Auditor

IHR NUTZEN

• Sie leisten als Auditor den entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Umweltmanagement-Systems.
• Sie fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrer Organisation.
• Sie meistern auch kritische Audits souverän.

In diesem Lehrgang eignen Sie sich die Techniken an, um Ihre Auditpartner zu aktivieren, zu motivieren und ihre Leistung wertzuschätzen.
Sie entwickeln ein Verständnis dafür, wie Sie als Auditor mit allen am Auditprozess beteiligten Personen zielführend und angemessen kommunizieren.
Sie nehmen aktiv an der Simulation eines Audits teil und gestalten einen vollständigen Auditprozess über alle seine Phasen hinweg – von der Vorbereitung bis zum Abschluss.
Praktische Beispiele aus dem Unternehmensalltag stehen dabei im Fokus.

TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN

Sie besitzen umfangreiche Kenntnisse im Umweltmanagement, die Sie zum Beispiel durch den Besuch der DGQ-Weiterbildung zum DGQ-Umweltmanager erworben haben.

Wenn Sie bereits die Prüfung zum DGQ-Auditor Qualität, DGQ-Auditor Energie oder DGQ-Auditor OHS bestanden haben, wird dieser Lehrgang anerkannt.

INHALTE

• Grundlagen des Audits
• Vorgehensweise nach DIN EN ISO 19011
• Das Auditprogramm
• Die Phasen des Audits
• Gesprächstechniken
• Akkreditierung und Zertifizierung
• Gruppenarbeiten und Rollenspiele

Auf einen Blick

Dauer: 4 Tage
Gebühr: EUR 1.590,–/EUR 1.540,– für persönliche DGQ-Mitglieder
Ihr Plus: Zwei Trainer über die gesamte Lehrgangsdauer, Lehrgangsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke.