Regionalkreis Düsseldorf
für die Bereiche öffentliche Verwaltung, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen -
Der Regionalkreis bietet Veranstaltungen rund um das Thema Dienstleistung und Management von Dienstleistungen an. Dabei werden Schwerpunkte auf die Bereiche öffentliche Verwaltung, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen gelegt.
Hier im Regionalkreis wird der Netzwerkgedanke direkt vor Ort gelebt: Wir knüpfen Kontakte, wir lernen voneinander und vernetzen uns mit anderen Dienstleistungsfachkräften. Durch den Erfahrungsaustausch gewinnen wir Sicherheit und neue Sichtweisen. Kurz: unser Regionalkreis bietet auch Ihnen eine Fülle wertvoller Impulse für die Ausgestaltung Ihres Managementsystems und die Weiterentwicklung der Dienstleistung in Ihrer eigenen Organisation. Lernen Sie unseren Regionalkreis kennen. Bringen Sie Ihre Kenntnisse und Kompetenzen ein und lernen Sie von den Erfahrungen und dem Wissen der Fachkolleginnen und -Kollegen vor Ort. Nutzen Sie das Netzwerk der DGQ. Wir laden Sie herzlich ein, uns kennen zu lernen!
Nähere Informationen zu den Aktivitäten des Regionalkreises erhalten Sie beim Regionalkreisleiter.
aktuelle Veranstaltungstermine
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Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die Neufassung der ISO 19011 ist nun seit Dezember 2011 "scharfgeschaltet". Was bedeuten / bringen die Änderungen in der Praxis für Auditierte und Auditoren?
In vielen Organisationen folgt ein Audit auf das andere. Nicht nur interne, sondern auch externe Audits (Lieferanten und Zertifizierung) sollen in der Umsetzung Nutzen und Sicherheit (z.B. Normenkonformität) für den Auditauftraggeber bringen. Aber tun sie das wirklich oder stellt sich langsam eine "Auditmüdigkeit" ein?
Nicht nur diese Fragstellung wollen wir in der Veranstaltung genauer unter die Lupe nehmen und laden Sie neben einem Vortrag auch zu einem Erfahrungsaustausch ein. Wir beleuchten von unterschiedlichen Seiten die Phasen des Audits unter dem Aspekt der Wertschöpfung. Dabei blicken wir auf das vergangene Jahr nach der Normenrevision zurück und stellen den Bezug zur ISO 19011 und deren Änderungen sowie Auswirkungen her.
- Werden Anregungen aus der Norm übernommen und angewendet? Mit welchem Erfolg?
- Hapert es an verschiedenen Punkten? Warum?
- Was hat sich in der Praxis bewährt oder welche Möglichkeiten bieten sich an auszuprobieren?
- Welche Auditmethoden versprechen unter welchen Bedingungen Erfolg und Nutzen?
Andreas Altena wird mit Ihnen gemeinsam nicht nur diese Themen beleuchten, sondern auch Impulse zum "effektiven und effizienten Auditieren" geben, um einer "Auditmüdigkeit" entgegen zu wirken. Nehmen Sie an diesem "wertschöpfenden" Erfahrungsaustausch teil!
Termin: Donnerstag, 4. Juli 2013, 17:00 Uhr
Veranstaltungsort: Sirius Business Park, Am Trippelsberg 93 / Reisholzer Werftstr. 76, 40589 Düsseldorf
Referent/in: Andreas Altena, Geschäftsführer der Altena-TCS GmbH, Trainer für die DGQ
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung über das Kontaktformular!
Ihr Regionalkreis Düsseldorf
Der Wert und die Sicherheit von Informationen, aber auch die zunehmenden Gefahren, denen sie ausgesetzt sind, rücken immer mehr in den Fokus der Betrachtung. Sensible Daten sind eines der wichtigsten Güter unserer Gesellschaft. Facebook, Google & Co. verdienen mit "Informationen" Milliarden und haben sich dadurch innerhalb kürzester Zeit entsprechende Machstellungen in der Wirtschaft gesichert.
Demgegenüber finden sich in der Presse immer wieder Meldungen über gestohlene Kundendaten, Patientenakten im Müllcontainer oder Datenschutzverstöße in sozialen Netzwerken - Unternehmen kämpfen um ihren guten Ruf und in einigen Fällen sogar um ihre Existenz. Spätestens hier zeigt sich, dass dieses Thema nicht nur auf die IT-Sicherheit reduziert werden darf, sondern jeden Einzelnen in einer Organisation betrifft.
Ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) unterstützt Unternehmen gezielt dabei, die verschiedensten rechtlichen Anforderungen zu erfüllen. Es bietet die Möglichkeit, den Schutz der eigenen Werte in einer systematischen Art und Weise unter Beachtung der potenziellen Risiken sicher zu stellen - und das nachhaltig! Dadurch wird bei den Kunden und den Interessenpartnern Vertrauen geschaffen. Das steigert die Attraktivität des Unternehmens.
Andreas Altena, Geschäftsführer der Altena-TCS GmbH, möchte mit Ihnen gemeinsam die Aspekte eines ISMS nach ISO/IEC 27001 aus verschiedenen Blickrichtungen betrachten und geht dabei unter anderem auf die folgenden Punkte ein:
- Informationssicherheit, IT-Sicherheit, Datenschutz - Wo sind die Unterschiede?
- Welche Forderungen stellt eine ISO/IEC 27001 auf? Wie sind diese umzusetzen?
- Risikomanagement - die zentrale Methode zur Informationssicherheit
- Ist eine Integration in ein bestehendes Managementsystem einfach möglich?
Der Schutz von Informationen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Nehmen Sie an dieser Veranstaltung teil und beantworten sie dann selbst die Frage: Wie sicher sind Sie und Ihre Organisation?
Termin: Donnerstag, 12. September 2013, 17:00 Uhr
Veranstaltungsort: Sirius Business Park, Am Trippelsberg 93 / Reisholzer Werftstr. 76, 40589 Düsseldorf
Referent/in: Andreas Altena, Geschäftsführer der Altena-TCS GmbH, Trainer für die DGQ
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung über das Kontaktformular!
Ihr Regionalkreis Düsseldorf