DGQ-Regionalkreis Magdeburg

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11.12.2008, 16:30 in Magdeburg

"Wie zufrieden sind Ihre Kunden? - Ermitteln und Bewerten der Kundenzufriedenheit".

Referent: Roland Heß, Werkstatt Innovation und Mitautor des gleichnamigen DGQ-Leitfadens (DGQ-Band14-11)

Ort:
VDTC
Joseph-von-Fraunhofer-Straße 1
39106 Magdeburg