Archiv des DGQ-Regionalkreises

In unserem Archiv finden Sie Informationen zu vorangegangenen Veranstaltungen.



Archiv vergangener Veranstaltungen


19.05.2009, 18:00 in 38678 Clausthal-Zellerfeld
Konfliktmanagement
Referentin: Dipl.-Psych. Regina von Diemer, Industrielle Psychologie, Königstein

-  Konflikte wahrnehmen, die 8 Stufen der Konflikteskalation
-  Die Einstellung zum Konflikt, Konflikte als Herausforderung und Chance
-  Konflikte ansprechen, entlasten und deeskalieren
- Konflikte behandeln, Aktivierungsmöglichkeiten bei unterschiedlichen Konfliktarten; Perspektivenwechsel und Erprobung von Alternativen

13.01.2009, 18:00 in 38678 Clausthal-Zellerfeld
Hinweise und Erläuterungen zur "neuen" ISO 9001 Ausgabe 2008
Referent: Dipl.-Ing. (FH) Olaf Stuka, Leiter DGQ Regional, Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.

Die Überarbeitung der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 liegt nun offiziell vor. Zur Freude der Anwender gibt es keine neuen Forderungen,
sondern einige redaktionelle Änderungen, viele Klarstellungen und Präzisierungen. Im Rahmen der Veranstaltung werden die wesentlichen
Neuerungen der ISO 9001:2008 dargestellt und den Praxiserfahrungen mit der Vorversion gegenübergestellt.

Referent:
Dipl.-Ing.(FH) Olaf Stuka, Leiter DGQ-Regional und verantwortlich für das Mitgliederwesen, die Regionalkreise und die vier Landesgeschäftsstellen der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ). Seit 1998 Delegierter der DGQ im NQSZ (Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen).