In unserem Archiv finden Sie Informationen zu vorangegangenen Veranstaltungen.
Die Veranstaltung findet statt bei der
IBS AG
Rathausstr. 56
56203 Höhr-Grenzhausen
Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg sind unsichtbar verbunden durch die Art und Weise, wie offen und ehrlich Abnehmer und Hersteller miteinander umgehen und wie sich jeweils eine Seite in die Welt der jeweils anderen Seite hineinversetzen kann.
Herr Ralf John, GL der HANKO KFZhandel GmbH Koblenz referiert zu dem hintergründigen Thema "Begegnungs- und Betreuungsqualität" - Der Umgang mit den Menschen, die uns ihr Vertrauen schenken
Schwerpunkte:
Veranstaltungsort:
Hanko BMW
Moselring
56073 Koblenz
Anreisewegbeschreibung
B 9 - Mosel-("Europa"-)brücke, 2. Ausfahrt Kreisel "Saarplatz" Richtung "Goldgrube" (nicht die 1. Ausfahrt B 49), dann die 1. Straße links (Franz-Weis- Str.) und nach ca. 400 m links "BMW". Der Veranstaltungsraum befindet sich im Verwaltungsgebäude , 2. Parketage
Veranstaltungsort:
IBS AG
Rathausstr. 56
56203 Höhr-Grenzhausen
Die Revision der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 hat das Stadium der grundsätzlichen Diskussion verlassen und liegt nun als DIS (Draft International Standard) im deutschen Entwurf zur offiziellen Übersetzung und End-Abstimmung in den nationalen Normungsgremien vor. Änderungen auf dem Weg zur Schlussfassung (FDIS, Final DIS im Juli 2008) werden nicht mehr erwartet, so dass die wesentlichen Neuerungen schon abgesehen werden können. Zur Freude der Anwender gibt es keine neuen Forderungen, sondern einige redaktionelle Änderungen, viele Klarstellungen und Präzisierungen. Im Rahmen der Veranstaltung werden die wesentlichen Neuerungen der ISO 9001:2008 dargestellt und in Praxiserfahrungen mit der Vorversion gegenübergestellt.
Die Veranstaltung wird in Zusammenarbeit mit und bei der IHK-Koblenz durchgeführt.
Veranstaltungsort:
IHK Koblenz
Schloßstr. 2
56068 Koblenz
Die Führung und Präsentation geht besonders in den Prozeßschritten " Gewinnung, Aufbereitung und Überwachung von natürlichem Mineralwasser " auf qualitätsbezogene Aspekte ein und dauert ungefähr zweieinhalb Stunden.
Veranstaltungsort
Fa. Apollinaris GmbH
53474 Bad Neuenahr- Ahrweiler
Landskroner Straße 175