In unserem Archiv finden Sie Informationen zu vorangegangenen Veranstaltungen.
Referentin: Dr. Daniela Kudernatsch, KF Group, Straßlach bei München
Veranstaltungsort:
Harmonie-Restaurant Am Stadtgarten
Moltkestr. 13
74072 Heilbronn
Anmeldung:
Bitte melden Sie sich wegen der Raumplanung bis zum 10.02.2012 per E-Mail bei Hr. Zurmühl
( dzurmuehl@t-online.de ) an.
Referent: Guido Lange, cip delta e.K. , Heidenheim/Brenz, DGQ-Regionalkreisleiter Ulm
Die internationale Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9004 wurde
technisch und inhaltlich vollständig neu überarbeitet und im Dezember 2009 neu
veröffentlicht. Inhaltlich geht sie dabei unter dem Titel "Leiten und Lenken
für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - ein Qualitätsmanagementansatz"
deutlich über den Anwendungsbereich der 2000er Version hinaus. Das erweiterte
Prozessmodell stellt nun eine Verbindung zwischen ISO 9004 und ISO 9001 her.
Formuliert ist die Norm auf Basis der Grundsätze des Qualitätsmanagements in
ISO 9000. ISO 9004:2009 berücksichtigt nun sowohl die Entwicklung von Strategie
und Politik als auch Verbesserungen und Innovationen deutlich stärker.
In seinem Vortrag gibt Dipl.-Ing.(FH) Olaf Stuka, Leiter DGQ-Regional einen
Einblick in die aktualisierte Norm, die Änderungen und die Möglichkeiten die
sich daraus ergeben.
Veranstaltungsort:
Veranstaltungsort:
Hochschule Heilbronn
Max-Planck-Straße 39
Aula und Foyer
Ansprechpartner:
Martin Kurz (Hochschule HN)
Prof. Dr. Rolf Blumentritt (Hochschule HN)
Günter Schuh (DGQ - Kontakdaten siehe nebenstehend)
Diethelm Zurmühl (DGQ - Kontaktdaten siehe nebenstehend)
Bitte melden Sie sich bis zum 16.05.2011 per E-Mail (mit Kontaktdaten und Firmenangabe) bei Hr. Zurmühl an.
Zum Vortrag:
Was haben die Erfolgsmethoden Lean und Six Sigma gemeinsam, was unterscheidet Sie?
Lernen Sie in diesem Vortrag die beiden Methoden an zwei Praxisbeispielen kennen und erfahren Sie, welche Rahmenbedingungen vom Management eines Unternehmens geschaffen werden müssen, damit die Methodiken die volle Wirkung entfalten können.
Bitte melden Sie sich bis zum 11.04.2011 per Mail bei H. Zurmühl an.
Zum Vortrag:
Das Thema "Aufgabenmanagement" wurde von Dr. Reuter im Zusammenhang mit der Einführung und Betreuung eines Reklamations- und Fehlermanagements systematisch analysiert.
Er hat die grundsätzlichen Eigenschaften, Bedingungen und Abläufe des Aufgaben-
Erledigungs-Managements dargelegt, in einem schlüssigen Konzept zusammengefasst und in einem System abgebildet. Listen offener Punkte aus Projekten, Anmeldung: Bitte melden Sie sich wegen der Raumplanung frühzeitig per Mail bei H. Zurmühl bis zum 10.02.2011 an.
Am Beispiel eines Maschinen- und Anlagenbauers wird gezeigt, wie die unternehmensinternen Prozesse für die Bearbeitung ungeplanter ?ad hoc?-Aufgaben, die in der Regel zur Optimierung von Produkten und Prozessen in Unternehmen dienen, wie
* Qualitätsmeldungen,
* Reklamationen,
* Kundenanfragen,
* Versicherungsmeldungen,
* Verbesserungsvorschläge,
* Maßnahmen aus Audits oder
*
einfach und ohne viel Aufwand konzipiert und durch moderne, frei erhältliche IT-Systeme unterstützt werden können.
Die im Vortrag erläuterten Vorgehensweisen sind leicht auf andere Organisationen und Anwendungsfälle übertragbar.
Referent: Dr. Axel Heime, Heilbronn, Managementsysteme Qualität und Umwelt
Veranstaltungsort:
Harmonie-Restaurant Am Stadtgarten
Moltkestr. 13
74072 Heilbronn
Anmeldung:
Bitte melden Sie sich wegen der Raumplanung bis zum 09.03.2012 per E-Mail
bei Hr. Schuh ( g.g.schuh@t-online.de ) an.