerstörerischer Kraft in schöpferische Energie, von Selbsthass in Selbstbewusstsein, vom Verdrängen der eigenen Vergangenheit in Verantwortung für das eigene Leben.
Die Geschichte von fünf jungen Männern vor der Herausforderung ihres Lebens: Endstation Knast oder alle Mauern einreißen, sich selbst annehmen und nach Abkapselung und Aggression wieder Beziehung und Nähe aufbauen – etwas, wozu sie jahrelang nicht imstande waren.
Zum Hintergrund:
Rupert Voß - Gewinner des Ludwig-Erhard-Preises 2009 - war bereits am 28.04.2009 im DGQ-Regionalkreis Stuttgart zu Gast mit seinem Vortrag "Kompetenz in der Krise durch soziale Verantwortung" und stellte in diesem Rahmen das von ihm initiierte Jugendhilfeprojekt Work and Box Company vor.
Veranstaltungort:
Kino "atelier am bollwerk"
Hohe Str. 26
70176 Stuttgart
Für die DGQ-Sondervorstellung beträgt der Preis fünf Euro pro Person.
Das TQM-Planspiel Q-Key2 dient der Bewusstseinsschaffung für das Thema umfassendes Qualitätsmanagement und Prozessdenken und hilft dabei Mitarbeitern und Führungskräften den Nutzen und Sinn von "Qualität" aufzuzeigen. Bei der Konzeption des Planspiels wurden folgende Fragen berücksichtigt:
Wie kann man Qualitätsmanagement und Prozessdenken in die Köpfe von Mitarbeitern transportieren?
Was macht TQM so kompliziert?
Was bedeutet Qualität für ein Unternehmen?
Wie kann eine Schulung effizienter gestaltet werden?
Voraussichtliche Spieldauer: ca. 3 Stunden
Wir bitten um verbindliche Anmeldung, da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen.
Veranstaltungsort:
DGQ-Landesgeschäftsstelle Süd
Taubenheimstr. 24
70372 Stuttgart
Zum Vortrag:
Ein gutes und fehlerfreies Produkt zu entwickeln ist zwar das Ziel jedes Entwicklers, aber dieses Ziel zu erreichen wird immer schwieriger. Die zur Verfügung stehende Zeit wird immer kürzer und die Arbeit in Entwicklungsprojekten wird komplexer.In der Produktion kommen viele Unternehmen, mit einem Bündel von Maßnahmen, dem Null-Fehler-Ziel schon sehr nahe. Mit der Verbesserung der Prozessqualität stieg auch die Wirtschaftlichkeit. Nun soll dies auch in der Entwicklung erreicht werden. Die Anforderungen steigen also und bekannte Methoden wie QFD, Benchmarking, FMEA, FTA und DoE sind alleine nicht mehr ausreichend.Welche Möglichkeiten, sonstige aktuelle Methoden und Techniken gibt es, um auch in der Produkt-Entwicklung effizient dem Null-Fehler-Ziel näher zu kommen?
Die Teilnehmer lernen neue Möglichkeiten, Methoden und Techniken kennen, welche einen wesentlichen Beitrag in Richtung Effizienz und Null-Fehler-Ziel in der Entwicklung leisten.
In dem Vortrag werden Methoden und Techniken mit ihren Zielen, Wirkungsweisen und Potentialen vorgestellt und mit den Teilnehmern kurz diskutiert.
Ablauf:
* Einführung
* Entwicklungsablauf und Meilensteine
* Anforderungen, ein guter Start ist notwendig
* Entwurfs- / Design-Qualität, im Team besser
* Fehlermanagement, lästiges Übel oder wirklich aus Fehlern lernen
* Änderungsforderungen, häufige Problemursachen
* Zusammenfassung, Aussicht und Abschluss
Veranstaltungsort:
DGQ-Landesgeschäftsstelle Süd
Taubenheimstr. 24
70372 Stuttgart
Zum Vortrag:
Der Mitarbeiter geht – wo bleibt sein Wissen? Mit dieser Frage sehen sich alljährlich Tausende von Unternehmen konfrontiert. Den Betrieben entsteht ein Wissensverlust, der im schlimmsten Fall existenzbedrohend werden kann. Wenn ein Mitarbeiter seinen Arbeitsplatz wechselt, geht in der Regel wertvolles Erfahrungswissen verloren.
