Archiv des DGQ-Regionalkreises

Lean Management Methoden in der Verwaltung
Kostenersparnis und ein zu erreichendes Verbesserungspotenzial von ca. 30%  - trotz dieser Kenntnis bleibt der indirekte Unternehmensbereich im Optimierungsprozess oftmals außen vor. Selten wird in den Verwaltungen hinterfragt, woran es in Punkto Produktivität, Qualität und Leistung mangelt. Mit Lean Management Methoden lassen sich Abläufe in der Verwaltung effizient, kostengünstig, transparent und wertschöpfend gestalten.

Gerne beantwortet Frau Evenburg nach dem Vortrag Ihre individuellen Fragen.

Gastgeber:
Doyma GmbH & Co
Industriestraße 43-57
28876 Oyten

Informationen zum Thema:

Findet sich in Ihrer Fehlerstatistik häufig die Ursache „Personenfehler”? Wollen Sie Ihre Ausschusskosten reduzieren und haben Sie genug von unzufriedenen Kunden, die sich über Qualitätsprobleme beschweren? Oder erleben Sie, dass Qualität mit Produktivität, Liefertreue oder der Durchlaufzeit konkurriert – und häufig dabei den Kürzeren zieht?
Bernd Taglieber, Geschäftsführer von t&t Organisationsentwicklung GbR, widmet sich in seinem Vortrag diesen Themen und erläutert u.a.

• Produktive Systemqualität: Was sind die Rahmenbedingungen, um die Produkt- und Prozessqualität dauerhaft zu verbessern?
• Vorbeugen ist besser als heilen: Wie Sie mit Hilfe von Perspektivmustern Risiken besser erkennen
• Verantwortungsgemeinschaft Qualität: Was Führungskräfte und Mitarbeiter motiviert, risikofreier zu arbeiten
• Instrumente einer Bewusstseinssteigerung zur Qualität: Passende Lernsettings für die verschiedenen Bereiche kreieren
• Führungskompetenz in Veränderungsprojekten: Konstruktive Kommunikation, aufrichtige Lernhaltung und wirkliche Steuerung der Kernprozesse entwickeln

Gerne beantwortet Herr Taglieber Ihre individuellen Fragen.

Vortrag zum Download

Veranstaltungsort:
Handelskammer Bremen
Haus Schütting
Am Markt 13
28195 Bremen

1899 gründete Arthur Behrens eine Vertretung für Fischereimaschinen in Petersburg - damit beginnt die nunmehr über 100-jährige Geschichte der Firma gleichen Namens. 1918 wird sie ins Handelsregister des Amtsgerichts Bremen eingetragen.1948 übernahm Georg Becker die Firma, deren Teilhaber er schon vor dem Krieg geworden war und die sich zu dieser Zeit vor allem mit der Vertretung deutscher elektrotechnischer Erzeugnisse befasste. Zu einem Importeur elektronischer Bauteile vor allem aus angelsächsischen Ländern wandelte sich die Firma in den 60er Jahren.1984 übernahm mit Thomas Becker die nächste Generation die Geschäfte in eigener Verantwortung. Heute verfügt das Unternehmen über internationale Handelsverbindungen. Zahlreiche Vertretungen führender Bauteilhersteller sichern die Leistungs- und Lieferfähigkeit. Zur schnellen Versorgung mit Bauteilen trägt auch das umfangreiche Lager und der tägliche Versandservice bei.

Unsere Außendienstmitarbeiter klären wichtige Detailfragen bei unseren Kunden und beraten mit sicherem Fachwissen.
Qualität setzt Maßstäbe. Wir sind seit dem 15.12.2003 nach DIN ISO 9001:2000 zertifiziert. Die regelmäßige freiwillige Überwachung garantiert die Sicherstellung der Erfüllung existierender Qualitätsanforderungen, die an unsere Produkte und Dienstleistungen gestellt werden.
So sorgen wir in der Tradition hanseatischer Solidität mit Produkten von heute für die Innovation von morgen.

Gastgeber:
Kommanditgesellschaft Arthur Behrens Elektronische Bauteile
Lötzener Straße 3
28207 Bremen

Ein provokativer Vortrag mit Diskussion. Hier werden Fragen und Strategien betrachtet wie:

• Wie kann ich die strategische und die operative Position einer QM stärken?
• Was kann ein QM-ler jetzt tun?
• Welche Methoden / Instrumente sind einsetzbar?
• Woher leitet der QM-ler seine herausragende Stellung ab?
• Lessons Learnt / eigene Erfahrungen
• Persönliche Schlussfolgerungen

Gastgeber:
Fraunhofer IFAM
Wiener Straße 12
28359 Bremen

Die Überarbeitung der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 liegt nun offiziell vor. Zur Freude der Anwender gibt es keine neuen Forderungen, sondern einige redaktionelle Änderungen, viele Klarstellungen und Präzisierungen. Im Rahmen der Veranstaltung werden die wesentlichen Neuerungen der ISO 9001:2008 dargestellt und den Praxiserfahrungen mit der Vorversion gegenübergestellt.

Weitere Informationen

Referent:                                                               
Dipl.-Ing.(FH) Olaf Stuka, Leiter DGQ-Regional und verantwortlich für das Mitgliederwesen, die Regionalkreise und die vier Landesgeschäftsstellen der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ). Seit 1998 Delegierter der DGQ im NQSZ (Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen)

Gastgeber

IHK Bremerhaven
Friedrich-Ebert-Straße 6
Saal  Klipper
27570 Bremerhaven