Ziel muss es daher sein, möglichst viel Wissen im Unternehmen zu halten.
Am Beispiel eines mittelständischen Dienstleistungsunternehmens wird der Weg vom Qualitätsmanagement zum Wissensmanagement beschrieben.
Wie kann dieser Transfer gestaltet, organisiert und eingeführt werden? Was bringt er? Wie ist das Verhältnis zu Aufwand und Nutzen? Wie sind die persönlichen Erfahrungen?
Diese und andere Fragestellungen werden im Rahmen dieses Vortrags aufgezeigt und diskutiert.
Veranstaltungsort:
Haus der Wirtschaft
Studio A
Willi-Bleicher-Str. 19
70174 Stuttgart
Als erste Behörde in Deutschland hat das Landeskriminalamt Baden-Württemberg (LKA) für sein Qualitätsmanagement im Juli 2009 die Auszeichnung „Recognised for Excellence – 5 Sterne“ erhalten.
Dazu wurden die Bereiche Führung, Strategie, Mitarbeiterorientierung, Partnerschaften und Ressourcenmanagement sowie die Geschäftsprozesse überprüft und nach einem festgelegten Punktesystem bewertet.
Im Jahr 2006 begann das LKA mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Bereits 2008 wurden die ersten Bereiche des Kriminaltechnischen Instituts im LKA auf Basis der DIN-ISO-Normenwerke akkreditiert.
Beim Vor-Ort-Termin stellt sich das LKA vor mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten und gibt einen Einblick ins eigene Qualitätsmanagement. Dabei wird auch auf die Umsetzung der Kriterien des EFQM-Modells eingegangen.
Veranstaltungsort:
Landeskriminalamt Baden-Württemberg
Taubenheimstraße 85
70372 Stuttgart
Zum Vortrag:
• Eine andere Art von Qualität in den Blick rücken: Systemqualität
• Risiken und die Arbeit mit Mustern
• Ein Unternehmen lernt das Lernen
• Vorgehensweise am konkreten Beispiel der Festo AG & Co. KG: Von der ersten
Analyse zum konkreten Verbesserungsprogramm oder: Von der Produkt- zur Systemqualität
- Systematische Prävention durch Erkennen von Fehlermustern
- Implementierung eines ständigen Lernprozesses
- Aktive Führung bei der Lösung von Qualitätsproblemen: Management ist konsequent und verbindlich
- Schwerpunkt des EVQ-Prozesses liegt auf der eigenen Arbeitsqualität – Beispiel eines Risiko-Lerngang®
Veranstaltungsort:
Klinikum Stuttgart - Bürgerhospital (BH)
Haus 2, 7. OG Dachterrasse
Tunhoferstraße 14-16
70191 Stuttgart
Anfahrtsbeschreibung:
Easy Turtle®
Das Turtle-Modell wird als Strukturanforderung in der Beschreibung von Prozessen wird nicht nur vom TÜV immer häufiger gefordert , sondern ist ein MUSS um Übergänge der Prozessverantwortung zu visualisieren . Die Auswahl unter möglichen Anbietern für Prozessmodellierungssoftware ist groß, ein Überblick ist fällig.
Joachim Baum, Direktor des Qualitätsmanagement der Herzog AG in Schramberg (Präzisionsdrehteile – Antriebstechnik) und selbst DGQ-Auditor beschreibt, warum der Weg durch die Wüste kein Umweg sein muss und hat selbst zahlreiche Lösungen in der Prozessmodellierung kennen gelernt. Joachim Baum führt durch die Alternativen und unterzieht auch Easy Turtle® einer kritischen und betriebsnahen Betrachtung aus der Sicht des Anwenders.
Mit Easy Turtle® zum Qualitätsmanagement mit System:
Dipl.-Wirtsch-Ing. (FH) Marco D. Kurz, Qualitätsmanager und Geschäftsführer der QDK - Qualität durch Kompetenz - in Eutingen zeigt den Umgang mit Easy Turtle® aus Sicht des weitsichtigen Beraters der mit eigenen Modellen und den Modellen der Kunden die er berät und begleitet, täglich umgeht. Der Zuhörer erlebt unmittelbar den Einsatz von Easy Turtle® am Beispiel der ISO 9001:2008.
Veranstaltungsort:
Fraunhofer-Institut Produktionstechnik und Automatisierung (IPA)
IFF-Gebäude, Raum 0.201
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Anmeldung bis zum 9. April 2010 erforderlich!
Das Excellence-Modell der EFQM dient Unternehmen und Organisationen zur Bewertung ihrer Managementleistung. Die Anforderungen an Organisationen haben sich über die letzten Jahre verändert. Gleichzeitig ist neues Wissen zum Management von Organisationen entstanden. Beides wurde in die Überarbeitung des Modells einbezogen.
Die neuen Grundkonzepte beschreiben Erwartungen an eine exzellente Organisation. Dabei hat sich der Horizont bzgl. CSR und anderer Themen nachhaltigen Handelns einer Organisation deutlich verschoben.
Die neue RADAR-Logik berücksichtigt die Erfahrungen und Rückmeldungen aus den Preisverfahren und gibt die Spanne zwischen rudimentären Ansätzen und exzellentem Handeln wieder. Besonders die Änderungen Richtung Zukunftsorientierung und im Rahmen der Ergebnisanalyse sind wesentliche Verbesserung dieser an die PDCA-Logik angelehnten Bewertungsweise.
Das Kriterienmodell ist in der neuen Version eng mit den Grundkonzepten verzahnt und bietet neue Impulse, wie sich unternehmerische Excellence in Organisationen aller Art darstellen kann. Die Bereiche Marketing und Vertrieb finden dabei größere Beachtung als in der alten Version.
In seinem Vortrag wird Dr. André Moll die wichtigsten Änderungen des EFQM-Modells vorstellen - und zwar aus seiner Sicht als Mitglied der Arbeitsgruppe der EFQM, die das neue Modell entwickelt hat. Damit bietet sich Ihnen die Gelegenheit dazu, Informationen zum revidierten EFQM-Modell sozusagen aus erster Hand zu bekommen. Eine Chance, die sich EFQM-Interessierte nicht nehmen lassen sollten!
Veranstaltungsort:
Klinikum Stuttgart - Katharinenhospital
Dienstleistungszentrum (DLZ)
Sattlerstraße 25, 70176 Stuttgart
Anfahrtsbeschreibung:
http://www.klinikum-stuttgart.de/ueber-uns/struktur/wegweiser-dienstleistungszentrum.html
Anmeldung bis zum 26. Februar 2010 möglich!
Auch in wirtschaftlich starken Zeiten gilt: Nur wer die Potenziale seines Unternehmens kennt, kann seine Erfolgschancen verbessern, dem Wettbewerb voraus sein und die Zukunft nachhaltig gestalten. Erfolg steuern heißt damit vor allem den „Standort“ Ihrer Organisation zu kennen, die richtigen Schwerpunkte für die aktuelle und zukünftige wirtschaftliche Entwicklung zu identifizieren und diese im Konsens mit dem Führungsteam umzusetzen.
Wie aber können Sie diese Potenziale im Unternehmen schnell und effizient in allen Leistungsbereichen und Hierarchieebenen erkennen? Wie kann die Unternehmensentwicklung gemessen und immer wieder überprüft werden?
Antworten auf diese Fragen gibt der DGQ-QuickScan – ein außergewöhnliches Instrument zur Potenzialanalyse, das Ihre Organisation nach den Kriterien der Business Excellence bewertet. Hierzu zählen zum Beispiel: Führung, Ziele und Strategie, Mitarbeiter, Prozesse und Geschäftsergebnisse.
Im Rahmen des Vortrags zeigt Ihnen Herr Dr. Stefan Kloos am praktischen Beispiel wie der DGQ-QuickScan aufgebaut ist, wie dieses Instrument mit dem Business Excellence Modell verknüpft ist und vor allem wie der DGQ-QuickScan im Unternehmen eingesetzt werden kann. Dabei können Sie den DGQ-QuickScan „live“ erleben.
Veranstaltungsort:
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestr. 48
70565 Stuttgart